Avis clients de Precision Ski

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 244 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité de livraison de l'ensemble des commandes, avec de nombreux témoignages soulignant que les produits sont souvent reçus dans des délais inférieurs à ceux annoncés. La conformité des articles à la description est également une constante appréciée, les clients se réjouissant de recevoir des produits qui correspondent parfaitement à leurs attentes. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Très bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour Xavier, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
l'article reçu n'est pas celui commandé
Réponse de Precision Ski
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
J'ai reçu le bon modèle mais pas la bonne pointure. L'erreur est humaine. J'attends mon remboursement.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Hacem, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre partage d'expérience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
le livreur s'est permis de donner notre colis à un voisin sans nous demander. Obliger de mener l'enquête pour savoir où il était et aucune envie qu'un voisin réceptionne notre colis. Pratique à faire évoluer sinon nous ne passerons plus par ce site.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci de votre retour, nous avons remonté le problème à DPD. Sachez que vous avez également Chronopost en choix de transporteur avec une livraison avant 13h en relais à moins de 6€. Depuis le Covid, beaucoup de chauffeurs ont changé leurs méthodes de livraison, c'est pour cela que nous préconisons au maximum la livraison relais, car les livraisons domicile peuvent s'avérer compliquées. Le problème est bien remonté, nous vous présentons une nouvelles fois toutes nos excuses. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Site clair, navigation facile, beaux produits de marque que j'apprécie...équipe dynamique .. Je recommande ce site !
Réponse de Precision Ski
Bonjour Brigitte, C'est avec plaisir que nous découvrons votre partage d'expérience. Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Tres bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour Guy, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Étant à la recherche de ski de seconde main, je suis arrivé sur votre site. Il faudrait peut-être préciser qu'il s'agit de ski neuf que vous vendez (et c'est mieux).
Réponse de Precision Ski
Bonjour Michaël, Nous prenons note de votre retour, merci. Nous avons également un site de vente de skis d'occasion :) https://www.skioccas.com/fr/ À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Seul problème : Chronopost qui m a mis mis mon colis dans un autre point relai dans la ville d à côté. Au lieu d être au pied de chez moi j ai retrouvé mon colis à 1km500 Et ils ont l air de trouver cela normal.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre partage d'expérience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous allons faire remonter ce problème auprès du transporteur. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Simple claire efficace
Réponse de Precision Ski
Bonjour Adrien, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Ras.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Délais de livraison de plus d une semaine aols que le colis devait arriver sous 3 jours... Dommage car le produit est conforme a mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour Maguelone, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Produit reçu comme prévu
Réponse de Precision Ski
Bonjour Jean-François, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Réception de la commande dans les délais, les chaussures sont top !
Réponse de Precision Ski
Bonjour Joëlle, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Produit conforme... délais de livraison respectés et rapides... top
Réponse de Precision Ski
Bonjour Solange, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
J'aurais aimé que les tailles des tongs Havaianas soient les tailles européennes, pas les brésiliennes... mais sinon livraison super rapide et prix intéressants!
Réponse de Precision Ski
Bonjour Linda, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Je n ai rien a repprocher à précision ski .c est plutôt au sujet du livreur qui m a appelle par téléphone du fait du confinement et donc qui n a même pas sonner à l interphone ensuite il me dit faut descendre récupérer .bref pas aimable du tout et au début j ai cru que c t moi . Mais non je l ai revu 2 fois livrer des voisins . Une fois un voisin venant d emmenager il c permis de lui dire les gens comme vous qui change pas les noms sur les sonnettes .et encore aujourd'hui hui il gueulait car l autre voisin était trop long a descendre. Chercher le colis toujours après un coup de fil. Pas de sonnette. Bref le site est too le livreur vraiment pas aimable du tout
Réponse de Precision Ski
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Nous allons faire remonter l'information auprès du transporteur, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Commande arrivée rapidement. Concernant le site, un descriptif plus objectif concernant la description des produits serait un plus. Sinon pas grand chose à dire
Réponse de Precision Ski
Bonjour Florian, Nous prenons note de votre retour. Merci d'avoir choisi Precisionski.fr :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Problème de livraison de taille, donc, un peu déçu. Non pas par le produit, ni par la rapidité et la sécurité de l'emballage et de la livraison, mais du contenu, qui n'a pas été suffisamment vérifié.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Encore toutes nos excuses pour cette erreur de taille sur la fiche produit que nous avons modifiée. En espérant vous revoir sur Precisionski.fr :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Je n'ai pas eu d'en chance car j'ai reçu un article défectueux ( casque Briko avec un trou de 4 mm de diamètre sur la coque et en cette période plusieurs colis m'ont été perdus par certaines sociétés de transport. Et comme j'ai besoin de cet article pour cet été et que je ne suis pas sure qu'il y ait du stock ... je vais devoir me garder cet article avec un défaut. Quoi qu'il en soit , même en période de COVID, cette entreprise est très sérieuse et pédagogue. Elle essai de me trouver l'info du potentiel danger avec ce défaut . Et doit revenir vers moi, vu la manière et la bonne prise en charge des clients , je vais certainement poursuivre mes achats chez eux au besoin . Rien à voir avec d'autres entreprises qui m'ont envoyé des colis perdus depuis . Ils sont très pro ... je conseille
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Rapide durant cette période difficile
Réponse de Precision Ski
Bonjour Eric, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison rapide et sans soucis
Réponse de Precision Ski
Bonjour Nicolas, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Expérience globalement satisfaisante. Commande arrivée avec un jour de retard.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Moo, Merci pour ce retour :) Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Facilité pour trouver le produit, le commander et le paiement.
Réponse de Precision Ski
Bonjour cédric, Merci pour ce retour d'expérience sur Precisionski.fr :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Site très clair, navigation simple, à recommander
Réponse de Precision Ski
Bonjour Alexandre, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Navigation ok
Réponse de Precision Ski
Bonjour Arthur, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Commande correspondant à mes attentes
Réponse de Precision Ski
Bonjour Georges, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Rapide et efficace. -1 étoile pour les frais de port qui pourraient être offert à partir d'une certaine somme
Réponse de Precision Ski
Bonjour Bérenger, Nous prenons note de votre retour. Merci d'avoir choisi Precisionski.fr :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
description claire embalage convenable
Réponse de Precision Ski
Bonjour Laurent, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Livraison très rapide et prix attractif, mais le casque livré était abîmé. Dommage, jai dû retourner la commande
Réponse de Precision Ski
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Le matériel livré la 1ère fois (table de fartage portable avec sa housse) était abîmé ; il a été changé gratuitement et rapidement. La nouvelle table de fartage reçue est en parfait état mais sa housse est encore coupée à certains endroits. Le fournisseur (VOLA) devrait utilement revoir la manière avec laquelle il conditionne ce type de matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Produit de bonne qualité conforme à ma commande
Réponse de Precision Ski
Bonjour Philippe, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Livraison très rapide, bonne communication des infos
Réponse de Precision Ski
Bonjour Maud, Merci pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
clair net et bien fait
Réponse de Precision Ski
Bonjour Karl, Merci pour votre avis :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Malheureusement le produit n'a pas été envoyé à l'endroit que j'avais choisi
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes désolés, à priori le message de chronopost est le refus du relais, cela peut parfois arriver quand un relais est saturé. Voici le message officiel: Raison : Refus Relais Commentaire : Point de retrait initialement choisi indisponible. Adresse du nouveau point communiquée (par mail ou SMS) dès la mise à disposition du colis. Encore toutes nos excuses.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Bien mais un peu cher !!!
Réponse de Precision Ski
Bonjour Erwan, Merci d'avoir choisi Precisionski.fr :) Nous prenons note de votre retour. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour Issa, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Site agréable. Il manque cependant un peu de descriptif sur le produit acheté qui ne correspond pas tout à fait à mes attentes.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Silvain, Merci pour ce retour. Vous disposez d'un délai de 30 jours, à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Depuis la France les frais de retour sont gratuits. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Livraison très rapide -gros point fort
Réponse de Precision Ski
Bonjour Loris, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski