Les clients apprécient la qualité des produits et leur goût, avec des emballages soignés qui préservent les articles et évitent la casse autant que possible. La rapidité de livraison et le service après-vente attentif sont salués, ainsi que la variété des choix et les conseils utiles reçus par téléphone. Enfin, l’expérience globale est perçue comme fiable et satisfaisante, avec des commandes récurrentes et des remerciements pour les petites attentions et les cadeaux qui accompagnent les achats.
Comme d'habitude, jamais déçu! Rapide et efficace !
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Cécile,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Activité
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Impeccable et en plus un petit cadeau très appréciable
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Laurence,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Activité
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très satisfaite. Parfaitement emballé. Facile à garnir et très bon
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Valérie,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Activité
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Parfait sur tout
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Activité
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Très bons produits. Livraison sérieuse.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Brigitte,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Activité
S
SYLVIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très bon produit et livraison rapide
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Produits fragiles bien protégés. Livraison rapide. Merci à l'équipe de Prêt à garnir
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Claire,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Toujours très bonne,livraison rapide, seul bémol de la casse dans les cartons je pense que le moyen de transport ne convient pas.....dommage
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Patrick,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par la casse dans votre colis.
Nous souhaitons vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons cette situation très au sérieux.
La casse de votre colis est un incident rare et isolé qui ne reflète pas la qualité de nos produits ni notre engagement envers nos clients. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que nos produits soient bien emballés et protégés pendant le transport.
Malheureusement, il arrive parfois que des circonstances imprévues se produisent lors de la manipulation des colis par les transporteurs, ce qui peut entraîner des dommages.
Nous comprenons également que cette expérience a pu entamer votre confiance en nos produits et nos services. Nous souhaitons sincèrement regagner votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat positive et sans souci.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'avenir.
Bonne journée
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Rapidité. Livraison parfaite. Très bien protégé
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Françoise,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Céline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Bonjour, Choux très bons et bonne odeur en ouvrant le carton qui est très bien protégé et hermétique. Si besoin, je rachèterai sans problème
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Céline,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Super bon et pratique
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
G
Ginette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Je suis contente de la marchandise me rejouis vite d y goûter
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Ginette,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
F
franck A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Toujours très satisfait de mes commandes.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Franck,
Un grand merci pour votre retour et de votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Très bien même s'il y a eu un peu de casse
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Bernadette,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par la casse dans votre colis.
Nous souhaitons vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons cette situation très au sérieux.
La casse de votre colis est un incident rare et isolé qui ne reflète pas la qualité de nos produits ni notre engagement envers nos clients. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que nos produits soient bien emballés et protégés pendant le transport.
Malheureusement, il arrive parfois que des circonstances imprévues se produisent lors de la manipulation des colis par les transporteurs, ce qui peut entraîner des dommages.
Nous comprenons également que cette expérience a pu entamer votre confiance en nos produits et nos services. Nous souhaitons sincèrement regagner votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat positive et sans souci.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'avenir.
Bonne journée
C
claudie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Un petit pour un macaron mais je ferai avec, juste je me suis aperçu en allant sur le site au lendemain de la réception de la commande que le même produit était remisé étant nouveau client il aurait été judicieux de faire appliquer cette offre à des fins de fidélisation
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Claudie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant la remise apparue juste après votre commande — cela peut en effet être frustrant. Malheureusement, notre système est entièrement automatisé et, une fois les commandes passées, nous ne pouvons pas revenir quotidiennement sur celles de la veille pour ajuster les prix.
Cependant, en vous inscrivant à notre newsletter, vous recevrez en avant-première toutes nos offres, nouveautés et avantages réservés à notre communauté. C’est le meilleur moyen de ne rien manquer à l’avenir.
Nous espérons que malgré cette petite déception, nos coques de macarons sauront vous régaler et que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement.
Très belle journée,
Charlotte et le Team Prêt à Garnir
E
Elise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
service client très reactif site tres commercial je recommande
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Elise,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Joëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Excellents produits. Après une première commande réussie je renouvelle et je recommande
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Joëlle,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
P
Pierre-Olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Les pâtes sont très bonnes, très fines et très pratique. Le packaging en revanche n'est pas bien étudié, au moins 10 pâtes était cassé sur 96.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Pierre Oliver,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par la casse dans votre colis.
Nous souhaitons vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons cette situation très au sérieux.
La casse de votre colis est un incident rare et isolé qui ne reflète pas la qualité de nos produits ni notre engagement envers nos clients. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que nos produits soient bien emballés et protégés pendant le transport.
Malheureusement, il arrive parfois que des circonstances imprévues se produisent lors de la manipulation des colis par les transporteurs, ce qui peut entraîner des dommages.
Nous comprenons également que cette expérience a pu entamer votre confiance en nos produits et nos services. Nous souhaitons sincèrement regagner votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat positive et sans souci.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'avenir.
Bonne journée
N
NADIA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Parfait comme toujours
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Nadia,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Livraison rapide. À l'écoute de la clientèle. Très bon produit
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Josiane,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Janine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
La qualité de vos produits sont impecable. Je vous donnerais bien 5 étoiles. Or votre emballage est la catastrophe. Nous perdons à chaque commande un tiers des produits.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Janine,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par la casse dans votre colis.
Nous souhaitons vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons cette situation très au sérieux.
La casse de votre colis est un incident rare et isolé qui ne reflète pas la qualité de nos produits ni notre engagement envers nos clients. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que nos produits soient bien emballés et protégés pendant le transport.
Malheureusement, il arrive parfois que des circonstances imprévues se produisent lors de la manipulation des colis par les transporteurs, ce qui peut entraîner des dommages.
Nous comprenons également que cette expérience a pu entamer votre confiance en nos produits et nos services. Nous souhaitons sincèrement regagner votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat positive et sans souci.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'avenir.
Bonne journée
D
Denise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Conforme à la commande et rapide
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Denise,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
A
Audic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Rien à dire, livraison rapide, bien emballé, les choux sont beaux et qu'elle surprise d'avoir un petit cadeau en plus. Je conseille. Merci beaucoup.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
V
Virginie E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Colis arrivés en mauvais état, même à l'intérieur des boites il y a eu de la casse. Un peu déçu car pas de cadeau ..... (d'habitude il y a toujours un échantillon...)
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Virginie,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par la casse dans votre colis.
Nous souhaitons vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons cette situation très au sérieux.
La casse de votre colis est un incident rare et isolé qui ne reflète pas la qualité de nos produits ni notre engagement envers nos clients. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que nos produits soient bien emballés et protégés pendant le transport.
Malheureusement, il arrive parfois que des circonstances imprévues se produisent lors de la manipulation des colis par les transporteurs, ce qui peut entraîner des dommages.
Nous comprenons également que cette expérience a pu entamer votre confiance en nos produits et nos services. Nous souhaitons sincèrement regagner votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat positive et sans souci.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'avenir.
Bonne journée
M
Magali O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très satisfaite, tout est arrivé intact, c'est bien emballé
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Magali,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très content merci et à bientôt
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
A
antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
TOUT EST TRES BIEN ,
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Antoine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Miranda J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Beaux produits et expédition rapide !
Avis traduit
M
Marie-Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Parfait
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Marie Annick,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Joachim R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Bientôt en service
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Joachim,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de laisser un avis malgré le fait que vous n'ayez pas encore eu l'opportunité d'essayer nos meringuettes #pretagarnir. Nous apprévisons votre intérêt pour notre site et votre volonté de partager votre expérience potentielle avec les autres clients.
Si vous avez des questions ou des préoccupations avant d'utiliser nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous fournir toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin.
Nous espérons sincèrement que, lorsque vous aurez eu l'occasion de découvrir nos produits, ils répondront à vos attentes et vous apporteront entière satisfaction. Votre avis sera alors encore plus précieux pour nous, car il reflétera votre expérience réelle.
Nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance. Nous avons hâte de vous compter parmi nos clients satisfaits.
Charlotte
E
Edwige B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Parfait, envoi rapide et bon produit!
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Edwige,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Top et livraison rapide
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Odile,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
MARCEAU M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
produits manifestement de qualitée Emballage sériaux Je recommande
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Marceau,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
S
Sadio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
J’ai commander des meringue et des choux , franchement tout était excellent
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Sadio,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
G
Ghislaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Très ravie de ma commande de génoise et de paris-Brest. Produits d'une excellente qualité et d'un très bon rapport qualité/prix. Livraison rapide et produits très bien protégés. Merci pour vos bons produits et votre professionnalisme. Le seul petit bémol est mon point relais qui avait fermé définitivement. Mais après appel au service de livraison, un nouveau point relais a été trouvé et la livraison a été rapide.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Ghislaine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
F
Fusun K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Très pratique à garnir et très beau design .
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Fusun,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
E
ELIANE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Livraison rapide et les prêts à garnir sont très bon
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Eliane,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
E
Emilie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Bons produits, reçus rapidement, mais malheureusement, sur 27 tartelettes, 9 étaient cassées 😞
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Emiie,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par la casse dans votre colis.
Nous souhaitons vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons cette situation très au sérieux.
La casse de votre colis est un incident rare et isolé qui ne reflète pas la qualité de nos produits ni notre engagement envers nos clients. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que nos produits soient bien emballés et protégés pendant le transport.
Malheureusement, il arrive parfois que des circonstances imprévues se produisent lors de la manipulation des colis par les transporteurs, ce qui peut entraîner des dommages.
Nous comprenons également que cette expérience a pu entamer votre confiance en nos produits et nos services. Nous souhaitons sincèrement regagner votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat positive et sans souci.
Si vous avez des photos des aricles cassés n'héistez pas à me contacter par mail, je verrai ce que je peux faire comme geste commercial.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'avenir.
Bonne journée
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Trés bons produits
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Emmanuel,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Jean-Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Tout était parfait les produits et la livraison merci . Client satisfait ! Jean-Marc
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Jean Marc,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
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