Les clients apprécient la qualité des produits et leur goût, avec des emballages soignés qui préservent les articles et évitent la casse autant que possible. La rapidité de livraison et le service après-vente attentif sont salués, ainsi que la variété des choix et les conseils utiles reçus par téléphone. Enfin, l’expérience globale est perçue comme fiable et satisfaisante, avec des commandes récurrentes et des remerciements pour les petites attentions et les cadeaux qui accompagnent les achats.
Colis bien arrivé sauf j'ai eu 5 ou 6 abîmés mais sinon ça va je suis tout de même satisfaite merci 😘
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Jacqueline,
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que quelques articles ont été abîmés durant le transport, malgré toutes les précautions que nous prenons pour l’emballage.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions voir cela ensemble et trouver une solution.
Votre satisfaction reste notre priorité !
À bientôt,
Charlotte & la team de chez Prêt à Garnir
G
Gérard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Parfait
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Gérard,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
S
Suelem M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Produit de qualité, livraison rapide et um petit cadeau délicieux . Merci !!
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Suelem,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Conforme à la description. Très satisfaite
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Calire,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Josie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Colis reçu très rapidement Les choux sont magnifiques. Le petit cadeau 🎁 adorable
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Josie,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
L
lydie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Tout est arrivé avec 2 sem de retard et cassé, sav en cours 🤞🤞....
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Lydie,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis soit arrivé endommagé et en retard.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : lorsqu’un colis est visiblement abîmé à la livraison, il est préférable de le refuser ou d’émettre des réserves précises auprès du transporteur.
En effet, en cas d’acceptation sans réserve, les transporteurs considèrent que le contenu a été reçu en bon état, ce qui complique fortement toute réclamation.
Concernant votre dossier, vous nous avez transmis des photos pour 2 articles seulement, alors que la commande en comporte 8. Afin de pouvoir traiter votre demande dans sa globalité, nous aurions besoin de visuels pour l’ensemble des articles concernés.
Par ailleurs, nous avons tenté de vous contacter à 3 reprises par téléphone afin d’échanger directement avec vous et trouver une solution rapide, mais sans retour de votre part à ce jour.
Nous restons bien entendu disponibles et à votre écoute pour résoudre cette situation dans les meilleures conditions.
N’hésitez pas à revenir vers nous ou à nous rappeler afin que nous puissions avancer ensemble.
Bonne journée
Charlotte
S
Sylvie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Envoi très rapide. Produits de très bonne qualité.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
A
abdelkader C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
SUPER PRODUITS ET SERVICE EN TOUT POINT AU TOP FELICITATION
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Abdelkader,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
I
Isabelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Decu
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous constatons que vous n'avez pas fourni de détails concernant les raisons de votre insatisfaction.
Votre feedback est très important pour nous et nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce qui s'est passé et comment nous pourrions améliorer notre service.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous fournir plus d'informations à ce sujet ?
Vous pouvez nous contacter directement à info(at)Prêt à Garnir - Specialist in ready to garnish products pour que nous puissions discuter de la situation et trouver une solution ensemble.
Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier cela et de regagner votre confiance.
Bonne journée
Charlotte
L
Linda L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très bien et livraison rapide
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Linda,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
MICHEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Très bon produits à recommander
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Mihcel,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
D
david V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
livraison rapide et produits de bonne qualité
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour David,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Super produit.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Christian
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Parfait !
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Valérie,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Produit super et en plus très bien emballé
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Christelle,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Jeanine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Très bons produits
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Jeanine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
E
Essinam A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Toujours satisfaite de mes commandes. Merciiiiii
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Essinam,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
J'ai déjà réalisé plusieurs commandes auprès de Pret à garnir (macarons et éclairs) et suis absolument ravie de la qualité des produits. L'envoi est rapide et l'emballage soigné préserve les produits de toute casse.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Caroline,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
F
frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
rapidité et sérieux , produit conforme je recommande.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Frederic,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
S
sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
produits de qualités. Aucune mauvaise surprise depuis que je commande. Je recommande
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Sandrine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
S
Stéphanie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Choix multiples aussi bien sucré que salé, excellent produit
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
carole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Parfait
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Parfait
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Laetitia,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Marie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Produit conforme.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
R
Reine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Service très bien, je n’ai pas beaucoup attendu pour recevoir la marchandise est vraiment au top. Merci
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Reine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
N
Nicolas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Trop de produits cassés. Même si un remboursement à été effectué, il me manquait de la matière....
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Nicolas,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la réception de votre commande, notamment concernant les produits arrivés endommagés.
Nous tenons à vous assurer que la marchandise quitte toujours nos locaux en parfait état. Nous apportons le plus grand soin à la préparation et à l’emballage de chaque commande afin qu’elle vous parvienne dans les meilleures conditions possibles. Malheureusement, malgré toutes les précautions mises en place, nous restons dépendants des nombreuses manipulations effectuées durant l’acheminement par les transporteurs. Nos produits demeurant fragiles, il peut arriver qu’ils subissent des chocs indépendants de notre volonté.
Le remboursement ayant déjà été effectué, nous espérons toutefois qu’au-delà de celui-ci, le geste commercial proposé sur votre prochaine commande saura témoigner de notre volonté de vous apporter satisfaction et de préserver votre confiance.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute question complémentaire et espérons avoir l’occasion de vous donner entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
Bonne journée
Charlotte
F
Firouz G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Parfait ! j’en reprendrais
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Firouz,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Michèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Bonjour Très bien et bon
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Michèle,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Mariam T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Pour un 4ème commende je suis toujours satisfaite
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Mariam,
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Y
yahya D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Commande conforme à la description et emballage soigné. Malheureusement,quelque coques sont arrivées cassées, ce qui semble être dû au transport. Malgré cet incident, je reste satisfait de la commande et je recommande
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Yahya,
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que quelques articles ont été abîmés durant le transport, malgré toutes les précautions que nous prenons pour l’emballage.
Votre satisfaction reste notre priorité !
À bientôt,
Charlotte & la team Prêt à Garnir
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Pas encore gouté mais arrivé vite et en bon état
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Dominique,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Magali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Très bon produit
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Magali,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
E
Ebticem R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Livraison rapide, produits emballés soigneusement et de très bonne qualité. Merci infiniment
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Ebticem,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Joel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Plusieurs produits cassés
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Joel,
Je vous remercie pour votre retour et suis navré d'apprendre que votre commande ait subi un dommage durant son transport. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Malgré toutes les précautions que nous prenons lors de l'emballage, il arrive que des incidents se produisent, échappant à notre contrôle en raison des nombreuses manipulations subies par les colis.
Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer la protection de nos colis tout en étant attentifs aux préoccupations environnementales de nos clients, qui nous encouragent à réduire la quantité d'emballage utilisée.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'aveni
Nous espérons que ce geste saura répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonne journée
B
Bénédicte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
très bons produits et entreprise au top
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Benedicte,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
C'est par parfait comme d'habitude, félicitations !!
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Absolument parfait, les produits sont bien emballés. Les formes et couleurs sont parfaites. Les produits sont bons
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Corinne,,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
D
Dina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Parfait
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Dina,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
T
Thérèse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Toujours satisfaite de vos produits ; comme de la prise en charge de ma commande et de la livraison. Très bien accueillie par téléphone pour des conseils. Merci à toutes les équipes
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Thérèse,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Y
Yasmine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Je tiens à exprimer mon entière satisfaction suite à mon achat. La qualité des produits est irréprochable, tant sur le plan gustatif que visuel. Chaque détail est soigné, et le rapport qualité-prix est tout à fait satisfaisant. L’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme, elle est disponible et à l’écoute. La livraison a été effectuée dans des délais très rapides, avec des produits soigneusement emballés. Je recommande vivement cette enseigne pour la qualité de ses produits et le sérieux de son service.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Yasmine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
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