Les clients mettent en avant la rapidité de livraison de l'ensemble des commandes, avec de nombreux témoignages soulignant que les produits sont souvent reçus dans des délais inférieurs à ceux annoncés. La conformité des articles à la description est également une constante appréciée, les clients se réjouissant de recevoir des produits qui correspondent parfaitement à leurs attentes. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
le site est bien et les photos fidèles. la livraison est rapide en point relais. Erreur sur le conseil produit par votre vendeur, mais rectification faite donc parfait
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons que votre prochaine commande sera satisfaisante à 100% Au plaisir de vous retrouver sur precisionski.com. Bonne journée, L'équipe Precisonski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
efficace
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons que votre prochaine commande sera satisfaisante à 100% Au plaisir de vous retrouver sur precisionski.com. Bonne journée, L'équipe Precisonski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
bien et livre a la date prevue a la commande
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons que votre prochaine commande sera satisfaisante à 100% Au plaisir de vous retrouver sur precisionski.com. Bonne journée, L'équipe Precisonski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
rien à dire
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons que votre prochaine commande sera satisfaisante à 100% Au plaisir de vous retrouver sur precisionski.com. Bonne journée, L'équipe Precisonski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Super article mais je ne mets ne mets quatres étoiles au magasin car le pull m'a été livré avec une étiquette solde, solde dont je n'ai pas bénéficié. Le reste est parfait, colis bien emballé, livraison ultra rapide.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous nous excusons pour cet incident et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons que votre prochaine commande sera satisfaisante à 100% Au plaisir de vous retrouver sur precisionski.com. Bonne journée, L'équipe Precisonski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Aucun souci dans la commande. Tout s'est passé bien.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons que votre prochaine commande sera satisfaisante à 100% Au plaisir de vous retrouver sur precisionski.com. Bonne journée, L'équipe Precisonski
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
J'ai commandé un pantalon de ski en taille XS et j'ai reçu un 46! J'ai retourné le pantalon et les frais sont à ma charge c'est inadmissible... de plus les échanges de produits ne se font pas. Pas très satisfaite.
Réponse de Precision Ski
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Nous nous excusons pour cette erreur de taille. Votre panier comportant plusieurs articles nous vous avons remboursé le pantalon mais pas les frais de port initiaux. Pour le retour est ce que vous avez bien utiliser le bon de retour? Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et à bientôt sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
J'ai fais un retour de commande pour me fai Rembourser
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis navrée que la livraison de votre commande ne vous ai pas apporté entière satisfaction suite au retard de notre transporteur. Je vois sur le suivi que le litige a été clôturé rapidement avec le remboursement de la totalité de votre commande ainsi que des frais de transport. J'espère que votre prochaine commande vous satisfera. A bientôt, L'équipe Précision Ski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Satisfait.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que le service proposé ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur Precisionski. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
en attente de la neige pour essayer
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Très bon
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Nous vous remercions ! En espérant vous voir bientôt à precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Tout OK
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci de votre partage d'expérience et à bientôt sur Precisionski.fr Bonne journée, L'équipe Precisionski
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Les messages indiquant l'état de la livraison ne sont pas très clairs. Las partie de la livraison par DPD n'est pas satisfaisante, car ils auraient pu poster le colis dans la boîte aux lettres, mais l'ont déposé à un point de collecte, ce qui n'est pas très pratique.
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous prenons note de votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt sur Precision Ski. Bonne journée, L'équipe Precisionski
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Toutes les informations sur le produit et la livraison étaient très claires et le suivi de mon colis était très utile. La boîte dans laquelle il a été livré était cependant très grande.
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour vos retours. Nous apprécions beaucoup vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Choix de matériel intéressant. J'ai obtenu des renseignements précis sur un article avant de commander. L'équipe est disponible, je recommande
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que le site Precisionski.fr vous a plu et que notre service a pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bonne journée, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Facile a choisir le bon produit, livraison rapide, communication par email effective. C'st bien!
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes ravis d'entendre que l'interface du site vous ait plu. Merci beaucoup pour votre partage d'expérience et au plaisir de vous retrouver sur Precisionski.fr. Bonne journée, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Navigation pas très user Friendly mais fait le job
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Au plaisir de vous retrouver sur Precisionski.fr Bonne journée, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Service après ventre super merci Florian
Réponse de Precision Ski
Bonjour, C'est un plaisir d'apprendre que le service Precisionski.fr vous a plu. Merci beaucoup pour votre partage d'expérience et votre reconnaissance envers l'équipe. Au plaisir de vous retrouver sur le site. Bonne journée, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
La commande a été envoyée rapidement, mais il y a eu une erreur de couleur sur mon sac à dos. Ils me l'auraient échangé mais j'ai décidé de le garder.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir prochainement du Precisionski.fr. Bonne journée, L'équipe Precisionski
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Tout est ok, très bon et rapide livraison aussi en Europe bon produit avec bon prix, très content
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé avec votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur Precisionski.co.uk. Bonne journée, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Commande conforme avec comme unique point négatif le prix de la livraison au point relais en Belgique que j'estime légèrement excessivf (5 euro)
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous prenons note de votre commentaire et la transmettons au service concerné. Au plaisir de vous retrouver sur Precisionski.fr. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
rapide et efficace
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. C'est un plaisir d'apprendre que tout se soit bien passé pour vous. Au plaisir de vous retrouver sur Precisionski.fr. Bonne journée, L'équipe Précisionski
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bon service et beaucoup de produits de haute qualité ! Livraison facile et paiement rapide lors de la commande. J'aurais aimé avoir un peu plus d'informations sur les produits eux-mêmes sous les articles dans la boutique. Mais dans l'ensemble, je suis très content d'avoir choisi Precision Ski pour faire mes achats !
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires sur le site web. Nous vous en sommes reconnaissants. Nous sommes heureux de savoir que le service était bon et que tout s'est bien passé pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur Precisionski.de. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
reception rapide
Réponse de Precision Ski
Bonjour, C'est un plaisir d'apprendre que tout se soit bien passé. Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Facile d'accès et rapide
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes ravis que l'interface du site vous ait plus. Merci beaucoup et à bientôt sur Précisionski.fr. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très bon article. Malheureusement le colis est arrivé déchiré, ouvert. À contrôler avec votre transporteur.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravis que les chaussures vous plaisent. Au plaisir de vous retrouver sur le site Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Rien
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Une commande livrée très rapidement, conforme à nos attentes. Un peu trop de mails reçus cependant...
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de vous retrouver sur Précisionski.fr. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Correct !!
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et à bientôt sur Précisionski.fr. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Livraison conforme et rapide
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup et à bientôt sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Pas assez d'indication sur les produits Si non rapide et bien emballé
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous allons transmettre ce retour au service concerné. A bientôt sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Livraison rapide en mondial relais ( commerçant à Imphy au top !) Produit conforme à mes souhaits.Merci
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes heureux d'entendre que l'expérience auprès du site ce soit bien passée. Merci pour ce retour et à bientôt sur Précision Ski. Bonne journée, L'équipe Précisionski
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
La livraison a été très rapide et comme il y a eu une petite erreur dans le déroulement de ma commande, une solution très conviviale a été trouvée. C'est pour cela qu'il n'y a que 4 sur 5 :) A recommander absolument. Merci beaucoup !
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes à nouveau désolés pour cette erreur. Nous sommes très heureux d'entendre votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt sur Precision Ski. Bonne journée, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
J'ai commandé 2 t-shirt de la marque Picture Organic Clothing. La commande a été très facile à passer via le site de Precision Ski et la livraison rapide. A mon grand regret, les t-shirts étaient trop grand. J'ai donc procédé au retour des articles et écrit au service client qui était très réactif. Le retour s'est bien passé et le remboursement fut rapide. En conclusion, bonne expérience.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'entendre que malgré le problème de taille tout ce soit bien passé et que vous soyez content de l'interface du site. A bientôt sur Précision Ski Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
bien .
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience et à bientôt sur notre site. Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
J'ai commandé une cagoule à 40 et ai sélectionné livraison rapide (livraison en 24h en Europe, 25 !) pour la faire livrer en Suisse car j'en avais besoin à tout prix 2 semaines après, mais au final elle est arrivée 3 semaines après le mail me disant qu'elle serait arrivée à destination dans les 24h. Tout ça avec en plus 30 de frais administratifs de de dédouanement. J'avais en plus contacté le SAV pour qu'on me dise que le nécessaire allait être fait pour débloquer le colis mais strictement rien n'a changé après plusieurs échanges. A éviter decommander si vous ne voulez pas payer l'article à double en frais inutiles !
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Comme échangé par email, votre colis a subi un acheminement compliqué, avec un retard conséquent. Les frais d'envois vous ont été totalement remboursé de notre part. Les différentes taxes que vous avez payé sont indiquées lors de votre achat, les livraisons en Suisse sont soumis à des frais de douanes qui peuvent varier. N'oubliez pas que vous achetez le produit Hors Taxe et non TTC. Nous nous excusons une nouvelle fois, cependant nous déploieront votre attitude à ne pas échanger avec notre service support et vous empresser de mettre des mauvaises notes sur notre société à différents endroits. Bonne continuation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
RAS produit trouvé facilement
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes contents que votre achat se soit bien passé et que l'interface a permis de trouver rapidement votre produit. Merci beaucoup et à bientôt sur Précisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Produit livré ne correspondant pas à celui commandé. Obligé de le retour, plus de tailles disponibles. 5 jours de perdus ??
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Comme expliqué par email, nous sommes sincèrement désolé, il y a eu une erreur interne avec le magasin ou était le produit en vente. Nous avons généré un bon de retour pour retourner le produit. Une nouvelle fois, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Merci.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Parfait
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience client et espérons vous revoir bientôt sur Precisionski.fr Bonne journée, L'équipe Précisionski
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