Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des commandes et des livraisons, avec des textes qui soulignent des envois ultra rapides, des livraisons sans casse et une communication claire tout au long du processus. Ils mettent en avant la qualité et la conformité des produits, notamment des fonds de tarte et tartelettes savoureuses, des gestes de soin dans l’emballage et des DLC longues qui rassurent. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme faciles et agréables, avec des réponses rapides, des conseils utiles et des efforts appréciés pour satisfaire les clients. De nombreuses commandes répètent leur intention de recommander le site et de revenir pour tester d’autres produits.
Les fonds de tarte sont très bons, mais hélas de nombreux fonds étaient cassés. Plus de 10. C'est dommage car pas vraiment utilisables.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Denis,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été endommagée durant le transport.
Malgré le soin apporté à l'emballage de nos produits, certains incidents peuvent malheureusement survenir lors des différentes manipulations des colis.
Notre service commercial ne manquera pas de revenir vers vous concernant l'avarie rencontré lors de la livraison de votre colis.
Bonne journée
Charlotte
F
Fanny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Parfait !
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Fanny,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
B
Blandine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Livraison et articles commandés parfaits. Rien à dire.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Blandine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Produit conforme. Rapidité prise en compte et envoi
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Bernard,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
L
Lili Rose A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Tout est arrivé cassé 😞
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Lili,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre colis est arrivé endommagé malgré nos précautions d’emballage.
Si cela se produit, nous invitons nos clients à nous contacter dans un délai de 48h après réception par e-mail ou par téléphone, afin que nous puissions étudier la situation et trouver ensemble la meilleure solution.
Vous pouvez nous écrire directement via le formulaire de contact de notre site ou nous joindre par téléphone au numéro indiqué. Nous serons ravis de vous aider.
Bien cordialement,
G
Gilles Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Très bien
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Gilles,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Très bonne qualité Je commanderai à nouveau Merci pour le petit cadeau même si 2 fonds de tarte étaient cassés
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Françoise,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Chaimaa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Bien reçu parfait, joignable à tout moment et agréable merci
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Chaimaa,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Carine N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Le transporteur ne sait pas présenté à l’adresse de livraison caméra de surveillance à l’appui et a déposé le colis directement dans un point relais avec des horaires à l’opposé des miens
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Carine,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre insatisfaction. Si le transporteur ne s’est pas présenté à l’adresse de livraison comme prévu et a directement déposé le colis en point relais, cela ne correspond pas au niveau de service attendu.
Même si nous sommes malheureusement dépendants des actions de notre transporteur une fois le colis pris en charge, nous prenons votre remarque très au sérieux.
Nous allons remonter cette information auprès de ses services afin qu’une vérification soit effectuée concernant cette livraison.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, qui nous permet d’interpeller nos partenaires logistiques et d’améliorer la qualité du service proposé.
En espérant avoir répondu à votre attente,
Bonne journée
Charlotte
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
trés contente de ces petites tartelettes je les garnis de bechamele avec du jambon et des champignons recouverts de gruyere et c'est un delice merci pret a garnir
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Evelyne,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Michele S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Très satisfaite. Très facile d’utilisation
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Michele,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
E
Estelle Ati M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
EXACTEMENT ce que je voulais. Très bon achat :)
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Estelle,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Josiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
J ai passe plusieurs fois la commande des choux prets a garnir. Tres satisfaite
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Josiane,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
D
Danièle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Les fonds de tarte sont excellents
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Daniele,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Molinario A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Parfait !
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Audrey,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Mano C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
ras
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Mano,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Très contente de la rapidité d'expédition et de la qualité de de l 'envoi.Agreablement surprise par la petite attention.Je ne peux pas encore donner mon avis sur la qualité du produit car je ne l'ai pas encore goûté
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Micheline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Réception parfaite Pas encore utilisé Mais c’est tout à fait ce que je voulais Merci beaucoup
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Micheline,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Jeanyves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Excellent !!! Je commande souvent chez eux pour le rapport qualité !!! Mention spéciale pour la livraison toujours aussi rapide je recommande fort fort fort !!! À très vite pour de nouvelles commandes….
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Jean Yves,
Un grand merci pour votre retour et votre enthousiasme !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
F
Francine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Satisfaite de ma commande J'essaierai d'autres produit prochainement..vendez vous des petites quantités pour tester ?
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Francine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vendons des box découvertes, dans lesquelles vous pouvez choisir 5 articles du site pour tester. La Box est ensuite remboursée lors de l'achat suivant.
https://pretagarnir.com/fr/recherche?controller=search&s=BOX+DECOUVERTE
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
parfais,comme a chaque commande,jamais déçue.Et comme d'habitude toujours un petit geste.Bravo et merci à vos équipes.A tres vite.Bonne journée à vous
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Nadine,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
G
Gerard E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Très bien
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Gérard,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
A
Albert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très bon produit, et bon goût
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Albert,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
très bien, très rapide, très bon
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
N
Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Commande conforme. Très bon service après vente soucieux d’apporter satisfaction aux clients. Bravo
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Nelly,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Bonjour, délai de livraison rapide, produits très bien au visuel et au goût, seul bémol quelques fonds de tartelettes étaient cassées dans le colis. Je recommande le site et je n'hésiterai pas à recommander sur le site. Cordialement. Mr Robillard
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Bruno,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
R
Rose-Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Très bon produit mais invité on adoré 😋😋 emballage parfait aucun produit écraser 👍
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Rose Marie,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Marie Jeanne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Je suis très contente de mon achat
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Marie Jeanne,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Chantal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Excellent
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Chantal,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
J
Julien N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Ça fait deux fois que je commande et je me retrouve avec de la casse dans les cartons, j’ai envoyé plusieurs photos et je n’ai eu aucun retour
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Julien,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre déception concernant la casse constatée lors de vos deux commandes.
Suite à votre signalement, nous avons bien pris en compte les photos transmises et avons répondu à votre e-mail. À ce jour, nous sommes toujours dans l’attente des informations complémentaires demandées afin de pouvoir étudier votre dossier dans son intégralité.
Notre objectif est de vous proposer un geste commercial à la hauteur du préjudice subi. Malheureusement, les éléments dont nous disposons actuellement ne nous permettent pas encore d'évaluer précisément la situation.
Nous restons à votre disposition et vous invitons à nous transmettre les informations demandées afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante dans les meilleurs délais.
Bonne journée
Charlotte
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Les fond sucrés et cônes salés commandés sont très bons, les délais de livraison sont respectés et la gamme est très variée
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Claire,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
K
Kawtar D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Excellent
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Kwatar,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
S
Soumia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Merci c’est top
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Soumia,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
B
Bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Une commande pour des bouchées d’apéritif. Merci pour les recettes qui raviront mes invités
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Bernadette,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
L
Lydie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Bien protégé et livraison rapide
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Lydie,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
Z
Zhuo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Excellent produit ! Je vais en recommander très bientôt
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Zhuo,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Marie-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Toujours parfait merci
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Marie Claude,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Nous avons commandé une box d’essai de 6 produits pour un buffet salé. Tous les produits étaient excellents et nous avons eu de très bons conseils par téléphone. Nous recommandons vivement ces produits de grande qualité.
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Chantal,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
C
Cynthia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Bon site avec des bons produits en général
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Cynthia,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
Charlotte et la team de Prêt à Garnir
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
réception dans les temps colis bien protegeés à l'interieur hormis à l'ouverture d'un paquet mini cônes quelques un eteaient brisé à la colerette défaut de manipulation du transporteur a ce jour 1 exemplaire de ma commande a été ouvert on verra le jour de la réception (croisons les doigts ) .
Réponse de Prêt à Garnir
Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
À très bientôt,
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