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★★★★★
basée sur 357 avis publiés
Résumé des avis
Les produits offerts par Potpotam sont largement appréciés pour leur goût et leur qualité nutritionnelle, notamment par les parents qui constatent que leurs bébés les adorent. Les recettes sont jugées variées et équilibrées, avec des ingrédients bio et sans additifs, ce qui rassure les consommateurs soucieux de la santé de leurs enfants. La rapidité de livraison est un autre aspect positif souligné, permettant aux clients de recevoir leurs commandes en peu de temps, souvent sans aucun souci d'emballage.
Derniers avis clients negatifs
Plusieurs pots ne sont pas hermétique suite à la livraison et sont foutu.
Commande de 8 pots début juillet. 5 pots avaient le couvercle abîmé et moisi a l'intérieur. j'ai envoyé un mail, un message également sur Facebook avec photos a l'appuie, ils l'ont vu il y a 10 jours, et aucunes réponses de leur part. Le numéro de téléphone sur le site est une plateforme logistique ou personne ne répond. Bref, ne vous faites pas avoir comme moi....
Commande reçue avec un camion de livraison basique un jour où il faisait 27 degrés aucune protection isotherme des petits pots . J’ai écrit y a 5 jours au service client toujours 0 nouvelles . Je n’ai pas pris le risque de donner les petits pots à mon bébé évidement . J’ai perdue 80€
J’ai eu 4 pots ouverts à l’arrivée de la commande. Par téléphone, la réponse apportée a était « c’est un problème récurrent du au transport ». Comme demandé, j’ai ensuite envoyé un mail avec des photos pour le remboursement mais aucun retour depuis. J’ai donc peu de confiante à donner les pots restants et ceux arrivés ouverts j’ai tout jeté. Un sacré gaspillage…
Colis reçu reversé dans le carton
Colis reçu avec 2 pots percés (couvercles).
Déçue de ma commande, des dates de péremption allant de la semaine à 15 jours. Il était annoncé 4 mois si le site.