Les clients mettent en avant la rapidité de livraison de l'ensemble des commandes, avec de nombreux témoignages soulignant que les produits sont souvent reçus dans des délais inférieurs à ceux annoncés. La conformité des articles à la description est également une constante appréciée, les clients se réjouissant de recevoir des produits qui correspondent parfaitement à leurs attentes. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Bonjour, Merci pour votre avis :) En espérant vous revoir sur Precisionski.fr À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Conforme à la description ! Rapidité de livraison et Sérieux !
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre appréciation :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Site bien conçu.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir sur Precisionski.fr :) À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Ayant reçu l'article que j'ai commandé, j'ai réalisé que la photo affichée par votre site ne correspondait pas à cet article qui n'est pas équipé de boutons pression.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Auriez-vous une photo du produit reçu qu'on puisse voir le problème ? Souhaitez-vous un retour ou échange du produit ? Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Commandé taille M reçu taille S, heureusement elle me va, mais la boucle est un peu abîmé pas le temps de faire changer car pour un mariage
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur, vous auriez dû nous contacter et nous aurions pu solutionner le problème en 24h. Toutes nos excuses.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Très bonnes claquettes
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre votre avis :) N'hésitez pas à revenir vers nous pour une prochaine commande. À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Bon site mais je pense qu'on peut mieux faire
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre retour. Quel problème avez-vous rencontré ? À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Commande passe sur ce site , la navigation est facile on trouve facilement se que l'on veut. Réduction French day pas négligeable.
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Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) Au plaisir de vous revoir sur Precisionski.fr. À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Je regrette seulement que les retours soient payants surtout quand on refait une commande (changement de taille) c'est rare.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Effectivement, les retours sont gratuits uniquement pour la France Métropolitaine, pour tous les autres pays, les frais de retour sont à la charge du client. En espérant vous revoir sur Precisionski.fr :) À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Service rapide
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Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir sur Precisionski.fr :) À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Juste les mails de récupération se mélangent avec les mails de validation de récup....
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Bonjour, Nous prenons note de votre retour :) Au plaisir de vous revoir sur Precisionski.fr. À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Site très pratique
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Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir sur Precisionski.fr :) À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Commande conforme, reçue rapidement. Prix moyen
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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Commande reçu trop tard pour en profiter. Dommage
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Désolé pour le retard, comme le suivi l'indique, Chronopost a eu un problème de livraison avec cet envoi parti le jour même de la commande. Nous avons remonté le problème, car nous avons 98% de livraison en 24h avec eux, parfois il y a un problème de livraison dont nous ne pouvons pas maitriser. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Satisfaisant
Réponse de Precision Ski
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Bien
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Bon site bons produits , dommage de pas avoir trop de choix sur certains équipements niveau taille c est limite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Site bien conçu, clair et agréable. Livraison rapide et bien emballé. Favorisez encore plus les produits made in France et ce serait parfait.
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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
faire payer 5 euros pour un envoi chronopost qui est envoyé dans un magasin a 1 h de son doimicile !
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous ne comprenons pas vraiment votre avis. Vous avez commandé en demandant une livraison dans ce point relais: CARREFOUR CONTACT 32 Place de la Mairie 05120 l'argentière-la-bessée France Le colis se trouve exactement dans ce relais depuis21 février, lendemain de votre commande. On a du mal à comprendre cet avis, c'est indiqué sur votre propre facture, c'est votre choix qui a été fait: Suivi de votre colis ici: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT041238483FR&langue=fr_FR Dès le départ tout est conforme, merci de nous transmettre un peu plus d'informations car là on a beau chercher, on comprend pas. Surtout aucune réclamation sur notre support, aucun email, rien de votre part.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
conforme et rapide
Réponse de Precision Ski
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Super
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Bonjour, Merci pour votre avis :) N'hésitez pas à revenir vers nous pour une prochaine commande. À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Assez facile d'y naviguer pour trouver des produits.
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Nouvelle commande sur le site: satisfait donc j'y reviens mais 4 étoiles car prix un peu plus faible ailleurs. Je n'ai pas pris le risque de changer de commerce en raison de la qualité du service et par fidélité.
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous prenons note de votre retour :) Merci pour votre confiance et votre fidélité. À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
ouaich bien
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Rapidité de traitement de la commande. Manque d'informations complémentaires sur les fiches produits sinon c'est parfait.
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Sérieux et rapide
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Bonjour, Merci pour votre retour :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Parfait
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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Pas reçu ma commande !! Sois disant qu'on m'a pas pu me contacter !! Je n'ai jamais reçu de téléphone ou mail!! Il semble qu'il ne livre pas en Suisse !!Trop compliqué. Mais pas mentionné sur le site.. Très déçue .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Aucun problème. Produit conforme, arrivé à l'heure, bien emballé et en bon état!
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre retour :) N'hésitez pas à revenir vers nous pour une prochaine commande. À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Choix varié, livraison rapide ! Précision ski peut faire un effort sur les prix ! On trouve moins cher sur le net !
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci d'avoir choisi Precisionski.fr pour votre commande. Nous avons bien pris note de votre retour ;) À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Correspond à mes attentes Fiable
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
good
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Bonjour, Merci pour votre avis :) Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
bien
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
commande reçue rapidement et conforme
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
site intéressant, choix et rapide top
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé entière satisfaction sur precisionski.fr :) À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Tres bien
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Bonjour, Merci pour votre avis :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Pour une 1ère commande j'ai attendu 10 jours, faute aux livreurs.... mais je règle à precisionski.fr donc à vous de faire le nécessaire pour respecter les délais prévus dès la commande !!!! 10 jours pour 2 bonnets, abusé et mauvaise impression
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci de votre retour. Nous accusons le problème de livraison, bien entendu nous le prenons pour nous puisque nous proposons DPD, donc à nous de gérer les problèmes. Cependant, pour rappel de l'historique, lorsque vous avez commandé le 3, décembre à 20h, nous indiquions bien sur les fiches produits et le récapitulatif des transporteurs que Chronopost et DPD ne récupéraient pas les colis le 30, 31, 01 et 02. Cela était ainsi pour tous les sites, même le grand AMAZON. Votre colis est donc partis ensuite le 04 et il a mis 5 jours au lieu de 48h. Oui toute la partie Ouest a été saturée, que ce soit avec TNT, Colissimo, DPD etc... Les centres de tri sur Bordeaux ont mis une semaine pour remettre le flux de colis à jour, problèmes provenant de l'afflux énorme à Noël mais aussi de la base logistique de Cdiscount située dans votre région. Sans parler des millions de colis en retour après le fêtes de noël. Nous en sommes désolés, ce sont des périodes de l'année ou il y a de gros problèmes de livraison chaque année, c'est 2 fois par an, dommage que vous ne puissiez pas prendre un peu plus en considération le déroulement de votre commande, aucun retour sur vos produit, expérience sur le site etc... 98% de nos commandes sont livrées en 24/48h toute l'année sauf au Black Friday et la semaine de noël et jour de l'an.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Produit conforme mais article livré En point colis Très mal indiqué sur le site
Réponse de Precision Ski
Bonjour, On ne comprend pas trop votre avis. Sur le site vous avez 4 modes de transport, dont 2 par relais ou vous choisissez le relais comme bon vous semble, à chaque fois il faut cocher vous même. Ensuite vous avez des emails à chaque étape avec le suivi mais également des sms de Chronopost. Dans votre cas vous avez reçu toutes les informations plusieurs fois pour récupérer votre colis ici: SPORT TECH 17 RUE SAINTE BLANDINE 73120 COURCHEVEL MORIOND Merci de votre retour, la note semble tout de même très sévère.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Intéressant
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Nous prenons note de votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour une prochaine commande :) À très bientôt, L'équipe Precisionski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
très bien il reste à essayer le matériel
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci d'avoir choisi Precisionski.fr pour votre achat. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé entière satisfaction :) À très bientôt, L'équipe Precisionski
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