Français 
E
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma recherche sur le site.
Envoi soigné et rapide.
Envoi soigné et rapide.
Avis clients de Prêt à jardiner
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
livraison rapide produit conforme
M
Note : 1 sur 5
Commande payée avec la livraison à domicile mais le livreur a déposé le colis en point relais à 15km.
J'ai tenté de contacter l'entreprise pour demander des explications et un remboursement, aucune réponse...
Service client inexistant.
J'ai tenté de contacter l'entreprise pour demander des explications et un remboursement, aucune réponse...
Service client inexistant.
J
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement et conforme à la description.
Très sérieux
Très sérieux
B
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
S
Note : 5 sur 5
Superbe !
C
Note : 5 sur 5
Emballage soigné, bulbes de bonne qualité et envoi ultra rapide ! Y'a plus qu'a attendre que ça pousse.
G
Note : 5 sur 5
bravo très bon emballage
S
Note : 5 sur 5
Facile explicite fidèle à la description
F
Note : 5 sur 5
rapide et produits de belle qualité
J
Note : 5 sur 5
tres bien reçu rapidement et bon etat
E
Note : 5 sur 5
tout est correct
D
Note : 4 sur 5
Problème de livraison, service client réactif, mais sachant qu'ils commandent chez un fournisseur qui a lui-même son propre transporteur, j'ai dû recontacter Prêtàjardiner plusieurs fois et finir par voir moi-même avec le transporteur pour débloquer la situation, sinon je ne recevais jamais mon colis... Pour le reste, OK, le site est bien, les prix intéressants, de bonnes réducs, RAS.
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit très bien emballé et soigné.
V
Note : 5 sur 5
Commande arrivée des les délais annoncés
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et soignée
B
Note : 5 sur 5
Site facilement accèssible et sécurisé
Par contre je n'ai pas trouvé la partie semence ?
Par contre je n'ai pas trouvé la partie semence ?
M
Note : 4 sur 5
Convivial …
M
Note : 5 sur 5
excellent
J
Note : 5 sur 5
Très rapide
S
Note : 5 sur 5
Commande facile
B
Note : 5 sur 5
Bon matériel manque seulement un peu de vernis sur la cage
S
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
De beaux. objets pour décorer mon jardin et très bien emballés.
Je recommande
Je recommande
D
Note : 4 sur 5
Site très convivial
M
Note : 5 sur 5
Très bon
C
Note : 1 sur 5
Commande pas arrivé..désespérant ,par contre l'argent est encaissé.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. D'après le numéro de suivi de votre colis, il semblerait que le transporteur ait du mal à vous livrer et qu'il vous a envoyé un mail à votre adresse mail. Nous venons de vous contacter par mail également afin de trouver une solution à votre problème. N'hésitez pas à modifier votre avis. Bien cordialement, le service clients Prêt à jardiner
P
Note : 5 sur 5
très bien
M
Note : 5 sur 5
Angèle est une femme extraordinaire de compétence et de compréhension
Site extraordinaire et produits d’excellente qualité
Site extraordinaire et produits d’excellente qualité
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux concernant Angèle et nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive sur notre site et que la qualité de nos articles vous satisfait. Votre retour chaleureux nous motive à continuer de nous améliorer chaque jour. Cordialement, L’équipe de Pretajardiner.com
G
Note : 5 sur 5
Bon emball
J
Note : 5 sur 5
Satisfait très réactif
Mais pas de lieu de livraison dans ma commune
Mais pas de lieu de livraison dans ma commune
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre réactivité ! Nous comprenons que l'absence de point de livraison dans votre commune puisse être frustrante et nous reconnaissons l'importance de cette option pour nos clients. Votre avis est précieux pour nous et nous l'étudierons attentivement. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe de Pretajardiner.com
J
Note : 5 sur 5
Rien à dire très bien. Livraison point relais dans le délais comme prévue.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison en point relais a été effectuée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de pretajardiner.com
G
Note : 5 sur 5
Très bien produit de bonne qualité, je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Très bon site
M
Note : 5 sur 5
outils très bien concus
J
Note : 4 sur 5
Un petit délai d'attente dans la livraison
L
Note : 4 sur 5
Coli arrivé comme prévu, bien emballé mais carton mouillé probablement pendant la livraison
'
Note : 1 sur 5
J’ai acheté un cache-pot qui a été mal emballé par cette société et qui est arrivé très abîmé (je précise qu’il n’y a eu aucun problème avec le transporteur et que c’est bien l’emballage qui a été bâclé). J’ai contacté « prêt à jardiner.com » qui m’a d’abord indiqué que l’emballage avait et bien fait (faux), puis qui ne m’a carrément plus répondu. Je n’ai donc eu aucun remboursement ni dédommagement pour un cache-pot inutilisable. Commerçant à fortement éviter.
C
Note : 5 sur 5
parfait
F
Note : 5 sur 5
Satisfait de ma commande et bravo pour la livraison très rapide.