Les clients mettent en avant la rapidité de livraison de l'ensemble des commandes, avec de nombreux témoignages soulignant que les produits sont souvent reçus dans des délais inférieurs à ceux annoncés. La conformité des articles à la description est également une constante appréciée, les clients se réjouissant de recevoir des produits qui correspondent parfaitement à leurs attentes. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Je n'ai pas eu d'en chance car j'ai reçu un article défectueux ( casque Briko avec un trou de 4 mm de diamètre sur la coque et en cette période plusieurs colis m'ont été perdus par certaines sociétés de transport. Et comme j'ai besoin de cet article pour cet été et que je ne suis pas sure qu'il y ait du stock ... je vais devoir me garder cet article avec un défaut. Quoi qu'il en soit , même en période de COVID, cette entreprise est très sérieuse et pédagogue. Elle essai de me trouver l'info du potentiel danger avec ce défaut . Et doit revenir vers moi, vu la manière et la bonne prise en charge des clients , je vais certainement poursuivre mes achats chez eux au besoin . Rien à voir avec d'autres entreprises qui m'ont envoyé des colis perdus depuis . Ils sont très pro ... je conseille
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Rapide durant cette période difficile
Réponse de Precision Ski
Bonjour Eric, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison rapide et sans soucis
Réponse de Precision Ski
Bonjour Nicolas, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Expérience globalement satisfaisante. Commande arrivée avec un jour de retard.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Moo, Merci pour ce retour :) Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Facilité pour trouver le produit, le commander et le paiement.
Réponse de Precision Ski
Bonjour cédric, Merci pour ce retour d'expérience sur Precisionski.fr :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Site très clair, navigation simple, à recommander
Réponse de Precision Ski
Bonjour Alexandre, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Navigation ok
Réponse de Precision Ski
Bonjour Arthur, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Commande correspondant à mes attentes
Réponse de Precision Ski
Bonjour Georges, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Rapide et efficace. -1 étoile pour les frais de port qui pourraient être offert à partir d'une certaine somme
Réponse de Precision Ski
Bonjour Bérenger, Nous prenons note de votre retour. Merci d'avoir choisi Precisionski.fr :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
description claire embalage convenable
Réponse de Precision Ski
Bonjour Laurent, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Livraison très rapide et prix attractif, mais le casque livré était abîmé. Dommage, jai dû retourner la commande
Réponse de Precision Ski
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Le matériel livré la 1ère fois (table de fartage portable avec sa housse) était abîmé ; il a été changé gratuitement et rapidement. La nouvelle table de fartage reçue est en parfait état mais sa housse est encore coupée à certains endroits. Le fournisseur (VOLA) devrait utilement revoir la manière avec laquelle il conditionne ce type de matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Produit de bonne qualité conforme à ma commande
Réponse de Precision Ski
Bonjour Philippe, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Livraison très rapide, bonne communication des infos
Réponse de Precision Ski
Bonjour Maud, Merci pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
clair net et bien fait
Réponse de Precision Ski
Bonjour Karl, Merci pour votre avis :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Malheureusement le produit n'a pas été envoyé à l'endroit que j'avais choisi
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes désolés, à priori le message de chronopost est le refus du relais, cela peut parfois arriver quand un relais est saturé. Voici le message officiel: Raison : Refus Relais Commentaire : Point de retrait initialement choisi indisponible. Adresse du nouveau point communiquée (par mail ou SMS) dès la mise à disposition du colis. Encore toutes nos excuses.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Bien mais un peu cher !!!
Réponse de Precision Ski
Bonjour Erwan, Merci d'avoir choisi Precisionski.fr :) Nous prenons note de votre retour. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour Issa, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Site agréable. Il manque cependant un peu de descriptif sur le produit acheté qui ne correspond pas tout à fait à mes attentes.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Silvain, Merci pour ce retour. Vous disposez d'un délai de 30 jours, à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Depuis la France les frais de retour sont gratuits. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Livraison très rapide -gros point fort
Réponse de Precision Ski
Bonjour Loris, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
délai respecté
Réponse de Precision Ski
Bonjour Christophe, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Rapide et efficace
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour Gilles, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Respect des délais et commande bien arrivée sans dommage
Réponse de Precision Ski
Bonjour Nais, Merci pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Produits très cher globalement -> pensez à regarder la CO concurrence avant vous pourriez gagner au moins 10 voir plus avec les frais de livraison.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Dana, Merci d'avoir choisi Precisionski.fr :) Nous prenons note de votre retour. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Super pour la livraison en 24H. Seul bémol l'emballage ainsi que le casque sont arrivé avec plein de poussière
Réponse de Precision Ski
Bonjour Jérémy, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour :) Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Commande bien reçu très satisfaite avec emballage cadeau superbe
Réponse de Precision Ski
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
J'avais commandé un bonnet avec du polaire à l'intérieur et celui que j'ai reçu ne contient pas de polaire
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Comme indiqué dans les conditions, vous achetez les produits Hors Taxe et non TTC, donc 20% de moins. Nous prévenons que des frais de douanes et de taxes peuvent être ajoutés par les transporteur pour l'export.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Livraison plus longue que prévu mais article très bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour Katia, Merci pour ce retour. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Livraison dans les temps rien à dire, cependant attention j'ai reçu mon colis déchiré et ma commande était complètement visible. Rien d'endommager mais attention.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Chloe, Merci pour ce retour :) Nous allons faire remonter l'information auprès du transporteur. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
pas d'opinion.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Vous travaillez avec DPD, ils m'ont facturé CHF 65.00de frais pour le prélèvement de la TVA suisse, donc vous pouvez vous imaginer que le coût total du maillot de ski que j'ai acheté sur votre site a été cher. Ce qui a pour conséquence que je n'achèterai plus rien chez vous.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Comme indiqué dans les conditions, vous achetez les produits Hors Taxe et non TTC, donc 20% de moins. Nous prévenons que des frais de douanes et de taxes peuvent être ajoutés par les transporteur pour l'export.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
....
Réponse de Precision Ski
Bonjour Estelle, Merci pour votre note :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Commande reçu rapidement et article top!
Réponse de Precision Ski
Bonjour Charlene, Merci pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Très bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour Jean-René, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Bon matériel
Réponse de Precision Ski
Bonjour Hervé, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Ras merci
Réponse de Precision Ski
Bonjour Jean-Louis, Merci beaucoup pour ce commentaire :) Êtes-vous sur de votre note de 3 sur 5 par rapport à votre commentaire ? À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Choix et qualité. Efficace et pro. Bonne expérience client
Réponse de Precision Ski
Bonjour Cedric, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Beaucoup de produits. Dommage qu'il n'y ait pas plus de photos de vêtements portés. Pas facile de choisir sans voir ce que ça donne (longueur des vestes au exemple) Commande rapidement arrivée.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Vanessa, Nous prenons note de votre partage d'expérience. Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
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