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basée sur 4166 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison dans les délais produit parfait
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5
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★★★★★
Excellent service
Gilbert S.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
5
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★★★★★
Au top comme toujours. Bravo !
France Spirits R.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
5
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★★★★★
La communication avec le vendeur était très excellente. La livraison en Bulgarie a eu lieu en 3-4 jours. L'emballage des bouteilles était excellent et ils sont arrivés en excellent état.
Je recommande ce vendeur !
Nikolay S.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
4
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★★★★☆
Le site est plutôt bien présenté, circulation clair et fluide, produit bien mis en évidence. Il est appréciable de constater le soin apporté à l'emballage et de temps en temps une attention toute particulière est donné, plutôt au commande conséquente avec un accessoire, goodie ou petite chose offerte gratuitement !
Le détail a apporter serait peut-être dans la fiche produit : un raccourci pour la famille ou la marque. Pour accéder en rapidement à tous les autres produits liés. Merci.
Emmanuel J.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est toujours appréciable d'avoir un retour afin d'améliorer notre site internet. Nous allons ajouter un lien sur la fiche produit afin d'accéder à la marque plus rapidement. N'hésitez pas si vous avez d'autres recommandations. Nous vous souhaitons une agréable journée, à très bientôt ! Florian, SAV
5
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★★★★★
Great service, fast shipping.
Jozsef K.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
4
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★★★★☆
Rien à redire
Carlos P.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
5
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★★★★★
Reçu rapidement, très bien emballé il ne reste plus qu'a déguster très satisfait.
Jean Marie G.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide, whisky excellent surtout le The Macallan "a night on earth".
Jouvel J.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
5
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★★★★★
Site très correct cde aisée et livraison respectée
Jean Luc L.
Le
suite à un achat du 25/12/2022
5
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★★★★★
Sans faute
Alexandre H.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide. Produits très bien protégés.
Patrice L.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Délai respecté, colis très bien emballé, belle découverte ! top
Charlotte R.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
5
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★★★★★
Tres content
Jacques L.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
5
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★★★★★
Très apprécié par un amateurs pour un cadeau d'anniversaire.
Wil R.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et produit bien protégé.
Didier F.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de Prestige Whisky
Le
Merci pour votre avis, cela nous fait grandement plaisir. À très bientôt, Florian, SAV
5
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★★★★★
Très bien
Octavie D.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
3
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★★★☆☆
Pas d’information préalable sur les taxes de douane, surprise désagréable
Mario F.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément mais c'est indiqué dans nos conditions générales de ventes. Nous ne pouvons connaître le montant des taxes de chaque pays à l'exportation. Vous achetez sans les taxes française (hors tva). C'est assez normal de pays les taxes lorsque le colis arrive à destination dans un pays hors EU. Nous vous invitons à contacter les douanes de votre pays pour savoir exactement le montant des taxes. Bien sincèrement, Florian, SAV
5
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★★★★★
Nikel rien à redire très bien emballé et conforme au descriptif livraison rapide
Des pros,travail bien fait
Franck B.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de Prestige Whisky
Le
Merci pour votre retour, cela nous fait grandement plaisir. À très bientôt, Florian, SAV
5
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★★★★★
Super produits. Je recommande sans hésitations.
Jean-marie F.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5
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★★★★★
Parfait à tout point de vue.
Vincent C.
Le
suite à un achat du 24/12/2022
Réponse de Prestige Whisky
Le
Merci pour votre avis, cela nous fait grandement plaisir. À très bientôt, Florian, SAV
5
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★★★★★
Article conforme, très bien emballé et livraison rapide !
Jean Christophe M.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
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★★★★★
Site sérieux , livraison rapide
Margrit Y.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5
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★★★★★
Emballage parfait rien à redire
Fabienne L.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Je n’ai pas pu renseigner l’adresse de ma commande. Adresse 2 ???? Incompréhensible. Il m’a fallu contacter téléphoniquement et c’est mon interlocuteur qui l’a fait !
Prévoir une zone très claire pour cela.
J ai voulu le faire quelques jours après avoir saisi la commande. Impossible
Par ailleurs, il faut donner une possibilité de faire un rajout dès le début de la relecture de la commande, j’ai trouvé difficilement cette possibilité .
De plus où trouver l’option « petit mot » à la place de « emballage cadeau « ???
Enfin je suis peut-être en train de réécrire ce texte, je l’ai peut-être perdu suite à retour en arrière à partir de WhatsApp, je ne l’ai plus retrouvé.
Gros progrès à faire pour améliorer votre système de passage de commande sur le net !!
Richard V.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonjours Monsieur, Comme expliqué au téléphone, notre site web vient d'évoluer pour une nouvelle version. Ce problème est résolu. Il est très facile d'ajouter des adresses différentes dorénavant. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien sincèrement, Florian, SAV
5
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★★★★★
Tres reactifs !
Katell P.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
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★★★★★
Bonne expérience, belle sélection, livraison rapide et emballage parfait. Merci beaucoup.
Paul-emeric W.
Le
suite à un achat du 25/12/2022
5
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★★★★★
Très rapide, très bien conditionné.
Parfait ‘
Pascal G.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
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★★★★★
Efficacité est le maître mot de Prestige Whisky.
Livraison très rapide.
Emballage avec protection très efficace par film bulle à coussin d’air.
Service parfait. Merci
Jacques W.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide, mais le colis est abîmé: l'emballage de la bouteille de whisky est un peu déchiré; il n'a pas été manipulé avec soin
Pascal S.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonjour Monsieur, Veuillez sincèrement nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Nous séparons l'etui de la bouteille afin de le protéger au mieux durant le transport mais avec la période de Noël le colis a dû être abîmé pendant le transport. Notre service client va vous contacter afin de vous offrir un dédommagement. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian