Avis clients de PreppySport

Une commande reçue avec la mauvaise taille pas de frais de port pris en charge par le site retour non possible c'était la première et dernière fois que je commande sur ce site !!! Très décevant.

Je ne renouvellerai pas l'expérience. L'article ne convenait pas et impossible de faire un retour car le site bloquait les échange de mail et d'adresse nécessaires pour effectuer le retour. Site à bannir.

En 3 commandes seule une est vraiment arrivée

Malgré la réactivité du vendeur, je suis déçue de la prestation apportée par le site : -Manque de réactivité et absences de réponses en cas de problème -Frais de protection de l'acheteur très élevé (+ 32 € pour un achat d'airbag) -Problème de téléchargement de l'étiquette d'envoi par l'acheteur, ce qui a occasionné des problèmes et retard pour l'envoi de l'airbag, pourtant acheté pour un concours. Article arrivé une semaine après....

Le site est fonctionnel et bien organisé. Cependant les frais s’élèvent à 10% de l’achat, ce que je trouve très excessif (quasiment 20€ pour un achat de 190€). Une fois l’article reçu, il n’y a que 48h pour valider le bon état du matériel. Ce qui est trop court de mon point de vue pour avoir le temps d’essayer le matériel sur le cheval.

Mon colis n’ai jamais arrivé et le service client ne comprend pas que je veux annuler ma commande.

Le colis, toujours pas reçus Des fraudes etc..

Le site n'est pas vraiment intuitif. Il y a eu des problèmes pour valider la commande, générer l'étiquette de livraison. Les frais sont important pour le niveau de service apporté.

Première commande sur cette plateforme. Très déçu, le vendeur a expédié la commande très en retard, en plus je n’ai même pas reçu la bonne couverture. Je me retrouve avec une couverture trop grande et plus épaisse que celle que j’ai commandé…

Plate-forme lente avec des frais de fonctionnement exorbitants. Qui menace de supprimer le compte si on propose au vendeur de passer par ailleurs. Il serait temps d arrêter de mettre des frais de ce montant si cela vous dérange tant.

l'article est arrivé détérioré et aucune nouvelle du vendeur. Je ne sais pas non plus comment joindre preppy sport je ne recommande pas

J ai commandé une première selle dont la facture a été prélevée ensuite j ai appris que le vendeur avait changé d avis j ai été remboursé j ai perdu 15 jours ensuite j ai dû en commander une autre moins bien que j ai reçu normalement.l affaire à été laborieuse sachant qu on ne peut joindre personne au téléphone...

Beaucoup d'annonces périmées Beaucoup de vendeurs ne repondent pas aux messages Procédures floues Mail récapitulatif buggué Mail "votre colis est disponible" avec mon adresse indiquée alors que la livraison était prévue en point relais (et le colis était bien au point relais, pas à mon adresse)

Transaction aucunement facilitée par la plateforme. tarif appliqué injustifié

Une partie de la commande n’a jamais été livrée (protection dorsale); Preppy sport a cependant continué à faire paraître l’annonce de la vendeuse. Chemisier de concours présenté en taille S par la vendeuse est en fait un XS

J'ai contacté trois vendeurs pour des commandes différentes. Seul un des vendeurs a répondu et fait affaire (dans les délais) les autres n'ont même pas répondu. Ce site parait peu fiable quant au sérieux des vendeurs.

Très déçu, les vendeurs ne répondent pas très souvent Ou avec des délais de plus de 15 jours /3 semaines, les frais D’envoi sont extrêmement sont chers et Le dernier Article que j’ai acheté était une vente mensongère car Les guêtres étaient extrêmement usées… Et la fois d’avant j’avais raté une vente car la personne me répondait pas et au final je l’ai retrouvé sur le bon coin malheureusement pour moi c’était trop tard car elle l’avait vendu le jour précédent alors que ça faisait plus de trois semaines que j’attendais une réponse de sa part. Conclusion je trouve ce site inutile