Les clients mettent en avant la rapidité de livraison de l'ensemble des commandes, avec de nombreux témoignages soulignant que les produits sont souvent reçus dans des délais inférieurs à ceux annoncés. La conformité des articles à la description est également une constante appréciée, les clients se réjouissant de recevoir des produits qui correspondent parfaitement à leurs attentes. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Bien. La commande et la reception s'est tres bien passée. Produits conforme. Rien à dire de plus.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Melanie, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski
J
Jeremy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Parfait
Réponse de Precision Ski
Bonjour Jeremy, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski
Z
Zdenek K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
SUPER No.1
Réponse de Precision Ski
Bonjour Zdenek, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski
M
Marina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour Marina, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski
L
LISA S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
aucun succès avec le portail de retour ou le service clientèle pour corriger le défaut
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour Lisa, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons pour le désagrément. En raison d'un manque temporaire de personnel au plus fort de la saison hivernale, le service clientèle a été quelque peu débordé. Nous vous avons envoyé une étiquette de retour et nous procéderons au remboursement dès que votre colis arrivera. Bonne journée, L'équipe Precision Ski
L
Laetitia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Rapidité d'expédition Produit conforme Top ??
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Top fiabilité ! Merci
Réponse de Precision Ski
Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Super . Livraison rapide
Réponse de Precision Ski
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski
C
Carine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Commande reçue en moins de 48h ?? Parfait !
Réponse de Precision Ski
Bonjour Carine, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski
D
Dragos P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
La livraison a été rapide et en totale conformité avec la commande. Merci, j'achèterai à nouveau chez vous.
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour Dragos Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer votre expérience, et nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski
F
Francesca A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Le site decrit le produit avec des traits que ne correspondent pas au produit arrivé. En plus, la commande est arrivée en retard sans des informations précedentes. Lorsque j'ai voulu faire le retour, on m'a envoyé une etiquette non correspondante avec le lieu de pick off choisi.
M
Muriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Commande reçue très vite et dans les délais. J'ai dû changer de taille et le retour à été très simple et pratique.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Muriel, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski
M
Magalie U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Envoi rapide
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Articles de qualité et expédition rapide. Bon rapport qualité/ prix.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Christine, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski
M
Milan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Excellent service
Réponse de Precision Ski
Bonjour Milan, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos espérances, votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Précision Ski
Bonjour Myriam, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir comblée. Belle journée et à bientôt, L'équipe Precision Ski
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Sans faute
Réponse de Precision Ski
Bonjour Philippe, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos espérances, votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Precision Ski
A
Adrian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Expédition rapide, prix corrects. Le site web est bien conçu. Nous y reviendrons volontiers.
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour Adrian, Merci pour votre retour, Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes, A bientôt ! L'équipe Precision Ski
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Très bon service client, large choix de produits, au top !
Réponse de Precision Ski
Bonjour Camille, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes, Bon ski ! L'équipe Precision Ski
K
Karin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Livraison rapide, bon prix, tout va bien
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour Karin, Nous vous remercions pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt, L'équipe Precision Ski
C
corinne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
pantalon très bien mais reçu en taille 38 au lieu de 40
Réponse de Precision Ski
Bonjour, Merci pour votre retour. Sur notre site, les tailles indiquées sont les tailles françaises. Sur les produits Lutha, nous indiquons bien que deux étiquettes peuvent apparaître sur le produit, l'une indiquant la taille française et l'autre correspondant à la taille finlandaise. Vous avez bien reçu une taille 40 française qui correspond à un 38 finlandais. A bientôt, L'équipe Precision Ski
P
pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
livraison ok et organisation pour un retour top!
Réponse de Precision Ski
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour positif, nous ne manquerons pas de le partager avec le reste de l'équipe ! A bientôt, L'équipe Precision Ski
H
Hervé B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
j'ai acheté un sac a dos qui avait un défaut. Suite au renvoi et nouvelle commande je reçois soit le même sac soit un autre sac avec le même défaut. j'attends leur retour suite à mon mail de réclamation. A suivre
Réponse de Precision Ski
Bonjour Hervé, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous attendons votre mail afin de le faire suivre directement à la marque pour un SAV. Pourriez-vous nous envoyer des photos et un descriptif du défaut svp ? Nous vous tiendrons au courant le plus rapidement possible, A bientôt, L'équipe Precision Ski
S
SYLVAIN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Rapide pour la livraison, matériel bien protégé pour le transport ????
Réponse de Precision Ski
Bonjour Sylvain, Merci pour votre message. Il est important pour nous de lire vos retours d'expérience et de vous voir satisfait. Belle journée et à bientôt, L'équipe Précision Ski
J
Johanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
La navigation sur le site est simple et efficace. La livraison a été effectuée par la compagnie Fedex et j'ai pu suivre mon achat sans difficulté par contre j'ai dû payer des frais de dédouanement (livraison au Canada) ce à quoi je ne m'attendais pas. Je n'ai pas eu à contacter le service client et mon achat est arrivé une journée plus tard que prévu. Je suis quand même satisfaite de mon achat et contente qu'on m'est indiqué la possibilité d'aller sur votre site, que je ne connaissais pas, pour acheter mes souliers dont la taille n'était pas disponibles en magasin
Réponse de Precision Ski
Bonjour Johanne, Merci pour votre retour. Comme indiqué sur notre site, pour toutes les ventes hors Union Européenne, les prix sont affichés Hors Taxe sur le site. Des frais de douane sont donc à payer lorsque le colis entre dans son pays de destination. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre commande, A bientôt, L'équipe Precision Ski
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Parfaitement conforme à la description, livraison comme prévu, reste à les tester sur les pistes .
Réponse de Precision Ski
Bonjour Alain, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos espérances, votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Precision Ski
T
Tania T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Livraison rapide. Produit bien emballé.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Tania, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de vous savoir comblée. A bientôt, L'équipe Précision Ski
D
DOMINIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
site clair, navigation aisée choix intéressant
Réponse de Precision Ski
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour, Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Precision Ski
J
Joseph E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
C'est bien
Réponse de Precision Ski
Bonjour Joseph, Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! A bientôt, L'équipe Précision Ski
G
geoffroy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Très bon service et très bonne livraison super rapide Les skis étaient emballés dans du papier bulle ça rassure et protège bien la paire Aucune déception tout s'est bien passé
Réponse de Precision Ski
Bonjour Geoffroy, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de vous savoir comblé. Bonne saison de ski, A bientôt, L'équipe Precision Ski
J
Joelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Grand choix de produits qui permet de trouver son bonheur. La livraison a été très rapide. Je recommande vivement ce site.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Joëlle, Merci pour ce retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site, L'équipe Precision Ski
R
Remi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Simple , rapide et efficace. Satisfait à 100%
Réponse de Precision Ski
Bonjour Rémi, Nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos espérances, votre satisfaction est notre priorité. Belle journée et à bientôt, L'équipe Précision Ski
R
Ronan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Simple rapide efficace, satisfait c'est rare pour des achats sur internet.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Ronan, La satisfaction client est notre priorité, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, A très bientôt, L'équipe Precision Ski
W
Walter V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
service rapide
Avis traduit
Réponse de Precision Ski
Bonjour Walter, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Precision Ski se soit si bien déroulée. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Precision Ski
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Service rapide et fiable. Je l'utiliserai à nouveau et le recommande +++
Réponse de Precision Ski
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Precision Ski
C
caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Parfait, envoi rapide délai respecté
Réponse de Precision Ski
Bonjour Caroline, Merci pour votre message. Il est important pour nous de lire vos retours d'expérience et de vous voir satisfaite. Belle journée et à bientôt, L'équipe Précision Ski
C
Chris A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
très satisfaite
Réponse de Precision Ski
Bonjour Chris, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir comblé. Belle journée et à bientôt, L'équipe Precision Ski
M
michael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Super envoie rapide
Réponse de Precision Ski
Bonjour Michael, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos espérances, votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Precision Ski
C
Chris H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Excellent
Réponse de Precision Ski
Bonjour Chris, Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Livraison très rapide
Réponse de Precision Ski
Bonjour Catherine, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos espérances, votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Précision Ski
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