9.6/10
★★★★★
basée sur 2725 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Très bon site, d'excellents produits. En revanche, mon colis a été livré chez mes voisins sans m'en avertir. Il a fallu que j'appelle le service de livraison.

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Le
suite à un achat du 25/12/2017
Réponse de Bonbonrama
Le
Merci pour votre évaluation et vos compliments ! Désolé pour ce petit problème de livraison. Nous passons par un prestataire qui est GLS pour livrer les colis et sur le millier de livreurs qui travaillent pour eux (ou pour les autres sociétés de transport d'ailleurs!), certains sont moins beaucoup moins sérieux que d'autres. Pour votre confort, nous avons choisi le service Flex Delivery qui vous prévient par e-mail du jour et de l'heure de la livraison et vous avez la possibilité de les modifier à votre convenance. Et pour donner le maximum de chance au livreur de vous trouver, nous lui avons indiquer votre numéro de portable... Malgré nos efforts, parfois, ça ne suffit pas... Donc nous allons signaler cet incident à notre prestataire. Merci en tout cas d'avoir fait les démarches nécessaires pour retrouver votre colis !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 08/01/2018
5 /5
★★★★★

Bonne réactivité.

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suite à un achat du 28/12/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Colis bien emballé. Satisfaite.

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Le
suite à un achat du 12/12/2017
4 /5
★★★★☆

Site clair, simple facile d'acces.

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Le
suite à un achat du 05/12/2017
5 /5
★★★★★

Très rapide et prix attractifs

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Le
suite à un achat du 05/12/2017
3 /5
★★★☆☆

Bien mais une boite de tagada eclatée dans le carton

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Le
suite à un achat du 15/11/2017
Réponse de Bonbonrama
Le
Désolé pour cet incident, mais vous auriez dû nous le signaler immédiatement. Notre service client est aussi là pour gérer ce genre d'accroc. Nous faisons le maximum pour protéger nos produits "fragiles" mais les conditions de transport en colis sont parfois rudes et certains colis, malgré tout, sont abimés. Mais dans ces cas, nous nous efforçons toujours de trouver une solution et dans votre cas, on peut vous proposer 2 solutions: Le remboursement de votre boite abimée, ou la ré-expédition d'une nouvelle boîte.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 16/11/2017
5 /5
★★★★★

Bon tarif, livraison rapide et très pro. Rien à redire!!

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Le
suite à un achat du 29/11/2017
5 /5
★★★★★

Très réactif

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Le
suite à un achat du 29/11/2017
5 /5
★★★★★

Commande livrée le lendemain genial

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Le
suite à un achat du 27/11/2017
5 /5
★★★★★

Très pros et très sympathiques

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Le
suite à un achat du 24/11/2017
5 /5
★★★★★

Excellent

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Le
suite à un achat du 18/11/2017
5 /5
★★★★★

Bien

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Le
suite à un achat du 13/11/2017
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 18/11/2017
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide, parfait comme d'habitude

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Le
suite à un achat du 03/11/2017
5 /5
★★★★★

Partait

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Le
suite à un achat du 02/11/2017
5 /5
★★★★★

Parfait, merci

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Le
suite à un achat du 06/11/2017
5 /5
★★★★★

Tres bon grossiste merci

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Le
suite à un achat du 06/11/2017
5 /5
★★★★★

Très satisfaite! emballage soigné

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Le
suite à un achat du 01/11/2017
4 /5
★★★★☆

Tout etait parfait

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Le
suite à un achat du 27/10/2017
5 /5
★★★★★

Pour notre première commande celle-ci a été livrée rapidement. Nous sommes satisfaits.

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Le
suite à un achat du 23/10/2017
5 /5
★★★★★

Tout reçu et rapidement. .. bon je n ai pas encore goûté les bonbons mais ils ont l'air délicieux

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Le
suite à un achat du 17/10/2017
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide dans l'ensemble'

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Le
suite à un achat du 18/10/2017
5 /5
★★★★★

Tres pro. Commande parfaite. Emballage au top

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Le
suite à un achat du 25/10/2017
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Le
suite à un achat du 20/10/2017
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide, tout est parfait très bien emballer pour l'expédition, juste dommage d'avoir une certaine somme minimum pour pouvoir commander

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Le
suite à un achat du 15/10/2017
Réponse de Bonbonrama
Le
Bonjour et merci pour votre avis positif ! Désolé pour cette contrainte de commande minimum, mais l'explication vient du fait que la participation au frais de transport qu'on vous demande de payer, ne couvre pas les frais réels. On participe aussi très fortement à payer ces frais. Et comme nos marges, (vous l'avez peut-être deviné en découvrant nos tarifs) sont faibles, nous sommes obligés de réaliser un minimum de chiffre d'affaire pour y arriver. J'espère que vous comprenez mieux à présent et à bientôt, sur bonbonrama.com on l'espère !!! 😉
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Le
suite à un achat du 18/10/2017
4 /5
★★★★☆

Tout était en très Bon état juste déçu des corners surprises il n'y avait pas ce que je voulais en modèle par exemple reine des neiges pat patrouille. Mais sinon tout était nickel et livraison rapide

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Le
suite à un achat du 14/10/2017
Réponse de Bonbonrama
Le
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes désolés si le motifs des cornets surprises ne vous ont pas convenus, mais nous précisons dans la fiche produits que les illustrations sont choisis par le fabricants, mais toujours dans le thème des dessins animées à succès. À bientôt pour une prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Bonjour comme dab rien a dire ,envoi rapide et sérieux je recommande bombomrama pour tous les professionnels fada de bonbon amitiés a tous l' ensembles des services LE P'TIT CHINEUR

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Le
suite à un achat du 12/10/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapide produit avec un bon rapport qualité prix

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Le
suite à un achat du 12/10/2017
5 /5
★★★★★

Encore livraison rapide

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Le
suite à un achat du 09/10/2017
5 /5
★★★★★

Super site, livraison rapide, soignée et personnel très agréable au téléphone.

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Le
suite à un achat du 11/10/2017
5 /5
★★★★★

Ok sur l'ensemble des services

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Le
suite à un achat du 10/10/2017
5 /5
★★★★★

Super a refaire commande bientôt merci

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Le
suite à un achat du 07/10/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 23/09/2017
5 /5
★★★★★

Le site est très bien conçu et le service, la réactivité et le délai de livraison (24h) au top

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Le
suite à un achat du 19/09/2017
5 /5
★★★★★

Tres bien, service, livraison et produits conforme. Merci

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Le
suite à un achat du 01/09/2017
5 /5
★★★★★

Site très professionnel, interlocuteur très disponible et très gentil, réponds très rapidement.

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Le
suite à un achat du 22/08/2017
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux

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Le
suite à un achat du 18/08/2017


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