Les clients mettent en avant la rapidité de livraison de l'ensemble des commandes, avec de nombreux témoignages soulignant que les produits sont souvent reçus dans des délais inférieurs à ceux annoncés. La conformité des articles à la description est également une constante appréciée, les clients se réjouissant de recevoir des produits qui correspondent parfaitement à leurs attentes. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Livraison très rapide. Seul bémol; j'ai commandé des bottes hautes et j'ai reçu des bottines (même marque, même couleur mais pas l'article commandé). Bon, elles sont très bien aussi donc je les garde mais c'est la raison pour laquelle je ne peux pas leur accorder 5 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Service rapide, livraison en point relais conforme à ma demande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Sur le produit je suis un petit peu déçu prix excessif pour bonne qualité et finition moindre .Chausson conforme a mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Mauvaise taille indiquée sur le site donc perte de temps d'une semaine, dommage...
Réponse de Precision Ski
Bonjour Une nouvelle fois toutes nos excuses pour l'erreur d'envoi sur la taille du sac. Pouvons nous faire quelque chose pour vous ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Réceptif et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Envoi rapide du colis. Retour efficace pour ma part
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Livraison rapide, site facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Très bien et livraison super rapide , au top !!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Le colis est bien arrivé mais pas vécu le produit commandé après appel téléphonique où l'on me dit qu on me envoie un bon retour silence radio
Réponse de Precision Ski
Bonsoir, Le bon de retour a été envoyé par colissimo déjà deux fois : 2018-01-10 09:27:57 Vérifiez vos spams, il se peut que le mail de la Poste soit dedans. Le bon produit a déjà été renvoyé, et vous l'avez même réceptionné, tout ça en 48h, je ne pense pas qu'il y ait un silence radio de notre part.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
BON
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Commande claire et rapide, mais pas efficace au niveau des changements de dernière minute.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Après 10 jours à tourner en rond, ma commande a disparu des tracking postaux. A priori, ils ne sont pas capables de faire un envoi hors de France, ils ont tout simplement annulé ma commande et remboursé, à 15 jours de Noël ! Ma banque avait bloqué la transaction initiale pour raison de sécurité, j'aurai dû me méfier.
Réponse de Precision Ski
Bonjour. Tout d'abord, veuillez accepter nos excuses pour le problème que nous avons rencontré vis-à-vis de votre commande. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous apporter une réponse précise et détaillée concernant le problème rencontré votre livraison, le problème se situant au niveau de la société de transport En effet, vous avez passé commande le samedi 18 novembre. Votre commande a été traitée et remise au transporteur le lundi 20/11. Suite au délai de livraison et dans un souci de service client nous avons préféré vous rembourser car nous ne disposions malheureusement plus de stock concernant cet article. Une procédure a été ouverte auprès de la société de transport afin de connaitre les raisons de cet échec de livraison. Nous expédions quotidiennement une centaine de colis à travers le monde incluant une vingtaine à destination de la Suisse. Sachez que votre colis a depuis été retrouvé et le produit à nouveau disponible. Nous serions ravi de vous proposer un geste commercial si vous souhaitez commander à nouveau le produit N'hésitez pas à nous contacter le cas échéant au 0479004241 avant de passer votre commande. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
ASSEZ RICHE CONCERNANT LE CHOIX DE MATOS ET DE PRODUITS DES SPORT D'HIVER
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Livraison ultra-rapide ! Pratiquement le lendemain de ma commande...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Très bien rapide et à l'ecoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Très bon site / deja passé commande auparavant. Dommage le vendeur nous avait promis un petit cadeau avec les casques mais finalement rien . D'ou les 4 etoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Efficace et rapide. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Dans l'ensemble je suis satisfaite du site, ma commande a été expédiée en1 jour 2 petits reproches Le 1er c'est que le Bon de livraison ne correspondait pas à ma commande, donc J'ai du ouvrir le paquet pour lequel J'avais demandé un papier cadeau (facturé) heureusement c'était juste une erreur de papier mais bon J'ai payé un papier cadeau pour rien Et deuxiement quand mon Mari a déballé son cadeau le prix etait toujours sur l'étiquette, un peu moyen quand on fait un cadeau.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Tres bon site. Article reçu rapidement. Service client très réactif suite a un soucis au niveau de la taille. Je recommande. Je suis ravie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Commande traitée et expédiée en un temps record ! Tarifs concurrentiels. 1ere livraison non conforme au descriptif. Après signalement, nouvelle expédition avant même que j'ai déposé le colis pour retour (pris en charge). 2e livraison, hyper rapide encore, conforme au descriptif. 1 racloir cassé lors du transport, 1 neuf renvoyé sans frais. Service très réactif et à l'écoute, je recommande vivement !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
délai de livraison ==> au top Qualité du blouson super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Produit de qualité et délai rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
pas trop mal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
bon rapport qualité-prix, envoi du produit conforme et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Service rapide .. au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Bon site
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Ok ok
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
dans l'ensemble, une bonne expérience, mais le site web peut être amélioré
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Expédition rapide article conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Très bon site, clair, bien expliqué. Seul bémol les frais de ports ... ( frais de ports gratuits à un montant beaucoup trop élevé!!! )
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Les couleurs sur le site sont légèrement différentes que la réalité. On se rend pas compte du jaune fluo. Sur le site ça fait jaune normal.
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