/10
★★★★★
basée sur 847 avis publiés
★★★★★
basée sur 847 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Livraison impeccable, l'article était bien protégé. Plus qu'à faire les tartes flambées 👍
Jean Marie H.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Je vous remercie pour votre avis positif Jean-Marie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'emballage de votre pierre réfractaire. Bon appétit pour les tartes flambées ! Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très satisfait par le produit et son emballage. travail de grande qualité, beaucoup de plaisir . Merci
Georges T.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci pour votre retour positif Georges ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre terrine à Baeckeoffe et votre livre de recettes ainsi que votre expérience d'achat. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes de poteries alsaciennes. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bien à vous. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Le colis est très bien emballé et est arrivé rapidement.Belle qualité du produit commandé.Je suis ravie de mon achat
Catherine G.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles, Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre terrine à Foie Gras et votre moule à Kouglof et que le colis soit arrivé en bon état. Nous nous efforçons de protéger les poteries avec le plus grand soin. Bonne journée ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
La recherche effectuée s'est bien passée. La livraison très rapide. Un emballage sans faille pour des objets fragiles. Les objets (plat et bols en poterie "Souflenheim" très bien faits sans défauts. Je recommande très fort.
Francois B.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup, Francois, pour votre aimable retour sur notre site de Poterie d'Alsace. Nous sommes ravis que votre recherche se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de nos emballages. Nous sommes également heureux que les plats et bols en poterie "Soufflenheim" que vous avez commandés soient à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site prochainement. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Un service client au top
Floriane R.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Floriane. Nous vous remercions pour ce retour 5 étoiles et sommes ravis que votre livre de cuisine et nos services soient "au top !" N'hésitez pas à nous contacter pour vos prochaines commandes. À bientôt ! Caroline de Poterie. Alsace
5
/5
★★★★★
Parfait, merci
Jean-sebastien B.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci Jean-Sébastien pour votre confiance et de partager votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof et votre livre de recettes vous permettent de réaliser de succulents plats Alsaciens. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Envoi et produits parfaits
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Sandrine. Nous vous remercions pour ce retour 5/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande et de votre moule à Kouglof. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de prochaines envies de Poteries alsaciennes. Le choix est vaste entre Moule à Baeckeoffe, Langhopf, kouglof, terrine à foie gras... De quoi se faire plaisir et faire plaisir autour de soit. A bientôt. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Colis arrivé en excellent état
Marzio S.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup Marzio pour votre commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en parfait état. L'équipe expédition prend grand soin de vos moules à Baeckeoffe et autres poteries alsaciennes pour qu'elles arrivent en excellent état . Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Parfait, vraiment merci beaucoup
Justine G.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Justine. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre saladier, beurrier, plat de service et à cake en magnifique poterie alsacienne . A très bientôt. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Objet impeccablement emballé et délais respectés. Assistance téléphonique parfaite. Merci à toute l'équipe.
Edith D.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Edith. Nous vous remercions vivement pour votre avis 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre moule à Kouglof. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité, du choix des produits à la livraison. Un grand merci pour votre confiance. À bientôt sur notre site ou en ligne ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très bien emballé ! Très satisfait.
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison et de la qualité de notre emballage. Nous vous souhaitons de belles réalisations avec votre moule à Kouglof (si joli en gris). A bientôt. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très bien emballé. Conforme à la commande. Ils sont en terre depuis et n'ont pas bougé.
Anneliese B.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos Oyas Annelise ! Nous sommes ravis de savoir que celles-ci sont toujours en bon état après tout ce temps. Nous mettons un point d'honneur à emballer nos produits avec soin pour qu'ils arrivent intacts chez nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Bonjour l'Alsace et ses potiers, ce moule Kougelof est magnifique et je peux vous assurez qu'il sera joyeusement utilisé. Le suivi de ma commande du départ à sa livraison à été parfaite avec des employés attentionnés. Patrick Martin de Brossard en Canada
Patrick M.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Patrick.
Quel plaisir de vous lire en cette belle matinée ensoleillée.
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif sur nos services et sur la qualité de nos poteries Alsaciennes et plus particulièrement le moule à Kouglof que vous avez sélectionné ainsi que le livre de recettes pour l'accompagner. Nous sommes ravis de savoir votre moule à Kouglof entre de bonnes mains pour réaliser de belles pâtisseries au Canada . Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
Quel plaisir de vous lire en cette belle matinée ensoleillée.
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif sur nos services et sur la qualité de nos poteries Alsaciennes et plus particulièrement le moule à Kouglof que vous avez sélectionné ainsi que le livre de recettes pour l'accompagner. Nous sommes ravis de savoir votre moule à Kouglof entre de bonnes mains pour réaliser de belles pâtisseries au Canada . Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Commande reçue et conforme à mes attentes.
Éric M.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Éric ! Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof bleu avec son joli motif cigogne vous ravisse. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Belle journée ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Un joli plat Qui a fait un cadeau qui a fait plaisir Juste dommage que de nombreux plats soient en rupture de stock !
Tracy J.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Tracy. Nous vous remercions pour votre retour 5/5 ! Nous sommes ravis que notre plat ait fait plaisir en tant que cadeau. Les terrines à Baeckehoffe sont toujours de magnifiques pièces. Chaque terrine est unique et réalisée avec le plus grand soin, ce qui peut rallonger les délais de production. Nous nous en excusons et nous tenons à vous remercier pour votre patience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail si vous avez des envies particulières de poteries Alsaciennes qui pourraient à nouveau être en rupture de stock afin que nous puissions vous offrir satisfaction. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Rapidité d'envoi et produits très bien emballés. Je recommande ce site .
Dominique B.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Dominique. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos moules à Kouglof et notre d'expédition Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Parfait
Denis R.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Denis. Nous sommes ravis que vous appréciez votre terrine à baeckeoffe ! A très bientôt sur notre site pour de prochaines envies de poteries Alsaciennes. À bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Tout est parfait. Livraison hyper rapide. Evelyne a réalisé un emballage qui a permis au baeckhoffe d'arriver en Bretagne en parfait état. Bravo et merci à tous.
Nadège M.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nadège ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre moule à baeckhoffe en bon parfait état et que vous êtes satisfaite de notre service de livraison rapide. Nous transmettrons vos compliments à Evelyne pour son emballage soigneux. Merci encore et à bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Super produit et super bien emballé on est satisfait de l’achat
Walter G.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Walter. Merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof ainsi que de votre pierre réfractaire vous apportent entière satisfaction. Nous faisons notre maximum pour emballer et protéger vos articles pour qu'ils vous arrivent en parfait état. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Excellent produit. Les brioches sont excellentes.
Odile D.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Odile. Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof ainsi que votre livre de recettes vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour d'autres envies de poteries Alsaciennes. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Absolument parfait.
Patrick G.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Patrick. Un grand Merci pour ce retour 5/5 suite à l'achat de votre terrine à baeckeoffe. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de notre service et de nos poteries. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Bien reçu la commande, bien emballée. La préparation avant emploi a été faite et la semaine prochaine je vais faire le premier repas dans ce beau plat. Avec mes remerciements Carole
Carole S.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Carole ! Nous sommes ravis que votre terrine à Baeckeoffe vous ravisse et de la savoir entre de bonnes mains dans votre joli Pays (que j'adore ! ). Nous espérons que votre premier repas dans notre plat sera un succès ! À bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Accueil téléphonique très agréable et grande rapidité de livraison les articles livrés étaient conformes à la commande
Françoise D.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Françoise. Merci beaucoup pour cet avis positif sur vos moules à Kouglof et la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute future commande et vous souhaitons une excellente journée. Belle après-midi ensoleillée. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Bonjour, j'étais trés heureuse de recevoir vos moules à kouglof et d'en avoir essayé la trés bonne qualité. A biento^t!!
Rosanna G.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Rosanna. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de vos moules à kouglof. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Belle journée. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Superbe qualité
Loïc S.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Loïc. Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de vos moule à kouglof. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Bonjour, Merci pour l'envoi des deux poteries de Pâques Lammele et Lapin. Malgré tout, à la cuisson la pâte coule pas mal en dehors , à l'extérieur des deux moules. Cordialement Marie Mazelin
Marie-france M.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Madame Mazelin. Nous vous remercions pour votre retour positif. Vos moules à Lammala et lapin de Pâques sont des moules artisanaux en terre cuite. Il est très important après avoir fait le culottage et pour optimiser ces derniers de bien beurrer et fariner vos moules en particulier sur la jointure. Cette étape permet de limiter les risques d'écoulement de la pâte. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Vraiment parfait. Merci beaucoup, colis très bien protégé 👍🏻
Julien J.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci pour votre avis positif Julien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moule à lammele ainsi que la qualité de nos emballages. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de prochaines envies de poteries Alsaciennes. A très bientôt. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Produit de bonne qualité, très bien emballé, déjà en place dans le potager. Merci
Audrey B.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Audrey. Quel plaisir de vous lire et de savoir que votre Oyas est déjà en place dans le potager ! Nous proposons plusieurs tailles de Oyas vous permettant d'en placer dans votre jardin mais aussi dans vos jardinières en intérieur. A très bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Parfait, correspond à la photo
Sandrine K.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Sandrine. Je vous remercie pour votre avis positif suite à votre achat de votre moule à Kouglof avec son décor cigogne. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos prochaines envies de poteries Alsaciennes. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Produit conforme a la description, bien emballer, envoi très rapide, je recommande.
Patrick M.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Patrick. Je vous remercie pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que que votre moule à Kouglof avec son joli décor cigognes vous ravisse. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide et soignée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace