Avis clients de Precision Ski Rent

Très déçu par le service client. Skis non satisfaisants, retournés et le personnel a proposé de les cirer et de les affûter - nous sommes revenus le lendemain pour les récupérer et le magasin était fermé. Obligé de louer d'autres skis dans un autre magasin. Le personnel du magasin a promis un remboursement complet, cependant le siège a refusé le remboursement et a évité toute correspondance ultérieure.

Attente de 2h pour récupérer le matériel

I paid for Premium skis/boots and I got economy skis/boots. It is half term. But I should not be paying Premium price for old low end equipment.

L’UX est catastrophique sur ce site, il n’y a que des bugs. Les dates changent sans raison de 3j à 1 semaine, on propose Apple Pay pour le paiement mais en fait il fait rentrer sa carte. Le choix de skis proposés est ridicule. Bref tres maivaise expérience. Ce qui devait durer 5 mn en a pris 15, et le pire est qu’en magasin, même avec le fast track je peux perdre un temps fou (déjà vécu plusieurs fois). Hélas je n’ai pas le choix du loueur…

Le personnel du magasin à Tignes Le Lac était excellent. Cependant, après avoir loué des skis de niveau "Prestige", j'ai été déçu de voir que l'état des dessus des skis était très mauvais, certainement pas "exceptionnel" comme décrit. De plus, après avoir sélectionné et payé pour une assurance Casse/Dégradation, j'ai été choqué de découvrir qu'après qu'un bord de ski ait été endommagé par une pierre sous la neige sur une piste, j'étais toujours soumis à un paiement de franchise de 230,00 euros pour les dommages à un ski. Je peux affirmer que le coût pour remplacer ces skis dans cet état était probablement d'environ 100 euros sur Ebay ou un site similaire. Je considère que cette charge est presque du vol et certainement bien au-delà de toute charge raisonnable.

Ski très moyen, je m'attendais à bien mieux en prenant un pack sensation, ils sont dans un état déplorable.

1h30 malgré réservation même si nous avons vu que les vendeurs faisaient leur maximum.

Une claire déception et des informations fausses lors de la réception des skis. 1ere fois en 8 ans en venant plusieurs fois par an. Plus que dommage

Suite à cambriolage à notre domicile, nous avons dû écourter notre séjour en milieu de semaine et avons restitué le matériel. Precision Ski a refusé de nous rembourser arguant que la réservation a été faite sur une plate-forme.

Qualité esthétique des skis très moyenne pour une catégorie prestige

Le site est intuitif et facile d'utilisation mais bug sans arrêt. J'ai effectué 2 commandes à deux trois mois d'intervalle et j'ai eu les mêmes problème. Panier qui se sauvegarde pas ou pas complet au moment de l'achat, problèmes d'affichages ou chargement d'onglet infini...

Équipement de ski et de snowboard désuet. Pas toutes les tailles disponibles pour les chaussures.

Personnel sympa mais le matériel est limite. J'ai payé pour des skis prestiges, j'ai eu des chaussures rincées et des bâtons encore pire. Je ne recommande pas.

Les skis étaient corrects, mais vieux si l'on considère que nous avons payé pour du platine. Le monteur a oublié de monter le deuxième ski pour chacun de mes deux enfants. Heureusement, ils suivaient des cours de ski et leur moniteur a pu le faire. Les enfants ont tous deux eu des problèmes d'ajustement des chaussures, mais elles ont été remplacées sans trop de problèmes.

Arrivés à 19h15, pas possible de récupérer les skis malgré une fermeture à 19h30… Un peu frustrant

J'ai acheté une paire de chaussettes SIDAS conseillée par un des vendeurs. On ma indiqué qu'elle étaient fines, de haute qualité. suite a 2 jours d utilisation, un trou s est fait entre le talon et la cheville. J'ai appelé, on ma dit ce sont des produits fragiles. Sauf qu on ne ma rien dit avant ach

Matériel défectueux, remplacé par de la récupération toujours défectueuse.

Aucun choix dans les skis et chaussures.
Les skis de la gamme de skis louee (Platine) n'etaient pas disponibles.
Personnel sympathique et pro.

Personnel débordé et qui ne semble pas motivé

Pas ma pointure (39,5 en snow), bonne planche mais les fixations sautent
Responsable très gentil et compréhensif malgré le fait qu'il ne puisse rien faire
L'équipe très gentille et essayait de trouver des solutions
Choquée de voir qu'à meribel centre en haute saison pas toutes pointures dispo

J'espère gagner les ski car je suis pas très forte

Un peu de mal à trouver le magasin parmi les 3 dans la station. Le plus proche était celui en dessous de notre residence mais on m a expliqué que j avais choisi le magasin lors de la réservation via travelski.. alors que concrètement je n ai pas rien sélection. Bref très mauvaise expérience client

Personnel sympathique. Cependant, nous avons dû attendre 1h pour récupérer nos skis alors qu'il y avait peut-être 4-5 groupes devant nous. On a également l'impression d'être victime d'une arnaque lorsqu'il faut payer à nouveau le "vol d'assurance" au comptoir alors que nous avons déjà payé en ligne.

manque de personnel, client insatisfait

Beaucoup trop d'attente et une mauvaise organisation pour la récupération du matériel dit « réservé »

trouver le ton juste pour souhaiter sans fausse note une "bonne année 2022". Avec humour, avec sérieux et sobriété... Tout dépend de votre destinataire. Pour vous

trouver le ton juste pour souhaiter sans fausse note une "bonne année 2022". Avec humour, avec sérieux et sobriété... Tout dépend de votre destinataire. Pour vous You

Je ne sais pas bof bof et rebog

Je n'ai pas trouvé ce que je suis venu chercher

Attente beaucoup trop longue.

Beaucoup Trop cher

Très bon accueil

Très agréable accueil

Tres bon accueil et bon materiel

Super bien mais le service client est un peu trop sec

Très bon accueil

cool vendeurs au top et ski géniaux

Bien pas assez vite

Première paire de ski de mauvaise qualité. J'ai du l'échanger au bout de 2h et on m'a signifié qu'il était impossible que l'on m'ai loué ces skis
Je n'ai pas apprécié cette remarque

Mauvais rapport qualité prix
Matériel pas à la hauteur de ma performance