Les clients mettent en avant la rapidité de livraison de l'ensemble des commandes, avec de nombreux témoignages soulignant que les produits sont souvent reçus dans des délais inférieurs à ceux annoncés. La conformité des articles à la description est également une constante appréciée, les clients se réjouissant de recevoir des produits qui correspondent parfaitement à leurs attentes. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
L article taille petit Une première doudoune à dû être renvoyée car trop petite (en attente de remboursement) La seconde est à bonne taille Pour les 2 livraisons le délai Chronopost a été de 48 H et non 24 H tel qu' annoncé
Réponse de Precision Ski
Bonjour Bernadette, Merci pour votre retour. Le service client a bien procédé au remboursement de votre commande. A bientôt, L'équipe Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Housse de ski prévu pour 1 paire de ski et on peut en mettre q un ski
Réponse de Precision Ski
Bonjour Didier, Vous avez passé commande pour la SKICASE ECO XC JUNIOR qui est adaptée aux skis nordiques enfant allant jusqu'à 170 cm. Si vous souhaitez faire un retour, je vous invite à contacter le service client ou à générer une étiquette de retour via notre procédure en ligne. A bientôt, L'équipe Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
livraison très rapide, sécurisée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
tres bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
l'article correspond à mes attentes , la taille choisie correspond également , service et livraison rapide et sans problème .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Très bien et livr is on rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
bonne qualité des produits, mais assez souvent manque de précisions sur les descriptions techniques et photos.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Fabien, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons d'indiquer le plus de caractéristiques techniques possibles fournies par les marques. Nous allons faire remonter l'info au service concerné, A bientôt, L'équipe Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Bien, efficace, sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Livraison dans les temps, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Convivialité du site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Livraison rapide et conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Expédition très rapide, produit de qualité que je ne trouvais pas ailleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très réactif; produit ne convenait pas mais lié à morphologie et non à l'article très qualitatif ; retour impeccable et remboursement rapide; très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Service impeccable, livraison rapide, il y a eu un soucis de modèle lors de la livraison mais le SAV a été exemplaire pour la gestion de l'incident et me renvoyer le bon modèle.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Simon, Merci pour votre avis, nous espérons que votre commande vous a apporté entière satisfaction et espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Nickel de la commande jusqu'a la découverte du produit à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
suivi de la commande parfait : une dizaine de mails jusqu'à la réception du colis et un dernier juste après la prise en charge
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Envoi rapide , peut-être trop rapide vue que le produit était défectueux à l'arrivée Ça serait bien de vérifier avant l'emballage et l'envoi des colis qu'il n'y ai pas d'entaille dans le tissus..
Réponse de Precision Ski
Bonjour Valérie, Merci pour votre avis Nous sommes navrés pour cet incident. Nous nous efforçons d'emballer le plus solidement possible nos produits avant de les confier au transporteur. Nous allons faire remonter l'information au service logistique afin d'optimiser nos emballages, A bientôt, L'équipe Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
produit conforme et livraison rapide! parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Bon service et rapîdité
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Livraison rapide de mon casque Casco air wolf. Bien emballé. Je l'achèterai à nouveau.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
la livraison a été super rapide. étant donné que j'ai acheté en Italie samedi, mercredi j'avais déjà le colis. La partie que je n'apprécie pas très bien est le choix de la taille. en saisissant toutes les mensurations de mon fils, il m'a recommandé une taille S. J'ai acheté un L car une amie à moi l'a acheté pour sa fille et elle m'a dit qu'il taille bien. bon, le L a raison, si j'avais fait confiance au site, j'aurais eu des problèmes. De plus, j'ai remarqué une imperfection dans une couture, l'ayant payé plus de 400, je m'attendais à ce qu'il soit parfait. Pour le reste, communication et expédition reste une entreprise très sérieuse, (je la recommande) J'espère que mon commentaire pourra aider à améliorer cette imperfection dans le service.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Frederica, Merci pour votre retour. Vous pouvez contacter notre service client pour le problème de couture afin d'ouvrir une procédure de SAV avec la marque. Concernant la taille, nous proposons un guide des tailles qui est directement donné par la marque, nous allons donc faire remonter l'information. A bientôt, L'équipe Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Le produit est conforme a sa description et les délais d'envoi respectés (mon colis est arrivé avec un jour d'avance). Le suivi est simple et orienté client. Juste parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Excellent site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
J'ai reçu mon achat plus vite que prévu c'était une bonne surprise. Par contre l'emballage pourrait être un peu plus robuste. Et j'aurais souhaité une réduction un peu plus importante pour une fin de série.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Joy, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons d'emballer soigneusement nos produits avec des matières robustes, écologiques et durables avant de les confier au transporteur. Il se peut que durant le transport, les colis subissent des dommages, mais nous mettons un point d'honneur à protéger nos produits avant l'envoi. A bientôt, L'équipe Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Le paiement n'a pas fonctionné sur les deux premiers essais, sans message d'erreur. La description du coli donnée ne correspondait pas à la réalité. Mais réception en avance sur le planning et produit en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Site très efficace et suivi de livraison à chaque instant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Expédié rapidement après la commande. Seul bémol, Mondial Relais n'était pas au courant que le point relais choisis était fermé... Changement de point relais efficace et remis au nouveau point relais suite au changement assez rapidement.
Réponse de Precision Ski
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour, nous espérons que votre commande vous ai apporté entière satisfaction malgré ce changement de point relais. A bientôt, L'équipe Precision Ski
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
TOP !
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Rapide et un bel emballage cadeau !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
La livraison de ma commande a été très rapide avec un bon emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Envoi hyper rapide et produit conforme à la description (notamment holster inclus - pas clair sur d'autres sites) ! Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très bien, service conforme et délai respecté. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Top, rapide, bien emballé je suis ravie!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Parfait un sav rapide et produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très bonne expérience
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Produits et service client au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Colis envoyé très rapidement. C'est parfait.
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