Avis clients de POTPOTAM

J'ai reçu le colis avec un pot dur comme de la pierre, immangeable. Jai essaye de contacter le service client, sans reponse. Un peu deçu au vu du prix. Sinon le reste RAS

Pour un enfant qui mange des morceaux, les pots en 12 et 15 mois sont vraiment liquides, difficile pour favoriser l'autonomie et très frustrant pour l'enfant qui n'arrive pas à manger seul alors que d'habitude oui...

Colis recu rapidement, mais petits pots arriver ouvert aucun retour du sav malgré 2 mails

3 pots sont arrivé ouverts ou cassés. J’ai envoyé un mail directement mais aucune réponse de la part du vendeur.

J’ai passer commande et reçu ma commande assez rapidement jusqu’à la tout va bien. Quand j’ai ouvert le colis un petit pot était déjà ouvert le cloc de sécuriser était ouvert des taches de moisissure (blanche ) apparaissent. Depuis j’essaie de contacter le service client mail et téléphone et aucune réponse. Je suis d’accord qu’ils ne sont pas dans chaque petit pot. Mais une réponse avec un petit bon de réduction serait la moindre des choses. Je ne demande pas le remboursement car il est certain que je recommanderais mais voilà une réponse et un geste commercial.

Ma fille de 11 mois n'a pas apprécié vos pots, de plus j'ai commandé des pots pour 8 + et j'ai reçu 6+, texture à revoir.

Bonjour, Malheureusement, l'un des pots était cassé, faisant moisir le contenu. Également, le couvercle des autres pots était à peine fermé, ne garantissant pas la bonne conservation des purées. J'ai dû tout jeter...dommage pour une première expérience

Sur les 13 pots commandés, 2 s'étaient ouverts et 5 n'ont pas eu le clic à l'ouverture... Les pots que notre enfant a testé lui ont plu. Nous sommes juste très déçus que la moitié de la commande a dû être jetée...

6 bocaux so't arrivés destirilises (plus le "pok" Du couvercles garantissant l'intégrité du produit. Malgré 2 mails à popotin, je n'ai jamais eu aucune reponse de leur part en 4 mois. Mais produits originaux et bons

J’ai reçu un pot cassé et une semaine après l’avoir signalée je n’ai toujours reçu aucun retour de l’entreprise.

j'ai reçu un bocal ouvert et malgré un mail le jour même au service client je n'ai eu aucune réponse... certains pots 12 ou 15 mois sont encore trop liquide difficile parfois de donner à la cuillère.

Un pot reçu non scellé , le couvercle était complétement desserré , pot directement à la poubelle du coup. Autrement ras sur le reste du lot .

Je suis déçue par la livraison. Le livreur s'est présenté chez moi mais n'a pas voulu livrer devant ma porte. Étant en reunion je ne pouvais descendre dans le hall d'entrée. Si on paie plus de 5€ la livraison c'est pour avoir un service correct. Le livreur est donc parti sans rien dire. J'ai du aller chercher mon colis 2 jours plus tard dans un point relais qui n'avait pas conservé mon.colis chronofresh au frais. Je trouve cela honteux. Ma fille attendait ses petits pots, j'ai du me déplacer loin de chez moi pour aller les chercher. Et le colis n'était pas au frais. Merci de me proposer une solution. Bien à vous

J’ai reçu des pots dont la validité était valable deux jours après réception !!! Déçue Surtout que j’avais demandé que la validité des pots aille loin

Livraison rapide et prix assez attractif pour des repas bébé bio (tout été à -50% sur le site). Par contre, pour atteindre la livraison gratuite à 79€, ça en fait des petits pots et j'ai trouvé qu'il n'y avait pas tant de choix que ça. J'ai pris des repas pour du 12 et du 15 mois + et j'ai aussi été surprise de voir que tout était en purée. J'aurais pensé que pour le 15 mois+, cela aurait été des morceaux. Niveau goût, je n'ai pas trouvé ça extraordinaire. Mon fils, lui, a adoré 2 des recettes et a eu du mal à en finir 2 autres. A voir pour les prochaines. Bref, j'ai un avis mitigé.

Les petits pots sont très bons, ma fille a beaucoup aimé mais il y a un souci de quantité: j’ai dû rajouter des pâtes car ils ne contenaient pas exactement 180gr mais 160… ce serait bien que les compotes soient en pot de 130gr pour les bébés plus grands! Par contre j’ai été très vite livrée, avec un petit mot gentil!

Bb ne les a pas encore tous mangés mais a aimé ceux déjà consommés. Produits frais c est un plus

J'ai un avis mitigé. Les points positifs: les recettes, le packaging, la rapidité de livraison, la convivialité du site. Les points négatifs: mon fils qui n'est pas difficile pour manger n'a pour l'instant pas aimé les petits pots essayé (3) et 1 des petits pots reçus (patate douce poulet lait de coco) a été reçu mal fermé.

Très bons produits Livraison retardée