Avis clients de PreppySport

Malgré la réactivité du vendeur, je suis déçue de la prestation apportée par le site : -Manque de réactivité et absences de réponses en cas de problème -Frais de protection de l'acheteur très élevé (+ 32 € pour un achat d'airbag) -Problème de téléchargement de l'étiquette d'envoi par l'acheteur, ce qui a occasionné des problèmes et retard pour l'envoi de l'airbag, pourtant acheté pour un concours. Article arrivé une semaine après....

Le site est fonctionnel et bien organisé. Cependant les frais s’élèvent à 10% de l’achat, ce que je trouve très excessif (quasiment 20€ pour un achat de 190€). Une fois l’article reçu, il n’y a que 48h pour valider le bon état du matériel. Ce qui est trop court de mon point de vue pour avoir le temps d’essayer le matériel sur le cheval.

Le site n'est pas vraiment intuitif. Il y a eu des problèmes pour valider la commande, générer l'étiquette de livraison. Les frais sont important pour le niveau de service apporté.

Première commande sur cette plateforme. Très déçu, le vendeur a expédié la commande très en retard, en plus je n’ai même pas reçu la bonne couverture. Je me retrouve avec une couverture trop grande et plus épaisse que celle que j’ai commandé…

J ai commandé une première selle dont la facture a été prélevée ensuite j ai appris que le vendeur avait changé d avis j ai été remboursé j ai perdu 15 jours ensuite j ai dû en commander une autre moins bien que j ai reçu normalement.l affaire à été laborieuse sachant qu on ne peut joindre personne au téléphone...

Une partie de la commande n’a jamais été livrée (protection dorsale); Preppy sport a cependant continué à faire paraître l’annonce de la vendeuse. Chemisier de concours présenté en taille S par la vendeuse est en fait un XS

J'ai contacté trois vendeurs pour des commandes différentes. Seul un des vendeurs a répondu et fait affaire (dans les délais) les autres n'ont même pas répondu. Ce site parait peu fiable quant au sérieux des vendeurs.