Les clients mettent en avant la rapidité de livraison de l'ensemble des commandes, avec de nombreux témoignages soulignant que les produits sont souvent reçus dans des délais inférieurs à ceux annoncés. La conformité des articles à la description est également une constante appréciée, les clients se réjouissant de recevoir des produits qui correspondent parfaitement à leurs attentes. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Le site est bien conçu cependant dans le cadre du bon de commande il ne figure pas l'année modèle du ski ce qui peut provoquer une erreur de millesime, c'est ce qui m'est arrivé je souhaitais la version 2021 du ski et j'ai eu la version 2020 . De suite après le paiement j'ai eu un doute j'ai chater immédiatement avec le service commercial mais il a été impossible de revenir sur la commande, les skis ont été expédié sous prétexte que la remise était importante dommage. Je n'ai pas été assez attentif, j'ai commis une erreur, et on ne m'a pas donné une deuxième chance au bout de quelques minutes seulement.... .une vente est une vente...
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Normalement tous nos produits doivent avoir la saison de référence. Nous allons faire remonter l'information afin que la vigilance soit plus importante encore. Au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Site explicite mais vous ne tenez pas compte de la demande du client vous êtes là pour vendre !!!!
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Je vous invite à contacter le support client pour toute demande à l'adresse suivante support@precisionski.fr. Au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison rapide
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Site pratique .livraison correcte avec délais courts en point relais.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que Précisionski.fr ait su répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour ce partage d'expérience et au plaisir de vous retrouver sur le site. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
livraison très rapide, produit en bon état mais colis ouvert à son arrivé
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Site un peu plus cher que d'autres
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience du site Précisionski.fr. Les prix pratiqués par le site sont les prix recommandés par la marque. Nous ne sommes pas plus cher que ces prix de recommandation. Au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. A bientôt sur Précisionski.fr. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
aucun problème
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre retour et au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
très bien. les produits sont de qualité et à un tarif correct. le site et le service est réactif et convivial. je dois malheureusement retourner le produit car la taille ne convient pas. Quand j'aurai été remboursé, je mettrai 5 * ;-) Bonne année 2021 à tous !
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur Précisionski.fr s'est bien passé. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée avec le problème de taille. Merci beaucoup pour votre partage d'expérience et au plaisir de vous retrouver sur le site. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Le produit est bien arrivé conforme et correctement emballé. Je ne mets que 4 étoiles car la livraison a été prise en charge par DPD : bilan 5 jours de retard et sûrement plus si je ne m'étais pas déplacé au dépôt mais cela n'est pas vraiment de la responsabilité de Précision Ski.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et nous allons faire remonter les informations auprès du transporteur. Au plaisir de vous retrouver sur Precisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Des informations contradictoires sur la date de livraison, mais la commande a été finalement livrée juste à temps pour Noël, donc nous sommes satisfaits.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous nous réjouissons de votre satisfaction. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le problème de livraison. Merci beaucoup pour votre retour positif et au plaisir de vous retrouver sur Precisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Suivi correct
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. A bientôt sur Précisionski.fr. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Colis bien reçu, mais emballage déchiré : dommage...
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le colis endommagé. Nous allons faire remonter l'information auprès du transporteur. Au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Livraison rapide et conforme.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que le service vous ait plu. Au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison rapide bon produit cependant il avait fuita la réception et trempé la boîte .
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Le produit est très bien. C'est juste la livraison qui ne ma pas convenu. Je devais être livree à mon domicile mais le livreur m'a forcé à aller chercher le colis à un point relais.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous allons faire remonter l'information auprès du transporteur. Au plaisir de vous retrouver sur Precisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
??????
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour le partage d'expérience. Au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Ras merci pour le bonnet
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour votre retour et à bientôt sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
J'aurais aimé un peu plus de détail sur les produits
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous transmettrons votre demande au service concerné. Au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Bon site,navigation facile, livraison avec suivi Top ,envoi rapide. Seul Bémol, pas assez de précision sur la taille des produits..S.M.L .
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous mettons en ligne les tailles françaises et je comprends que sur certaines marques il peut y avoir une interrogation. Nous transmettrons votre demande au service concerné. Au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Ras.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Yves, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Rapide et facile
Réponse de Precision Ski
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Dommage de ne pas avoir reçu de message comme quoi mon colis était bien arrivé. Sinon livraison nickel Merci
Réponse de Precision Ski
Bonjour Guillaume, Merci pour ce retour d'expérience. Toutes nos excuses. À bientôt, L'équipe Precisionski
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Excellent service client et livraison très rapide, il faut ajouter l'Islande comme 3 pays sur leur page web pour que les prix soient hors TVA. Ils obtiendront alors une note de 5 étoiles !
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour Arni, Merci pour votre achat et vos commentaires :) A bientôt, Team Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
J'ai suivi Le guide des tailles mais beaucoup trop grand je pense qu'il y a une incohérence
Réponse de Precision Ski
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Encore toutes nos excuses :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Je découvre le site il a l'air pas mal
Réponse de Precision Ski
Bonjour David, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Le site est assez bien fait dans l'ensemble. Je trouve qu'il manque juste un peu de visibilité pr naviguer dessus
Réponse de Precision Ski
Bonjour Sandrine, Nous prenons note de votre retour. Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Je suis satisfait de ma commande, bon prix, délais rapide.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Alexis, Merci Beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Impossibilité de commander sur le site avec une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation (cadeau). La possibilité est théoriquement offerte mais le site refuse de prendre en compte les informations données.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci de votre retour. Comme évoqué pendant nos échanges à travers le support, nous n'avons pas réussis à reporter le problème. Encore touts nos excuses pour la gêne occasionnée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Bon site..
Réponse de Precision Ski
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Sur votre site' la photo de la doudoune que j'ai acheté et retourné montre le côté intérieur du vetement pas très "pro"
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes désolés mais le produit est bien conforme. C'est une veste réversible, produit phare de Superdry. Le produit est soit camo ou noir. Donc il n' y a pas d'intérieur plus qu'un autre, vous la portez soit en Noir soit en Camo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Bon contact et suivi commande, facilement joignable, vêtements de bonne qualité
Réponse de Precision Ski
Bonjour Christopher, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Satisfaite de ma première commande. Site que je recommande aux nouveaux clients.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Evelyne, Merci à vous d'avoir choisi Precisionski.fr :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Livraison rapide et produit conforme à la description
Réponse de Precision Ski
Bonjour Stéphanie, Merci pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Envoi rapide et réception dans les temps prévus.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
le produit a ete livre tres rapidement mais pas a l'adresse demande on ne m'a propose aucune autre alternative de livraison
Réponse de Precision Ski
Bonjour Luis, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous allons faire remonter ce problème auprès du transporteur. À bientôt, L'équipe Precisionski
C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Je donne 3 étoiles parce qu'un des 2 skis est arrivé avec 2 marques (rayé) sinon tout était bien.
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour Beverly, Merci pour ces commentaires. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce problème. A bientôt, l'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Bon Site L'idée de montrer les pointures disponibles dès le balayage du pointeur sur un modèle de chaussure, c'est top ! Manque un peu de données techniques sur le produit et se contente de reproduire le marketing du site de la marque - livraison extrêmement rapide (2Jrs) pour un coût très raisonnable en Mondial Relais - j'ai profité d'une promo que j'ai bien apprécié, merci Précision Ski !
Réponse de Precision Ski
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
bien , dommages frais de port un peu cher
Réponse de Precision Ski
Bonjour Jean-Paul, Nous prenons note de votre retour. Merci :) À bientôt, L'équipe Precisionski
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