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basée sur 4166 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Commande reçue et dans un emballage parfaitement sécurisant. Il ne reste plus qu'à déguster.
Elio P.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Merci beaucoup pour votre retour, nous vous souhaitons une bonne dégustation. à bientôt, Florian du SAV.
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★☆☆☆☆
J ai reçu ma bouteille ouverte. Pour le prix le conditionnement n est pas au top.
Suzanne D.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonsoir, Veuillez sincèrement nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionné. Le SAV va prendre contact avec vous pour le dédommagement. Bien sincèrement, Florian
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★★★★★
Colis bien emballé et livraison rapide
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
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★☆☆☆☆
Order what I see but I didn't get it. Bottles with boxes are imortant for collectors but I got none. Avdertisement shows boxes but I did not received any. When I coplain I get excuses (it is the french law? no matter the fact that LMDW provides boxes) and dumb communication saying "it's just a carton" which shows clear misunderatanding of the industry, lack of basic understanding of customer service and pure stupidity not acknowledging the problem.
Never going to buy again. Sooner or later such business fails.
Borislav P.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonjour Monsieur, nous comprenons votre frustration concernant l'étui de l'édition spéciale Ardbeg. Malheursement et nous en sommes désolés la loi evin a interdit au distributeur de fournir ce type d'étui avec cette édition et cela pour l'ensemble des revendeurs en France (il est interdit d'associer des mythologies avec la vente d'alcool). Nous vous assurons que nous n'avons reçu aucun étui lors de la réception des bouteilles. Nous ne pouvons donc vous en fournir. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian
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★★★★★
Rien à dire tout était parfait, la rapidité, l'emballage, les tarifs.... A recommander +++
Philippe S.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
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★★★★★
Livraison rapide et colis très bien protégé.
Romain B.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
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★★★☆☆
Expliquer clairement tout le contenue d’achat. ( pas inclus le carton dans ce cas…)
Koen V.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
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★★★★★
Très satisfait. Livraison
Renald C.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
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★★★★★
Très large choix, expédition rapide. Je ne doute pas de la qualité de la contenance des flacons reçus que j'apprécie et surtout aime partager.
Alain B.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
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★★★★★
Es ist alles bestens, super Service. Sehr empfehlenswert
Annett B.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et impeccablement emballé.
Grand choix de Whisky.
Des pros..
Jean-luc G.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
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★★★★★
Toujours pas déçu, produit au top!
Philippe C.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5
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★★★★★
Très bon service
Aurélien F.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5
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★★★★★
Excellente service and Customer Care. Quick service. Very Happy
Robert B.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5
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★★★★★
Rien a dire, sinon le prix du transport
Didier D.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonjour, merci pour votre retour positif. Concernant le coût du transport, nous proposons la livraison offerte dès 130€. En dessous malheureusement c'est impossible, on ferait faillite. Par ex sur une livraison à domicile express via Chronopost pour une bouteille facturé 9.90€ sur le site, le transporteur nous facture dans les 14/15€. On propose également une livraison dès 5.90€ en point relais, cela peut être une alternative intéressante à la livraison à domicile. Bien sincèrement, Florian, SAV
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★★★★★
Envoi rapide . emballage très protégé. Joli carte pour le message demandé imprimé.
Et en plus , COUTOISIE !
Merci.
Françoise B.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Merci pour votre retour positif 🙂 Bonne journée à vous, Bien sincèrement, Florian
5
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★★★★★
Petit bémol : j'avais créé une alerte pour être averti de la disponibilité du Clynelish : j'attends toujours...
Christian P.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Merci pour votre retour positif, nous allons regarder cela. Il se peut que le mail se trouve dans vos spams... Bien sincèrement, Florian
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★★★★★
Livraison rapide, emballage efficace, RAS
Yannick C.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
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★★★★★
Envoi rapide et très soigné.
Parfait, notamment pour ce type de commande.
Merci.
Ludovic C.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
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Parfait
Frédéric C.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
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Service commercial et livraison au top
Jean-françois B.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
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Expedition rapide produits excellents
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de Prestige Whisky
Le
Merci de votre retour, cela nous fait grandement plaisir. Bien sincèrement, Florian SAV
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★★★★★
Livraison rapide et très bien emballé
Roger D.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
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Bons produits conformes avec envoi rapide et soigné
Xavier C.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
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Nickel comme d'habitude
Emmanuel J.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
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Service rapide, sérieux, je recommande
Danielle B.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
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★★★★★
Commande reçue dans les temps,produits très bien emballé.
Patrick R.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
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Parfait et rapide !
Didier N.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
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Livraison reçue le lendemain de la commande, très bon emballage, prix intéressant sur l'article commandé.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
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★★★★★
Emballage au top rapidité de livraison au top
Whisky au top
Je recommande
Antoine D.
Le
suite à un achat du 23/08/2023