Les clients apprécient la qualité des produits et leur goût, avec des emballages soignés qui préservent les articles et évitent la casse autant que possible. La rapidité de livraison et le service après-vente attentif sont salués, ainsi que la variété des choix et les conseils utiles reçus par téléphone. Enfin, l’expérience globale est perçue comme fiable et satisfaisante, avec des commandes récurrentes et des remerciements pour les petites attentions et les cadeaux qui accompagnent les achats.
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Top j’ai gagné beaucoup de temps excellent
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Claudine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Jean-Paul Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Bien emballé et livré très rapidement.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Jean Paul,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
S
Sawsan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Parfait
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Sawsan,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Jean B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
À la réception de ma commande, j'étais très déçu. La moitié des tartelettes était cassée. J’ai fait une réclamation, et quelques jours après j’ai reçu un nouvel envoi - intact. Je n’ai pas reçu de mail confirmant le nouvel envoi et cela est un peu regrettable. Au point de vue communication. Enfin, tout est bien qui finit bien. Je mets 3 étoiles
Avis traduit
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Jean,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu mes mails vous confirmant l'envoi d'une nouvelle commande.
Nous prenons toujours le temps de répondre à nos clients et de les informer du suivi de leur commande.
Bonne journée
Charlotte
E
EDITH G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
parfait
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Edith,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Livraison rapide et conforme à mes attentes
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Caroline,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
G
Gavin W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Arrivé à l'heure
Avis traduit
Réponse de Prêt à Garnir
Cher Gavin,
Merci beaucoup pour vos retours !
Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits et appréciez leur qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
Charlotte et l'équipe Prêt à Garnir
F
Filip T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
9/10
Avis traduit
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Filip,
Merci beaucoup pour vos commentaires !
Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent et que vous appréciez leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous avons hâte de vous gâter à nouveau !
À bientôt,
Charlotte et l'équipe de Prêt à Garnir
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Parfait je vais bientôt commander la sœur aimerait recevoir la même box que moi car d'ici quelques mois elle fêtera les 70 ans de son époux
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Catherine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
H
hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Envoi soigné et rapide. Produits de très haute qualité. Merci
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Hélène,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
L
Liliane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Top !!
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Liliane,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
CHRISTIAN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Bonjour je n'ai pas encore utilisé les produits reçus, après plusieurs commandes je ne me fais plus de soucis sur la qualité de vos produits Cordialement
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Christian,
Un grand merci pour votre retour et votre fidelité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
F
FH H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Parfait et pratique
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
L
LAURENCE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Belle variété de produits et de bonne qualité.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Laurence,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Martine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
le lieu de livraison a été changé sans me prévenir. Ce nouveau point de retrait était dans une autre ville. Autrement, je suis satisfaire de ma commande
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Martine,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce changement de lieu de livraison.
Le point relais a effectivement été modifié à l’initiative du transporteur. Cette situation peut se produire pour différentes raisons indépendantes de notre volonté : point relais temporairement fermé (vacances), capacité de stockage atteinte, ou contraintes logistiques ponctuelles.
Comme indiqué dans les conditions générales de vente du transporteur, celui-ci se réserve la possibilité d’adapter le point de retrait afin de garantir la bonne livraison du colis dans les meilleurs délais.
Nous comprenons que cela puisse occasionner un désagrément et vous remercions pour votre compréhension.
Restant bien entendu à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Charlotte & la team Prêt à Garnir
P
Pascale R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
produits de bonne qualité, livraison sans casse
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Pascale,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Grand succès avec les mini-charlottes !
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Catherine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
O
OLIVIER C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Commande et réception du colis RAS, le mini tacos au moins 30% cassés et le reste 5 à 10% soit environ 15% de la commande globale perdu. Pas serieux.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Olivier,
Je vous remercie pour votre retour et suis navrée d'apprendre que votre commande ait subi un dommage durant son transport. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Malgré toutes les précautions que nous prenons lors de l'emballage, il arrive que des incidents se produisent, échappant à notre contrôle en raison des nombreuses manipulations subies par les colis.
Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer la protection de nos colis tout en étant attentifs aux préoccupations environnementales de nos clients, qui nous encouragent à réduire la quantité d'emballage utilisée.
Afin de pouvoir analyser au mieux la situation et transmettre les éléments nécessaires à notre service logistique, je vous invite à nous faire parvenir quelques photos par e-mail à info@pretagarnir.com . Cela nous permettra de vous proposer un dédommagement.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'aveni
Bonne journée
Charlotte
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Rien à dire, bon produit.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
très pratique et très bonne qualité
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
N
nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
totalement satisfaite comme a chaque fois.merci
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Nadine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
D
Douja V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Très beau produit et merci pour le petit cadeau
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Douja,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Johannes V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
très bien et nous allons certainement acheter à nouveau !
Avis traduit
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Johannes,
Merci beaucoup pour vos retours !
Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent et que vous appréciez leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous avons hâte de pouvoir vous gâter à nouveau !
À bientôt,
Charlotte et l'équipe de Prêt à Garnir
E
Eveline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Très satisfaite toute la commande arrivé sans casse et de très bonne qualité
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Eveline,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
R
RENEE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Expedition rapide,produits commandés reçus
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Renée,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Parfait
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Claude,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Marie France G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Très contente de mon achat et les convives se sont régalés
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Marie France,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
B
bouchenine W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Les produits étaient excellents, mais malheureusement j’avais 25 % à 30 % de la marchandise, les tartes étaient cassées très mal emballé
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Bouchemine,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction.
Cela nous étonne toutefois, car nous n’avons reçu aucun message de votre part ni photos des produits concernés, éléments pourtant indispensables pour constater la casse et procéder à un remplacement ou à une solution adaptée.
Notre service client est toujours disponible et réactif pour accompagner nos clients en cas de souci. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver une solution.
Bonne journée
S
Sabrina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Le colis est arrivé assez rapidement. Juste une casse rien de bien méchant. J'ai fait de belles pâtisserie avec les fonds de tartes très apprécié par mes convives. Une fiche explicative est fournie avec le colis tout étais parfait. Merci pour le cadeau 🎁 c'est très appréciable. Pour ma première commande j'ai été très ravie. Je recommande fortement.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Sabrina,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
ayant déjà commandé chez vous je suis très contente de mes tartelettes reçu rapidement en très bon état merci
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Evelyne,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
A
Alexandre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Top comme d'habitude
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Alexandre,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
G
Gisele A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Parfait, conforme à la description
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Gisèle,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
A
Anne Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Merci... très bon produit... A reprendre... Bien cordialement Merci
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Anne Marie,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Joanne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Très bien ! Envoi rapide
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Joanne,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
P
Paulette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Tres bons. D ailleurs c est notre 3eme commande
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Paulette,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
E
emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Très content de ma commande
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Emmanuel,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
N
NADINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Commande facile, livraison rapide, produit élégant et délicieux en suivant les consignes de préparation (il s'agissait de petits cônes à garnir à remplir maximum 30 minutes avant la consommation) : les convives ont apprécié le visuel et la dégustation!
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Nadine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Jean Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Bonsoir Je souhaiterais qu il y aie d autres conditionnements un peu plus important Merçi Bonne Réception M Lacroix
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Jean Marie,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Concernant les conditionnements parfois plus ils sont importants plus de casse nous avons à l'arrivée malheureusement. Mais n'hésistez pas à nous envoyer un mail pour nous faire part des produits que vous souhaitez.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
B
Béatrice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Supers produits, bien emballés et avait respecté les délais (voir mieux) Merci beaucoup
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Béatrice,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
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