9.6/10
★★★★★
basée sur 2719 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rien a dire

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
5 /5
★★★★★

Très bien, site internet très fluide , envoi soigné et rapide.

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Le
suite à un achat du 29/05/2020
5 /5
★★★★★

Tout est toujours ok et même si il y a un petit souci on a une bonne communication par email avec tous les personnels j'adore et des produits bien sûr toujours au top

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Le
suite à un achat du 14/06/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Le
suite à un achat du 02/06/2020
5 /5
★★★★★

Nikel

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Le
suite à un achat du 02/06/2020
4 /5
★★★★☆

Choix . Livraison rapide . Service client joignable au telephone.

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Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★

Très bon service, merci !

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Le
suite à un achat du 07/06/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 08/06/2020
2 /5
★★☆☆☆

J ai recu es bonbons qui ne sont pas vendable

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Le
suite à un achat du 07/06/2020
Réponse de Bonbonrama
Le
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre expérience. Désolé que des produits soient arrivés dégradés. Je vous rappelle que nous ne les fabriquons pas, que nous sommes grossistes, et que nous n'envoyons pas les confiseries si nous constatons qu'elles sont abimées. Bien sûr, nous ne pouvons pas toujours voir les défauts à cause de l'emballage, et surtout, il est possible que certaines confiseries se dégradent après avoir été anormalement exposés à de hautes températures lors de leur transport. Mais ne vous inquiétez pas, notre service client est là pour trouver une solution. Il faut juste prendre le temps de nous contacter par téléphone au 04 69 96 63 36 ou attendre notre retour dans la journée, si vous l'avez fait par mail.
5 /5
★★★★★

Très très bien

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Le
suite à un achat du 15/06/2020
5 /5
★★★★★

Bon service et rapide

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Le
suite à un achat du 10/06/2020
5 /5
★★★★★

Rien à redire, emballage parfait, envoi rapide et soigné.

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Le
suite à un achat du 02/06/2020
5 /5
★★★★★

Toujours à notre écoute, fait toujours le maximum pour satisfait notre commande.

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Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 08/06/2020
5 /5
★★★★★

Toujours satisfait à chaque commande,très bon produit de bonne qualité ,très aimable je recommande.

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Le
suite à un achat du 06/06/2020
5 /5
★★★★★

Le service client est très bien

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Le
suite à un achat du 04/06/2020
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace

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Le
suite à un achat du 02/06/2020
4 /5
★★★★☆

Satisfait

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Le
suite à un achat du 05/06/2020
5 /5
★★★★★

Grossiste excellent sa fait plusieurs fois que je commande étant VDI pro je m'éclate très bon vendeur colis toujours bonne état a bientôt

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Le
suite à un achat du 06/06/2020
5 /5
★★★★★

Rien à dire

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Le
suite à un achat du 07/06/2020
5 /5
★★★★★

Très bien conforme à la photo. Livraison parfaite. Je suis très contente

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Le
suite à un achat du 06/06/2020
5 /5
★★★★★

Tres bon contacte et bonne reception encore merci

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Le
suite à un achat du 05/06/2020
5 /5
★★★★★

Super contente de ma commande et de très rapide

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Le
suite à un achat du 07/06/2020
5 /5
★★★★★

Livraison toujours parfaite, emballage au top. Petit bémol, les minis distributeurs de chewing-gum : les boules de chewing-gum ont une couleur bizarre comme passée par la lumière du jour cela arrive parfois avec certains bonbons comme les colliers de bonbons.... normal ou pas car habituellement les boules de chewing-gum ont des couleurs plus franches ?

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Le
suite à un achat du 23/05/2020
Réponse de Bonbonrama
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et vos observations. La couleur qui parait plus "fade" vient du fait que les fabricants utilisent de moins en moins de colorants artificiels et ont proscrit l'additif E171 depuis le début 2020. Cet additif donnait l'effet brillant. Les colorants naturels auront tendance à être moins prononcés même si avec le temps, ils arrivent de mieux en mieux à obtenir naturellement des couleurs vives. Pour information : Nos produits sont conservés dans un dépôt à l'abri de la lumière du soleil.
5 /5
★★★★★

Très efficaces merci pour votre professionnalisme

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Le
suite à un achat du 27/05/2020
5 /5
★★★★★

Y a un article manquant, ils vous previennent avant le depart de la commande, au besoin rembourses la journee meme .. la livraison rapide .. toujours bien protégée ... sur toutes mes commandes aucune casse malgres la douceur legendaire des transporteurs .. pas de mauvaise surprise avec les dates peremption (pas comme chez certains) au top du top du top .. un de mes fournisseurs préféré ~..

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Le
suite à un achat du 28/05/2020
5 /5
★★★★★

Super Service. Livraison parfait. Merci beaucoup

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Le
suite à un achat du 26/05/2020
4 /5
★★★★☆

Fiable et rapide

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Le
suite à un achat du 27/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bon suivi client. Merci !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2020
5 /5
★★★★★

Pleins de choix, site facile a utilisé, delai de livraison correct, confiseries qui jusqu alors satisfait ma clientele. Petit bemol pour le transporteur pas toujours livrer comme indiquer régulièrement des report de livraison

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Le
suite à un achat du 12/05/2020
5 /5
★★★★★

Très contente de mes commandes

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Le
suite à un achat du 18/05/2020
5 /5
★★★★★

Au top déjà la troisième fois que je commande je recommande fortement très bien emballé rien à dire parfait

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Le
suite à un achat du 18/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bon produit bien emballer

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Le
suite à un achat du 17/05/2020
2 /5
★★☆☆☆

L emballage de ma commande mal faites cartons écraser et dans les boites de bonbons on retrouve des emballage vides ou mal coller

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Le
suite à un achat du 14/05/2020
Réponse de Bonbonrama
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes désolés que votre dernière commande soit arrivée abimée sur sa palette. Comme vous l'avez surement constaté sur vos précédentes commandes, nous n'envoyons pas des cartons abimés ou écrasés. Parfois, les transporteurs, pour gagner de la place, empilent les palettes les unes sur les autres. Si c'est le cas, et que cela a abimé la marchandise (et pas seulement écrasé les cartons qui sont là pour protéger la marchandise), il faut nous le signaler via le service client (joignable au 04 69 96 63 36) qui est là pour gérer ce genre d'événement.
Pour les emballages de bonbons vides ou mal collés, nous ferons remonter cette remarque aux fabricants. Si le nombre de produit défectueux est anormalement élevé, il faut aussi nous en faire part en nous appelant.
5 /5
★★★★★

Bons produits, livraison rapide, un seul bémol, le franco un peu élevé.

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Le
suite à un achat du 18/05/2020
5 /5
★★★★★

Parfait. J’ai été très bien renseigné avant de commander. La commande est arrivée très rapidement et surtout bien emballée. Bravo à Maxime, le préparateur, pour le soin mis dans l’emballage et la protection des articles.

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Le
suite à un achat du 06/05/2020
4 /5
★★★★☆

Tres bien

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Le
suite à un achat du 19/05/2020
5 /5
★★★★★

Parfait, merci !

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Le
suite à un achat du 17/05/2020
5 /5
★★★★★

Nikel

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2020
5 /5
★★★★★

Merci pour la réactive

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Le
suite à un achat du 07/05/2020