Prêt à jardiner se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, les colis arrivant souvent rapidement et en bon état, avec un emballage soigné qui protège bien les plantations et les cadres végétaux. Les produits livrés, qu’il s’agisse de plantes, bulbes ou mangeoires, sont fréquemment décrits comme beaux, bien protégés et conformes à la commande, avec des plantes arrivant en bon état et des emballages solides. Le service client et l’accueil sont mentionnés comme excellents, avec une relation clientèle appréciée et des vendeurs sérieux, tandis que les commentaires sur les plantations et les produits soulignent leur qualité et leur aspect esthétique. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes répétées et des livraisons rapides qui répondent aux attentes.
Je suis contente des articles reçus mais j’avais demandé (et payé) afin que ceux ci soient emballés dans du papier cadeau mais cela n’a pas été fait.
Réponse de Prêt à jardiner
Merci pour votre retour. Mais certains produits sont trop volumineux pour nos emballages cadeaux. Dans ce cas, nous vous remboursons les frais d'emballage cadeaux
F
Fabienne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Très bien, dommage que l'offre du moment n'ai pas été appliquée à ma commande, la proposition qu'on m'a faite par la suite ne m'a pas satisfaite. Dommage... Mais le produit reçu était très bien protegé dans son carton, il est conforme à la photo. Donc de ce côté vous pouvez faire confiance.
A
Andre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Grosse déception : tous les godets reçus sont secs et en très mauvais état
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés. Nous vous invitons à contacter le service clients pour résoudre votre litige.
B
Bertrand V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Bonjour un site qu'il vend ce qu'il n'a pas !!!
Résultats un mois de perdu avant mon remboursement.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Suite à des problèmes de qualité sur certaines production, nous avons effectivement remboursé votre commande. Nous sommes désolés pour le désagrément
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Carton d'emballage volumineux pour la taille du produit.
Carton d'emballage abimé à réception, recollé tant bien que mal par les services de la Poste.
J
Jean Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
vu la lecture sur internet concernant les produits, je m'attendais à mieux.
J
Jean-Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Reste perfectible.
A
Alizé B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Très très déçue, les muguets étaient complètement fanés à l'arrivé alors qu'il s'agissait d'un cadeau...
C'est vraiment une honte !! Mon cadeau était vraiment laid à l'arrivée.
Quand on sait que ses fleurs sont fané on ne les met pas en vente...
C
Coco D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Commande oubliée, jamais reçu de confirmation . Après réclamation colis envoyé
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Commande arrivée en mauvais état.
Plants abîmés : feuilles sèches, plants rabougris, secs et un plant mort.
Déçue par la commande.
Je n’achèterai plus sur ce site.
M
Marie Gabrielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Conforme à mes attentes.
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
bien
P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Les plants sont arrivés fatigué, bien sec .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Un plan de basilic en souffrance, dommage, sinon, très contente.
J
Jean-Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Colis refusé. Mauvais emballage. Plantes en mauvais état.
D
Dominique K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
NUL ARNAQUE
A
Astrid C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Bien
H
Halina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
ma commande est arrivés très vite et bien protège mais dans emballage je trouve beaucoup de fourmis, même beaucoup les oufs de fourmis!
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Je n'ai reçu que 3 articles sur 7 alors que j'en ai payé 7 !
Que fait ont ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Le banc reçu est assez bancal. Y a t-il moyen de le régler ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Livraison rapide très appréciable. Par contre, mauvaise surprise à l'intérieur. 2 plants de fraisiers remontants différents et aucune information pour les différencier. Donc je vais planter des fraisiers et manger (je l'espère) des fraises que je serais incapable de différencier l'une de l'autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Tout les produits sont arrivé secs et repliés dans l'emballage. Plants de Tomates, choux fleur, fenouil .
Pour ma part c'est la dernière fois .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
site trés bien ,service client au top par contre la livraison à mis trois jour ouvrés pour arriver chez moi ,un peu trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Certains plants sont secs et en mauvais état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Colis reçu mais dommage 2 pieds de tomates cassés pendant le transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Arrivé vite dommage un pied de tomate casse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
La commande est bien arrivé dans les temps mais malheureusement l'emballage était trop faible les pieds sont arrivés depotés. A voir si ils arrivent quand même a repartir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Grand choix, info clair, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
j'aurais bien aimé apporter un avis positif, mais je suis plutôt déçu pour plusieurs raisons. La livraison a été tardive, du coup les plans de tomates ont été endommagés. D'une part le colis a été bousculé par les intermédiaires, lors de l'acheminement et livraison en mains propres. L'acheminement a été trop tardif. Mais pas que ... En effet, malgré que le colis soit resté 4 jours dans le parcours de livraison, il est clair que ça n'est pas ce délai qui a pu endommager l'aspect des pieds de tomates. Certains d'entre eux étaient probablement déjà en mauvais état en magasin. Ce n'est pas en 4 jours que des pieds de tomates soient autant délabrés, ils s'étaient déjà naturellement en train de se dessécher, les feuilles quasi toutes sèches, la plante se trouvait en auto mutilation pour se préserver, c'était flagrant, donc en mauvais état au magasin. désolé mais 3 étoiles c'est déjà beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Bien reçu ma commande aujourd’hui, seulement la tige de 2 plans de tomates coupé donc impossible de replanter ces 2 plants , c’est vraiment dommage.
Cordialement
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous avons procédé au remboursement de ces plants. N'hésitez pas à modifier votre avis si vous le souhaitez. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Emballage enfoncée très abîmé ,mes 6 plans de tomates très abîmé.... J'ai pas reçu mes graines de piment de Cayenne... Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
emballage deteriore a la livraison plants de tomate casses sans espoir de retablissement ainsi qu'un plant de courgette idem.je ne ferai pas de publicite a ce site car c est decevant surtout pour une premiere experience avec eux.cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
livraison rapide et conditionnement impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Cette livraison à été une catastrophe pour tous mes petits légumes qui ont été mis dans le mauvais sens dans le colis ils sont donc arrivés chaviré et cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
très mauvais conditionnement des plantes ,la moitié de ma commande ne peut reprendre en terre ,tiges cassées etc etc
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Vraiment pas conforme à la photo, très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
les semis de pommes de terre pas assé bien.
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