Français 
M
Note : 5 sur 5
Impeccable
Avis clients de Prêt à jardiner
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande rapide et bien emballé,
C
Note : 5 sur 5
Produits bien emballés et en bon état malgré le week end, reçus comme annoncés.
M
Note : 1 sur 5
Du gachis... acheté 2 rosiers pour offrir. Reçu complétement morts, avec des racines, bois et bourgeons séchés, sans aucun emballage de protection. J'ai envoyé un mail avec des photos à l'appui et aussi appelé via whatsapp au propriétaire pour un remboursement. J'ai reçu une réponse me demandant planter les rosiers et s'il ne reprennent pas revenir vers eux. J'ai une grande collection de rosiers, je sais très bien que les plantes reçus ne vont jamais reprendre
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Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que vos rosiers n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à nous excuser pour la qualité des plantes reçues. Nos recommandations visent à donner aux produits une chance de reprendre, mais nous avons conscience que cela peut ne pas convenir à tous les cas. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension et de votre passion pour le jardinage. Cordialement, L'équipe de pretajardiner.com
B
Note : 5 sur 5
Service impeccable
P
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le le site
D
Note : 5 sur 5
Grand choix, commande facile
M
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de la gamme de produits
C
Note : 5 sur 5
RAS sur le site
J
Note : 5 sur 5
Bon service et très rapide
I
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande, de belle taille. Je vais les mettre en terre cet après midi pour déjà profiter des fleurs cet été et faire ma récolte à l hiver.
L
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
S
Note : 5 sur 5
Ras.
J
Note : 2 sur 5
Je suis très mécontent du livreur, qui n'a pas livré le produit au relais prévu.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons examiner cette situation afin d'améliorer nos services. Malheureusement il arrive que certains livreur ne tiennent pas compte des instructions. Cordialement, L’équipe de pretajardiner.com
M
Note : 2 sur 5
Bonjour, sur l'envoie (reçu rapidement) et l'emballage rien à dire cela est parfait, par contre en ce qui concerne les plants j'ai commandé 4 variété différentes 3 de chaque les plants était très sec sans feuillages. La taille des plants n'était pas du tout comme sur les photos beaucoup plus petit et peu de branchage sur 7 /12 commandé.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. En effet, la taille des plants est bien indiquée dans le nom du produit soit ici 60 cm. Nous avons la confirmation que les plants envoyés sont plus grands que 60 cm, de plus, actuellement les plants n'ont pas de feuilles car nous sommes en période hivernale et donc de dormance pour les plants. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
M
Note : 5 sur 5
Site fiable et sérieux. Plusieurs commandes déjà passées. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Envoie rapide,bien emballé, vendeur sérieux
J
Note : 5 sur 5
Facile d'accès très grand choix et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison
Super
Merci
Super
Merci
E
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma recherche sur le site.
Envoi soigné et rapide.
Envoi soigné et rapide.
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide produit conforme
M
Note : 1 sur 5
Commande payée avec la livraison à domicile mais le livreur a déposé le colis en point relais à 15km.
J'ai tenté de contacter l'entreprise pour demander des explications et un remboursement, aucune réponse...
Service client inexistant.
J'ai tenté de contacter l'entreprise pour demander des explications et un remboursement, aucune réponse...
Service client inexistant.
J
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement et conforme à la description.
Très sérieux
Très sérieux
B
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
S
Note : 5 sur 5
Superbe !
C
Note : 5 sur 5
Emballage soigné, bulbes de bonne qualité et envoi ultra rapide ! Y'a plus qu'a attendre que ça pousse.
G
Note : 5 sur 5
bravo très bon emballage
S
Note : 5 sur 5
Facile explicite fidèle à la description
F
Note : 5 sur 5
rapide et produits de belle qualité
J
Note : 5 sur 5
tres bien reçu rapidement et bon etat
E
Note : 5 sur 5
tout est correct
V
Note : 5 sur 5
Commande arrivée des les délais annoncés
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et soignée
B
Note : 5 sur 5
Site facilement accèssible et sécurisé
Par contre je n'ai pas trouvé la partie semence ?
Par contre je n'ai pas trouvé la partie semence ?
M
Note : 5 sur 5
excellent
J
Note : 5 sur 5
Très rapide
S
Note : 5 sur 5
Commande facile
B
Note : 5 sur 5
Bon matériel manque seulement un peu de vernis sur la cage
S
Note : 5 sur 5
Très bien