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basée sur 4334 avis publiés
Derniers avis clients
Envoie rapide et conforme. Emballage très soigné. Bravo !
Bonjour, livraison très rapide et sécurisée comme d'habitude. Parfait. Tout comme le choix et la qualité présents sur le site.
Expédition rapide et conforme.
Top ! Tout bien reçu rapidement, je recommande
Très bon produit très satisfaisant livraison très rapide
Parfait
Tout était parfait, délais rapides et emballage nickel !
Je recommande
Parfait
Site très clair dans ces fiches produits. Facilité à naviguer et rechercher. Les produits sont livrés à l'heure, bien emballés et protégés. Vaste sélection. Les échanges avec l'équipe clientèle est efficace, rapide et aimable. Je recommande
Réception rapide malgré les fêtes. Merci!
Commande bien reçue. Les bouteilles de Whisky très bien emballées, il n'y a plus qu'à déguster.
Bien emballé et livraison rapide
Ergonomie du site pas clair surtout la gestion des adresses : je voulais simplement faire un cadeau à quelqu'un et il m'a fallu du temps pour pouvoir différencier adresse de facturation/adresse d’expédition!
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de la gestion des adresses sur notre site. Votre remarque est précieuse, et nous comprenons combien il est important que ce processus soit simple et intuitif, surtout pour des cadeaux.
Nous allons examiner cette partie de notre site afin de l’améliorer et rendre la distinction entre l’adresse de facturation et celle d’expédition plus claire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons offrir une expérience fluide à nos clients.
Si vous avez d’autres suggestions ou besoins, n’hésitez pas à nous en faire part par mail. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser.
Cordialement,
L’équipe Prestige Whisky
👍👌
Ras cest parfait
Colis livré dans un temps record. Bravo !
Conforme à la commande. Paquet très bien protégé pour l'envoi et la livraison
Ravi de ma commande, livraison impeccable,bien protégé et rapide.
Site sérieux. Beaucoup de choix. Livraison rapide et sécurisée
Livraison très rapide (2jours après la commande) Bouteilles bien protégées dans des emballages gonflables Le tout dans un carton à double cannelure très solide
Bouteille très bien emballée et correspondant parfaitement à mes attentes je recommande
C'est un cadeau pour Noël. Emballage au top.
Facture les frais de port pour livraison à domicile et pose dans un relais colis. Ils ne répondent plus aux mails ....
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si votre colis a été déposé en point relais. Nous comprenons votre déception et nous en excusons sincèrement. Après vérification, il semble que Chronopost ait tenté de livrer votre colis à domicile, mais sans succès. Dans ce cas, leur procédure standard est de déposer le colis dans un point relais pour que vous puissiez le récupérer.
Nous sommes désolés si cette situation a causé un malentendu ou un désagrément. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez davantage d'informations, n’hésitez pas à nous contacter à contact@prestigewhisky.fr. Nous sommes disponibles pour vous aider.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L’équipe Prestige Whisky
État colis impeccable
Excellent
Slainte
Rien à redire
Très très satisfaite. Reçu très rapidement, très bien emballé.
Très satisfait
Très bonne expérience Prix raisonnable, envoi avec un emballage très sérieux
Parfait, très bien protégé et très satisfait du produit. Je recommande fortement !!
Whisky a prix raisonnable et livré rapidement. Nickel
Choix important de whiskies, maison sérieuse, rapidité de livraison et colis bien protégés.
Houahou
Très bonne expérience Prix correct, livraison rapide et surtout produit avec emballage à toutes épreuves!! Très satisfait!
Parfait
Parfait
Super site, livraison au top
Rien de particulier à signaler. Le colisage est parfait.