Les clients apprécient la qualité des produits et leur goût, avec des emballages soignés qui préservent les articles et évitent la casse autant que possible. La rapidité de livraison et le service après-vente attentif sont salués, ainsi que la variété des choix et les conseils utiles reçus par téléphone. Enfin, l’expérience globale est perçue comme fiable et satisfaisante, avec des commandes récurrentes et des remerciements pour les petites attentions et les cadeaux qui accompagnent les achats.
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
E
Estelle Ati M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
EXACTEMENT ce que je voulais. Très bon achat :)
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Estelle,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Josiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
J ai passe plusieurs fois la commande des choux prets a garnir. Tres satisfaite
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Josiane,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
D
Danièle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Les fonds de tarte sont excellents
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Daniele,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Molinario A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Parfait !
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Audrey,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
mano C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
ras
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Mano,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
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C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Très contente de la rapidité d'expédition et de la qualité de de l 'envoi.Agreablement surprise par la petite attention.Je ne peux pas encore donner mon avis sur la qualité du produit car je ne l'ai pas encore goûté
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
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M
micheline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Réception parfaite Pas encore utilisé Mais c’est tout à fait ce que je voulais Merci beaucoup
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Micheline,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
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J
JeanYves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Excellent !!! Je commande souvent chez eux pour le rapport qualité !!! Mention spéciale pour la livraison toujours aussi rapide je recommande fort fort fort !!! À très vite pour de nouvelles commandes….
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Jean Yves,
Un grand merci pour votre retour et votre enthousiasme !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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F
Francine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Satisfaite de ma commande J'essaierai d'autres produit prochainement..vendez vous des petites quantités pour tester ?
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Francine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vendons des box découvertes, dans lesquelles vous pouvez choisir 5 articles du site pour tester. La Box est ensuite remboursée lors de l'achat suivant.
https://pretagarnir.com/fr/recherche?controller=search&s=BOX+DECOUVERTE
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
N
nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
parfais,comme a chaque commande,jamais déçue.Et comme d'habitude toujours un petit geste.Bravo et merci à vos équipes.A tres vite.Bonne journée à vous
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Nadine,
Un grand merci pour votre retour !
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G
Gerard E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Très bien
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Gérard,
Un grand merci pour votre retour !
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A
Albert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très bon produit, et bon goût
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Albert,
Un grand merci pour votre retour !
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P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
très bien, très rapide, très bon
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre retour !
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N
nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Commande conforme. Très bon service après vente soucieux d’apporter satisfaction aux clients. Bravo
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Nelly,
Un grand merci pour votre retour !
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B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Bonjour, délai de livraison rapide, produits très bien au visuel et au goût, seul bémol quelques fonds de tartelettes étaient cassées dans le colis. Je recommande le site et je n'hésiterai pas à recommander sur le site. Cordialement. Mr Robillard
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Bruno,
Un grand merci pour votre retour !
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R
Rose-Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Très bon produit mais invité on adoré 😋😋 emballage parfait aucun produit écraser 👍
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Rose Marie,
Un grand merci pour votre retour !
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M
Marie Jeanne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Je suis très contente de mon achat
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Marie Jeanne,
Un grand merci pour votre retour !
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C
Chantal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Excellent
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Chantal,
Un grand merci pour votre retour !
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J
Julien N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Ça fait deux fois que je commande et je me retrouve avec de la casse dans les cartons, j’ai envoyé plusieurs photos et je n’ai eu aucun retour
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Julien,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre déception concernant la casse constatée lors de vos deux commandes.
Suite à votre signalement, nous avons bien pris en compte les photos transmises et avons répondu à votre e-mail. À ce jour, nous sommes toujours dans l’attente des informations complémentaires demandées afin de pouvoir étudier votre dossier dans son intégralité.
Notre objectif est de vous proposer un geste commercial à la hauteur du préjudice subi. Malheureusement, les éléments dont nous disposons actuellement ne nous permettent pas encore d'évaluer précisément la situation.
Nous restons à votre disposition et vous invitons à nous transmettre les informations demandées afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante dans les meilleurs délais.
Bonne journée
Charlotte
C
claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Les fond sucrés et cônes salés commandés sont très bons, les délais de livraison sont respectés et la gamme est très variée
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Claire,
Un grand merci pour votre retour !
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K
Kawtar D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Excellent
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Kwatar,
Un grand merci pour votre retour !
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S
Soumia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Merci c’est top
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Soumia,
Un grand merci pour votre retour !
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B
Bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Une commande pour des bouchées d’apéritif. Merci pour les recettes qui raviront mes invités
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Bernadette,
Un grand merci pour votre retour !
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À très bientôt,
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L
lydie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Bien protégé et livraison rapide
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Lydie,
Un grand merci pour votre retour !
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Z
zhuo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Excellent produit ! Je vais en recommander très bientôt
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Zhuo,
Un grand merci pour votre retour !
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M
Marie-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Toujours parfait merci
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Marie Claude,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
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C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Nous avons commandé une box d’essai de 6 produits pour un buffet salé. Tous les produits étaient excellents et nous avons eu de très bons conseils par téléphone. Nous recommandons vivement ces produits de grande qualité.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Chantal,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Cynthia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Bon site avec des bons produits en général
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Cynthia,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
réception dans les temps colis bien protegeés à l'interieur hormis à l'ouverture d'un paquet mini cônes quelques un eteaient brisé à la colerette défaut de manipulation du transporteur a ce jour 1 exemplaire de ma commande a été ouvert on verra le jour de la réception (croisons les doigts ) .
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Marie laure O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Satisfaite
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Marie Laure,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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C
Chantal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
génoises non fabriquées par Prêt à Garnir qui l'an passé étaient super moelleuses alors que cette année archi sèches (c'est d'ailleurs spécifié sur l'emballage heureusement...) je n'achèterai plus.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la génoise ne vous a pas donné entière satisfaction et qu’elle vous a semblé sèche.
Nous souhaitons vous préciser que nous ne sommes pas fabricants de ce produit. Nous travaillons avec un fournisseur unique et habituel, et à ce jour, seule l’étiquette a été modifiée sans changement de recette ou de fabrication.
Toutefois, il est possible qu’un défaut ponctuel, notamment lié à l’emballage, ait altéré la qualité du produit.
Afin de pouvoir transmettre votre réclamation à notre fournisseur et effectuer les vérifications nécessaires, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous communiquer le numéro de lot figurant sur l’emballage du produit.
Dans l’attente de votre retour, nous vous remercions encore pour votre vigilance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bonne journée
Charlotte
M
Marie-Angèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Très bon produit et livraison très rapide, je recommande ce site.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Marie Angèle,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
S
Sophea G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Très satisfaite de mon achat. Les produits sont de qualité, bien emballés ce qui évite la casse, et les délais de livraison très rapides.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Sophea,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Myriame A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Très bien
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Myriame,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
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R
RENEE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Des nouveautés ,des échanges valorisants, du respect,de l'efficacité
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Renée,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
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M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Parfait
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
christian G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Fond . de tartelettes, arrivées détruites. emballage nul. inutilisables. Malgré l'envoie des photos du désastre, aucune compensation du service client. Je ne passerai plus commande. A fuir !
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Christian,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
Suite à votre message reçu par SMS un samedi, nous vous avons immédiatement demandé de nous faire parvenir des photos par e-mail afin que votre réclamation puisse être étudiée dans les meilleures conditions.
À ce jour, nous sommes malheureusement toujours en attente de ces éléments.
Pour des raisons de suivi et de traitement efficace, toutes nos réclamations doivent être transmises par e-mail, accompagnées de photos justificatives. Cela nous permet de vous proposer une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous invitons à nous envoyer les éléments demandés afin que nous puissions traiter votre demande.
Bonne journée
Charlotte
M
Maud M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Pas mal de pertes (casse) durant le transport je présume...
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Maud,
Je vous remercie pour votre retour et suis navrée d’apprendre que votre commande a subi un dommage durant le transport. Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Malgré les précautions que nous apportons à l’emballage de chaque colis, il arrive malheureusement que certains subissent des incidents lors de leur acheminement, en raison des nombreuses manipulations hors de notre contrôle.
Afin de pouvoir analyser au mieux la situation et transmettre les éléments nécessaires à notre service logistique, je vous invite à nous faire parvenir quelques photos par e-mail à info[at]pretagarnir.com . Cela nous permettra d'agir plus rapidement et efficacement.
Nous sommes par ailleurs engagés dans une démarche d’amélioration continue pour renforcer la protection de nos envois tout en répondant aux attentes environnementales de nos clients, en limitant les emballages superflus.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez surtout pas à nous contacter. Nous sommes à votre écoute et mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation de façon satisfaisante.
Encore merci pour votre compréhension et en espérant avoir très bientôt l’opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Très belle journée,
Charlotte et la Team Prêt à Garnir
I
Irwin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Toujours satisfait et professionnel et surtout un envoi très rapide
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Irwin,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
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