Avis clients de Prêt à Garnir

9,4 /10

Basée sur 1 207 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur goût, avec des emballages soignés qui préservent les articles et évitent la casse autant que possible. La rapidité de livraison et le service après-vente attentif sont salués, ainsi que la variété des choix et les conseils utiles reçus par téléphone. Enfin, l’expérience globale est perçue comme fiable et satisfaisante, avec des commandes récurrentes et des remerciements pour les petites attentions et les cadeaux qui accompagnent les achats.

Avis 1 et 4 étoiles

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Aline

Publié le 15/06/2023 à 16h27

Livraison rapide et conforme. Les produits sont très sympathiques et permettent de belles présentations. Pour le goût, pas encore utilisés, donc à voir à la dégustation.

Réponse de Prêt à Garnir Publiée le 15/06/2023

Bonjour Aline, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte

anne T.

Publié le 14/06/2023 à 19h35

Pas déçu de la qualité de mes produits ils sont conformes à mes achats par contre même si le colis est super bien emballé ça fait 2 fois que je prends des quiches feuilletée certaines sont cassées... pas cool

Réponse de Prêt à Garnir Publiée le 13/06/2023

Bonjour Anne, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Les quiches sont malheureusement très fragiles. Nous travaillons constamment à améliorer l'emballage. Nous espérons rapidement à trouver le conditionnement qui permettra que celles-ci arrivent toutes non cassées. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte

Mélanie

Publié le 28/05/2023 à 18h37

Entreprise très très professionnelle, et venant d'artisans qui avaient du mal à déléguer, c'est beaucoup dire ! En comparaison avec nombre de concurrents plus faciles à trouver chez les revendeurs physiques, le goût et la qualité sont indéniables, et le service client au top ! Le seul petit défaut échappant à leur contrôle reste la livraison, comme pour beaucoup d'autres entreprises

Réponse de Prêt à Garnir Publiée le 28/05/2023

Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Le dernier kilométre entre vous et nous nous échappe éfectivement, et sachez que cela nous contrarie mais nous faisons le maximun pour que cela se passe le mieux possible Si vous avez des questions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte

Nounou

Publié le 25/05/2023 à 13h54

Pas top Les cornets ramolissent très vite .,préparation mousse de carottes et purée de pois chiches. Et le présentoir était vraiment trop petit.

Réponse de Prêt à Garnir Publiée le 24/05/2023

Bonjour Ludivine, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous êtes déçue de votre achat sur notre site et sur le fait que nos les mini-cônes ramollissent vite. Nous comprenons que cela puisse affecter votre expérience et nous souhaitons vous fournir une explication à ce sujet. La pâte à gaufre est un mélange délicat d'ingrédients qui est cuit pour obtenir une texture croustillante. Cependant, lorsqu'elle est en contact avec des garnitures humides ou liquides, il est possible qu'elle perde sa croustillance initiale et devienne plus molle. La texture de la garniture joue un rôle essentiel dans la rapidité à laquelle le cône en pâte à gaufre peut ramollir. Les garnitures riches en eau ou en humidité ont tendance à pénétrer dans la pâte et à l'humidifier, ce qui entraîne une perte de croustillance plus rapide. Pour prolonger la texture croustillante de votre cône en pâte à gaufre, nous vous suggérons de prendre quelques mesures simples : - Optez pour des garnitures moins humides ou optez pour des versions épaissies - Dresser à la minute vos mini-cônes. Veuillez noter que même en suivant ces conseils, la nature délicate de la pâte à gaufre peut entraîner un ramollissement progressif au fil du temps. En ce qui concerne le plateau qui accompagne les mini-cônes la palette de peintre jointe est composée de 8 trous, celle-ci est adaptée à la dimension de la boîte dans laquelle se trouve les mini-cônes. Vous trouverez d'autres présentoirs dans la rubrique matériel (https://pretagarnir.com/40-materiel) . Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons que votre prochaine expérience avec nos mini-cônes soit plus satisfaisante. Bonne journée. Charlotte