Avis clients de Precision Ski

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 244 avis publiés
5 8 275 90% 4 700 8% 3 147 2% 2 53 1% 1 69 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité de livraison de l'ensemble des commandes, avec de nombreux témoignages soulignant que les produits sont souvent reçus dans des délais inférieurs à ceux annoncés. La conformité des articles à la description est également une constante appréciée, les clients se réjouissant de recevoir des produits qui correspondent parfaitement à leurs attentes. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Ras.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Yves, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Rapide et facile
Réponse de Precision Ski
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Dommage de ne pas avoir reçu de message comme quoi mon colis était bien arrivé. Sinon livraison nickel Merci
Réponse de Precision Ski
Bonjour Guillaume, Merci pour ce retour d'expérience. Toutes nos excuses. À bientôt, L'équipe Precisionski
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Excellent service client et livraison très rapide, il faut ajouter l'Islande comme 3 pays sur leur page web pour que les prix soient hors TVA. Ils obtiendront alors une note de 5 étoiles !
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour Arni, Merci pour votre achat et vos commentaires :) A bientôt, Team Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
J'ai suivi Le guide des tailles mais beaucoup trop grand je pense qu'il y a une incohérence
Réponse de Precision Ski
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Encore toutes nos excuses :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Je découvre le site il a l'air pas mal
Réponse de Precision Ski
Bonjour David, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Le site est assez bien fait dans l'ensemble. Je trouve qu'il manque juste un peu de visibilité pr naviguer dessus
Réponse de Precision Ski
Bonjour Sandrine, Nous prenons note de votre retour. Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Je suis satisfait de ma commande, bon prix, délais rapide.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Alexis, Merci Beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Impossibilité de commander sur le site avec une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation (cadeau). La possibilité est théoriquement offerte mais le site refuse de prendre en compte les informations données.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci de votre retour. Comme évoqué pendant nos échanges à travers le support, nous n'avons pas réussis à reporter le problème. Encore touts nos excuses pour la gêne occasionnée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Bon site..
Réponse de Precision Ski
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Sur votre site' la photo de la doudoune que j'ai acheté et retourné montre le côté intérieur du vetement pas très "pro"
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes désolés mais le produit est bien conforme. C'est une veste réversible, produit phare de Superdry. Le produit est soit camo ou noir. Donc il n' y a pas d'intérieur plus qu'un autre, vous la portez soit en Noir soit en Camo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Bon contact et suivi commande, facilement joignable, vêtements de bonne qualité
Réponse de Precision Ski
Bonjour Christopher, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Satisfaite de ma première commande. Site que je recommande aux nouveaux clients.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Evelyne, Merci à vous d'avoir choisi Precisionski.fr :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Livraison rapide et produit conforme à la description
Réponse de Precision Ski
Bonjour Stéphanie, Merci pour ce retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Envoi rapide et réception dans les temps prévus.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
le produit a ete livre tres rapidement mais pas a l'adresse demande on ne m'a propose aucune autre alternative de livraison
Réponse de Precision Ski
Bonjour Luis, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous allons faire remonter ce problème auprès du transporteur. À bientôt, L'équipe Precisionski
C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Je donne 3 étoiles parce qu'un des 2 skis est arrivé avec 2 marques (rayé) sinon tout était bien.
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour Beverly, Merci pour ces commentaires. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce problème. A bientôt, l'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Bon Site L'idée de montrer les pointures disponibles dès le balayage du pointeur sur un modèle de chaussure, c'est top ! Manque un peu de données techniques sur le produit et se contente de reproduire le marketing du site de la marque - livraison extrêmement rapide (2Jrs) pour un coût très raisonnable en Mondial Relais - j'ai profité d'une promo que j'ai bien apprécié, merci Précision Ski !
Réponse de Precision Ski
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
bien , dommages frais de port un peu cher
Réponse de Precision Ski
Bonjour Jean-Paul, Nous prenons note de votre retour. Merci :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Très bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour Xavier, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
L emballage était dans une piteux état, heureusement que ce n était qu une trousse à l interieur.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous m'en dire un peu plus sur l'emballage pour essayer de comprendre si le problème vient de nos services ou du transporteur. Merci d'avance pour votre retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
l'article reçu n'est pas celui commandé
Réponse de Precision Ski
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
J'ai reçu le bon modèle mais pas la bonne pointure. L'erreur est humaine. J'attends mon remboursement.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Hacem, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre partage d'expérience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
le livreur s'est permis de donner notre colis à un voisin sans nous demander. Obliger de mener l'enquête pour savoir où il était et aucune envie qu'un voisin réceptionne notre colis. Pratique à faire évoluer sinon nous ne passerons plus par ce site.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci de votre retour, nous avons remonté le problème à DPD. Sachez que vous avez également Chronopost en choix de transporteur avec une livraison avant 13h en relais à moins de 6€. Depuis le Covid, beaucoup de chauffeurs ont changé leurs méthodes de livraison, c'est pour cela que nous préconisons au maximum la livraison relais, car les livraisons domicile peuvent s'avérer compliquées. Le problème est bien remonté, nous vous présentons une nouvelles fois toutes nos excuses. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Site clair, navigation facile, beaux produits de marque que j'apprécie...équipe dynamique .. Je recommande ce site !
Réponse de Precision Ski
Bonjour Brigitte, C'est avec plaisir que nous découvrons votre partage d'expérience. Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Tres bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour Guy, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Étant à la recherche de ski de seconde main, je suis arrivé sur votre site. Il faudrait peut-être préciser qu'il s'agit de ski neuf que vous vendez (et c'est mieux).
Réponse de Precision Ski
Bonjour Michaël, Nous prenons note de votre retour, merci. Nous avons également un site de vente de skis d'occasion :) https://www.skioccas.com/fr/ À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Seul problème : Chronopost qui m a mis mis mon colis dans un autre point relai dans la ville d à côté. Au lieu d être au pied de chez moi j ai retrouvé mon colis à 1km500 Et ils ont l air de trouver cela normal.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre partage d'expérience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous allons faire remonter ce problème auprès du transporteur. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Simple claire efficace
Réponse de Precision Ski
Bonjour Adrien, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Ras.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Délais de livraison de plus d une semaine aols que le colis devait arriver sous 3 jours... Dommage car le produit est conforme a mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour Maguelone, Merci pour cet avis :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Produit reçu comme prévu
Réponse de Precision Ski
Bonjour Jean-François, Merci pour ce retour :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Réception de la commande dans les délais, les chaussures sont top !
Réponse de Precision Ski
Bonjour Joëlle, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Produit conforme... délais de livraison respectés et rapides... top
Réponse de Precision Ski
Bonjour Solange, Merci pour ce partage d'expérience :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Les frais d'envoi de 8€ par Chronopost prévoyait une livraison dès le lendemain de la commande et cela n'a pas été respecté...
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous accusons de votre mécontentement. Cependant nous vous apportons un complément d'information. Vous avez commandé à 14h27, hors les commandes partent le jour même jusqu'à 14h comme il est indiqué sur le site. Nous avons quand même préparé votre commande et remis le colis à la ramasse du soir qui ne garantit pas de livraison en 24h, le colis a mis 48h et a été livré le samedi. D'ailleurs dans les mails de Chronopost, il est bien indiqué qu'il y a quelques retards suite au COVID, cependant dans votre cas rien d'anormal puisque vous avez passé commande après le délai indiqué sur le site. Du coup la note est très sévère et ne reflète pas réellement l'expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
J'aurais aimé que les tailles des tongs Havaianas soient les tailles européennes, pas les brésiliennes... mais sinon livraison super rapide et prix intéressants!
Réponse de Precision Ski
Bonjour Linda, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Je n ai rien a repprocher à précision ski .c est plutôt au sujet du livreur qui m a appelle par téléphone du fait du confinement et donc qui n a même pas sonner à l interphone ensuite il me dit faut descendre récupérer .bref pas aimable du tout et au début j ai cru que c t moi . Mais non je l ai revu 2 fois livrer des voisins . Une fois un voisin venant d emmenager il c permis de lui dire les gens comme vous qui change pas les noms sur les sonnettes .et encore aujourd'hui hui il gueulait car l autre voisin était trop long a descendre. Chercher le colis toujours après un coup de fil. Pas de sonnette. Bref le site est too le livreur vraiment pas aimable du tout
Réponse de Precision Ski
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Nous allons faire remonter l'information auprès du transporteur, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Commande arrivée rapidement. Concernant le site, un descriptif plus objectif concernant la description des produits serait un plus. Sinon pas grand chose à dire
Réponse de Precision Ski
Bonjour Florian, Nous prenons note de votre retour. Merci d'avoir choisi Precisionski.fr :) À bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Problème de livraison de taille, donc, un peu déçu. Non pas par le produit, ni par la rapidité et la sécurité de l'emballage et de la livraison, mais du contenu, qui n'a pas été suffisamment vérifié.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Encore toutes nos excuses pour cette erreur de taille sur la fiche produit que nous avons modifiée. En espérant vous revoir sur Precisionski.fr :) À bientôt, L'équipe Precisionski
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