9.6/10
★★★★★
basée sur 2719 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Réactifs et professionnels emballage correct. Fournisseur à recommander

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Le
suite à un achat du 11/10/2018
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement très bonne échange je recommande .

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Le
suite à un achat du 20/10/2018
5 /5
★★★★★

Commande facile et service de livraison parfait

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Le
suite à un achat du 16/10/2018
5 /5
★★★★★

Produits conformes, la nougatine est très bonne. Très bon site. Je recommande

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Le
suite à un achat du 05/10/2018
5 /5
★★★★★

Très bien grand choix de bonbons bonne qualité prix ressonnable livraison très rapide je suis très contente merci

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Le
suite à un achat du 15/10/2018
5 /5
★★★★★

Société très sérieuse, emballages au top ! Rien à redire à part les recommander !

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Le
suite à un achat du 13/10/2018
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Le
suite à un achat du 05/10/2018
4 /5
★★★★☆

Des bonbons excellents, une livraison très rapide. L’étoile en moins, c’est parce que vous avez oublié une bonne partie de mon adresse postale et j’ai donc du me déplacer à l’entrepôt GLS pour récupérer mon colis...

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Le
suite à un achat du 12/10/2018
Réponse de Bonbonrama
Le
Bonjour et merci pour votre avis et remarque. Excusez nous encore pour ce désagrément. En effet, notre préparateur n'a pas retranscrit l'adresse complète. Comme vous nous l'aviez signalé de suite car vous aviez pu suivre étape par étape cette expédition grâce à notre solution FLEX DELIVERY, nous avions pu modifier et ajouter l'information manquante. Bon, c’était finalement inutile vu que vous avez préféré aller au dépôt GLS plutôt que d'attendre 24h de plus. Notez que vous avez aussi la possibilité de modifier l'adresse ou le jour de livraison par vous même grâce au lien qu'on vous transmet dès que le colis part de nos entrepôts.
5 /5
★★★★★

Nickel !!

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Le
suite à un achat du 08/10/2018
5 /5
★★★★★

Tres bon site avec bon produits livraison rapide

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Le
suite à un achat du 03/10/2018
5 /5
★★★★★

Site sérieux, livraison rapide et commande reçue conforme à la description

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Le
suite à un achat du 28/09/2018
5 /5
★★★★★

Excellent site et livraison trés rapide!!

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Le
suite à un achat du 03/10/2018
3 /5
★★★☆☆

Je n’est pas reçu toute ma commande

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Le
suite à un achat du 07/10/2018
Réponse de Bonbonrama
Le
Bonjour. Nous sommes désolés qu'un article manque à votre commande. Mais si jamais vous constatez une erreur lors de la préparation de votre commande (ou un autre problème lié à celle-ci) veuillez prendre contact avec nous par e-mail ou par téléphone. Nous allons vous répondre et nous essaierons de trouver une solution. Mais si nous ne sommes pas informés, nous ne pouvons bien sûr pas faire grand chose pour essayer de réparer notre erreur.
5 /5
★★★★★

Parfait, merci.

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Le
suite à un achat du 03/10/2018
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 01/10/2018
4 /5
★★★★☆

Tres serieuse et rapide pour l envoie des colis

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Le
suite à un achat du 18/09/2018
4 /5
★★★★☆

Bien

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Le
suite à un achat du 12/09/2018
5 /5
★★★★★

Disponible, sérieux, professionnel... et très sympathique ! Les Fées Carlcom recommandent Bonbonrama !

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Le
suite à un achat du 08/08/2018
5 /5
★★★★★

Bonjour Très bien et sérieux Cordialement

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Le
suite à un achat du 04/09/2018
5 /5
★★★★★

Reçu moins d’une semaine plus tard. Très bon état. Un peu déçue cependant par le packaging des oursons en guimauve qui étaient juste mis dans un sac + carton mais sous tout le reste donc le carton s’etait Ouvert..

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suite à un achat du 06/09/2018
Réponse de Bonbonrama
Le
Merci encore pour votre commande et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Le conditionnement des oursons guimauves est fait chez le célèbre fabricant Lutti. Ce sont des conditionnement pour de la vente en gros et effectivement, il est très simple et peut s'ouvrir facilement. Mais votre remarque va peut être nous amener à mieux refermer ces cartons, qui parfois, alors qu'ils nous sont livrés en palette directement par Lutti, sont déjà légèrement entrouverts. Merci encore pour votre compréhension et de ne nous en avoir pas tenu rigueur. 😉
5 /5
★★★★★

RAS, parfait commande reçue en bon état et aucune erreur de livraison

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Le
suite à un achat du 05/09/2018
5 /5
★★★★★

Après 3 commandes chez bonbonrama, je suis toujours extrèmement satisfaite : des produits au top, des tarifs très intéressants, livraison rapide et un emballage plus que satisfaisant. En tant que professionnel je peux affirmer que ce genre de prestation devient rare de nos jours !!!

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Le
suite à un achat du 05/09/2018
4 /5
★★★★☆

Rapide, efficace, bien emballé correspond à notre attente. Seul bémol les prix sont HT du coup on se représente pas le prix que l on ne connait vraiment qu à la fin de la commande...

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Le
suite à un achat du 02/09/2018
5 /5
★★★★★

Un site avec un excellent service client!!!

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Le
suite à un achat du 05/09/2018
5 /5
★★★★★

Trés bon suivi et trés bonne aide a utéléphone!! Merci pour les cadeaux de la premiére commande.

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Le
suite à un achat du 05/09/2018
4 /5
★★★★☆

Très contente comme à chaque commande, confiseries très bonnes !

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Le
suite à un achat du 03/09/2018
5 /5
★★★★★

SUPER

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Le
suite à un achat du 09/09/2018
5 /5
★★★★★

Parfait et très rapide 🙂

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Le
suite à un achat du 04/09/2018
5 /5
★★★★★

Ras. Très rapide

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suite à un achat du 04/09/2018
5 /5
★★★★★

Rapide

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Le
suite à un achat du 29/08/2018
5 /5
★★★★★

Rapide, très bien emballé et des prix intéressants.

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Le
suite à un achat du 30/08/2018
5 /5
★★★★★

Rapide, Arrangeant , très professionnels

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Le
suite à un achat du 29/08/2018
5 /5
★★★★★

Boite sérieuse,livraison rapide

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suite à un achat du 20/08/2018
5 /5
★★★★★

Super site ! Produits bien emballés, service commercial au top, livraison hyper rapide et surtout, très bon tarif comparé à mes fournisseurs traditionnels.

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Le
suite à un achat du 23/08/2018
3 /5
★★★☆☆

Choix varié. Livraison rapide. Une boite plexi envoyée fêlée mais en partie dédommagée, un colis de champignons marshmallow reçu ouvert.

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Le
suite à un achat du 18/08/2018
Réponse de Bonbonrama
Le
Désolé pour le présentoir fêlé qui vous a été dédommagé. Nous essayons de protéger au maximum nos articles que nous expédions par GLS, en colis. Mais parfois, le traitement reçu par certains cartons est tel que nos protections ne suffisent pas. Nous essayerons de rajouter plus de protection pour nos prochaines expéditions de présentoir plexiglas. Ou peut-être que nous ne les expédierons plus que sur palette.
Pour le soucis du paquet de champignon ouvert, on pourrait avoir la même explication, mais on n'en a pas facturé sur votre commande. Vous ne les avez pas acheté chez nous, ou alors, le préparateur s'est trompé et vous l'avez eu gratuitement.
5 /5
★★★★★

Tout était parfait merci

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Le
suite à un achat du 16/08/2018
5 /5
★★★★★

Site facile, tarif attrayant et colis parfaitement emballés. Je suis très contente et je recommanderai les yeux fermés ! Merci

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Le
suite à un achat du 13/08/2018
5 /5
★★★★★

Super livraison rapide merci beaucoup

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Le
suite à un achat du 11/08/2018
3 /5
★★★☆☆

Les boîtes étaient effondrées Le contenant des 3 kg devrait être beaucoup plus solide car les miniatures étaient éparpillées dans le colis

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Le
suite à un achat du 10/08/2018
Réponse de Bonbonrama
Le
Bonjour et merci de nous avoir fait part de ce problème. Ces minis chocolats sont emballés et vendus dans une boîte plastique. Nous ne pouvons pas modifier cet emballage car c'est le fabricant qui le choisi. Désolé. Par contre, nous pouvons essayer de encore mieux les protéger les prochaines fois. Si vous avez des produits qui sont non commercialisables ou consommables, merci de prendre contact avec notre service client au 04 69 96 63 36.
5 /5
★★★★★

Conforme aux exigigences

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2018