Prêt à jardiner se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, les colis arrivant souvent rapidement et en bon état, avec un emballage soigné qui protège bien les plantations et les cadres végétaux. Les produits livrés, qu’il s’agisse de plantes, bulbes ou mangeoires, sont fréquemment décrits comme beaux, bien protégés et conformes à la commande, avec des plantes arrivant en bon état et des emballages solides. Le service client et l’accueil sont mentionnés comme excellents, avec une relation clientèle appréciée et des vendeurs sérieux, tandis que les commentaires sur les plantations et les produits soulignent leur qualité et leur aspect esthétique. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes répétées et des livraisons rapides qui répondent aux attentes.
Colis refusé. Mauvais emballage. Plantes en mauvais état.
D
Dominique K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
NUL ARNAQUE
A
Astrid C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Bien
H
Halina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
ma commande est arrivés très vite et bien protège mais dans emballage je trouve beaucoup de fourmis, même beaucoup les oufs de fourmis!
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Je n'ai reçu que 3 articles sur 7 alors que j'en ai payé 7 !
Que fait ont ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
site trés bien ,service client au top par contre la livraison à mis trois jour ouvrés pour arriver chez moi ,un peu trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Arrivé vite dommage un pied de tomate casse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
La commande est bien arrivé dans les temps mais malheureusement l'emballage était trop faible les pieds sont arrivés depotés. A voir si ils arrivent quand même a repartir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Grand choix, info clair, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Bien reçu ma commande aujourd’hui, seulement la tige de 2 plans de tomates coupé donc impossible de replanter ces 2 plants , c’est vraiment dommage.
Cordialement
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous avons procédé au remboursement de ces plants. N'hésitez pas à modifier votre avis si vous le souhaitez. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Emballage enfoncée très abîmé ,mes 6 plans de tomates très abîmé.... J'ai pas reçu mes graines de piment de Cayenne... Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
emballage deteriore a la livraison plants de tomate casses sans espoir de retablissement ainsi qu'un plant de courgette idem.je ne ferai pas de publicite a ce site car c est decevant surtout pour une premiere experience avec eux.cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Cette livraison à été une catastrophe pour tous mes petits légumes qui ont été mis dans le mauvais sens dans le colis ils sont donc arrivés chaviré et cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
très mauvais conditionnement des plantes ,la moitié de ma commande ne peut reprendre en terre ,tiges cassées etc etc
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Vraiment pas conforme à la photo, très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Bien, les plants semblent de qualité, repiqués en tunnel , à suivre, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Correct j’ai trouvé un peu ce que je cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Après le paiement de ma commande, votre site internet indique que le paiement a été refusé. M’obligeant à refaire une commande.
Finalement la paiement était bien passé et la commande confirmer.
J’ai payé pour une livraison à domicile et pourtant j’ai du me déplacer en point relais pour récupérer mon colis.
Carton trop petit, ils ont donc forcer pour faire rentrer le tout dans le carton.
Les plants n’était plus dans les godets et le terreau éparpillé partout dans le carton.
Terre sèche, alors que j’ai récupérer le colis le jour même.
Les plants étaient très mal en point, on verra s’ils repartent.
Première commande et pour le coup dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Envoi tres tardif et reçu les plantes en mauvais état car le colis a été mal mené. Il n'était pas marqué fragile sur le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Colis arrivé dans un état pitoyable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
La commande sur le site se passe très bien , c’est après que cela se complique :
Commande envoyée en retard
Transporteur pas soigneux (GLS le pire des transporteurs)
Plants de légumes reçu sec, je n’arrive pas à les récupérer
Je devais avoirs des choses offert avec le code promo et rien était dedans ( le client est floué)
Et maintenant impossible d’avoir le service client (ça fait 1 semaine)
Si j’ai un conseil passé votre chemin , vous trouverez sans doute mieux en pépinière à côté de chez vous.
Première expérience concernant l’achat de plants en ligne et la dernière.
Société qui manque de sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
plantes cassée, jaunies et pas reçu toutes les plantes commandées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Les plants sont d'excellente qualité. Lors de la réception, les plants étaient sortis de leurs godets et le terreau s'était répandu dans le colis ce qui fait que je n'ai pas pu différencier le 3 plants par leur nom...C'est pour cela que je n'ai pas mis les 5 étoiles méritées pour la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Malheureusement le terreau des plants de basilic sont tombés dans le carton y compris les basilic complètement retourné et leurs racines sûrement pendant le transport malgré la protection censée les protéger j’ai tout remis en place en espèrent avoir bien fait et qu’ils vont reprendre car on voit bien que c’est de la bonne qualité dommage pour ma 1ere commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Bonne navigation sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
rapide, peu cher, reste plus qu'à espérer que tout pousse :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Pas de problème pour la commande et l'envoi. Le délai de livraison peut paraître important de la confection du colis lundi matin à la réception jeudi 14 H pour ce genre d articles fragiles .La marchandise est arrivée en assez bon état néanmoins'
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Commande reçue un peu tard mais le conditionnement était parait mes plants de salade étaient en bon état Je regrette seulement que le sachet de graine (cadeau offert) n'était pas dans mon colis Accueil au téléphone très correct donc je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
L'ensemble du colis malgré les emballages individuel est arrivé dans un état déplorable.
Il n'y avait plus de terre à chaque pied .Tout été renversé dans les containers (Racines a nu).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Plants rabrougris et deseches emballés dans un carton trop grand.je suis très mécontent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Le site est bien mais je n ais rien recut difficile de être satisfait.plutot déçut j espère encore recevoir ma commande une étoile parce qu il n y pas possibilité de mettre moins
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés du retard de livraison. Il semblerait que vous ayez reçu votre colis le 12/04. N’hésitez pas à modifier votre avis si vous le souhaitez. Bien cordialement, Le service clients prêt à jardiner
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
5 lots de 20 liatris commandés
5 lots de 20 liatris payés
4 lots de 20 liatris reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Les supports bacs à fleurs à roulettes ref ES-C6-NG120 donnés pour un poids de 200 kg (reçus le 4 avril 2024) se sont cassés immédiatement.Le pot a été déplacé sur à peine 50 cm!!! Je pense que le poids pour ces supports doit être bien bien bien inférieur à 200 kg! Le bois est très faible et friable et les roulettes pas assez fixées au bois car les tasseaux sont trop minces donc la fixation n'est pas solide et elles devraient également être un peu plus grosses!! Donc ne pas recommander pour des charges excédent à peine 50 kg. De plus le bois utilisé va pourrir très vite à cause des arrosages! Pas adapté!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Mon carton est arrivé intact mais à l'intérieur, il y avait de la terre partout, les plans de tomates étaient écrabouillés par le nettoie botte en fonte acheté en même temps qui était en vrac dans le carton et pas du tout emballé. Un plan de tomate sur les 3 est mort !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Emballage et le transport laissent à désirer!
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