★★★★★
basée sur 7436 avis publiés
Derniers avis clients
Polite and quick service.
The staff were great but the quality of equipment was not the best. Paid for the better snowboard and got basic one had to ask for new helmet as the one i had was old and uncomftable.
Super magasin pour la location de skis ! Matériel de qualité et bon accueil Je recommande
Equipe très pro et pleine de bons conseils.
Excellent
Great skis, great staff, amazing price
All good
No complaints 🙂
SITE SERIEUX JE RECOMMANDE
Très bien. Pas de surprise au moment de prendre le matériel.
Facile et rapide
Es hat alles gut Funktioniert. Es gab keine Probleme.
Rapide et simple
Best price I could find by a long way. Happy days. I have spent the money I saved on a new pair of trainers.
Resa sur internet tres pratique
Used this shop previously and service was excellent. Friendly and helpful staff. Spoke English.
Expérience mitigée. Les skis étaient de bonne qualité, mais le conseil sur les chaussures a été très insuffisant. J’ai dû les changer après une journée à cause de grosses ampoules, et on m’a redonné une paire similaire sans poser de questions ni chercher à comprendre le problème. J’ai eu de nouveau mal très rapidement. C’est regrettable, car un mauvais équipement peut vraiment gâcher un séjour au ski. Au vu du prix, le service n’est pas à la hauteur.
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience concernant les chaussures n’a pas été satisfaisante. Le confort est en effet un élément essentiel pour profiter pleinement de son séjour.
Lorsqu’un problème est rencontré, nos équipes sont habituellement disponibles pour proposer plusieurs modèles et trouver la paire la plus adaptée. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre passage et que l’accompagnement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous rappelons que nous restons disponibles tout au long du séjour pour ajuster ou remplacer l’équipement dès les premiers signes d’inconfort.
Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
L’équipe Precision Ski Rent
Bonne experience de reservation. site simple est facile a utiliser. on regret simplement le fait de ne pas voir exactement le type de materiel que l'on loue
Comme d habitude simple et efficace de louer son matériel
Tres bien
Top
Tres bon rapport qualité prix
Excelente!
Sorry, but I was in the morning 8.30 Friday 13 of March to pick-up the package, and after 40 min of wait, the shop was still close, so I decide to rent from an open shop. I expect the reimbursement of the money.
Thank you for your message and we are sorry for the inconvenience you experienced.
On that day, the shop opening was exceptionally delayed due to an unforeseen situation, which we sincerely apologize for.
As previously discussed with our customer service team, a compensation in the form of a one-day voucher has been offered.
We understand your disappointment and regret that this situation led you to rent elsewhere.
Kind regards,
Tres Bon service.
Vendeurs très professionnels et a l'écoute
Perfecto
Top bon materiel et des technicien à l'écoute
👍🏻
Personne a l écoute et sympathique qu il ne change rien
Les skis étaient en très mauvais état, avec de nombreux trous sur les côtés et même une partie métallique manquante sur le haut de l’un d’eux. Lorsque nous l’avons signalé, le premier vendeur nous a répondu que c’était normal car nous n’avions pas pris un pack assez cher, ce qui, selon lui, justifiait d’avoir des skis de mauvaise qualité… Heureusement, un autre vendeur, beaucoup plus aimable, a pris le temps de nous expliquer pourquoi le matériel était dans cet état. Cependant, aucune solution ne nous a été proposée pour le remplacer. De plus, les chaussures étaient elles aussi très abîmées : les deux straps étaient à moitié arrachés, ce qui les rendait difficiles à fermer, et les languettes à l’avant et à l’arrière des chaussures, permettant normalement de les enfiler et de les maintenir, étaient manquantes
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le matériel, nos équipes font leur maximum pour proposer des équipements adaptés à chaque pratique. Cela ne doit en aucun cas impacter la qualité de votre expérience.
Nous sommes également surpris par le problème rencontré avec les fixations et les chaussures. Sachez que nous restons disponibles tout au long de votre séjour pour effectuer un échange de matériel rapidement en cas d’inconfort ou de souci technique.
Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter une solution satisfaisante sur le moment et prenons bien en compte votre retour afin d’améliorer notre service.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
L’équipe Precision Ski Rent
Très bonne agence et toujours du personnel agréable et a l'écoute. Nous y revenons ts les ans.
Top Team, as always
Top
Très simple
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous en dire plus sur les points à améliorer, cela nous permettrait de mieux comprendre et de progresser.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain passage.
Cordialement,
L’équipe Precision Ski Rent
Rien à dire, prix très compétitifs, bonne disponibilité, service efficace
Type de skis conforme à la location. Prix intéressants. Personnel aimable. Je recommande
Parfait
Emplacement du magasin, facilité de réservation, tarifs, et accueil du personnel, tout était vraiment parfait, je choisirai de nouveau Précision Ski pour mes prochaines réservations !
The website was great and very easy to use.