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★★★★★
basée sur 847 avis publiés
★★★★★
basée sur 847 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Conforme à la commande !
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci pour votre retour positif, Nathalie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre moule à Kouglof ! Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande conforme à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! L'équipe de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Conforme à ce que j'attendais. Terrine arrivée bien protégé par un emballage adéquat.
Solange C.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Solange. Nous sommes ravis que la terrine à Baeckeoffe que vous avez commandée sur notre site Poterie d'Alsace ait répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la protection de nos produits lors de leur expédition. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Service impeccable
Fabian L.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Je vous remercie pour cet avis 5 étoiles Fabian. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service impeccable. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre terrine à Baeckeoffe et de votre livre de recettes. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Madeleine L.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Madeleine, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre moule à Kouglof. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. L'équipe de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Bonjour, très satisfait Produit très joli Merci
Pierre E.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci pour votre retour positif Pierre, nous sommes ravis que nos votre moule à Kouglof vous plaise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très bien
Laurence A.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup Laurence pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre terrine à Baeckeoffe et nous espérons vous voir bientôt pour de nouvelles envies de poteries alsaciennes ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Expédition rapide et soignée. Produit conforme à celui présenté sur le site/très joli.
Catherine S.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Catherine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre moule à Kouglof et de notre service d'expédition. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
La commande est conforme, très bien emballée. Contact très aimable Je recommande
Céline R.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Céline,
Un grand MERCI pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre nouvelle poterie de Soufflenheim et l’emballage soigné qui la protège durant le transport.
Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil et au suivi de nos colis pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site de vente de poteries alsaciennes en terre cuite.
Excellente année 2025 !
Très cordialement,
L’équipe Poterie d'Alsace
Un grand MERCI pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre nouvelle poterie de Soufflenheim et l’emballage soigné qui la protège durant le transport.
Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil et au suivi de nos colis pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site de vente de poteries alsaciennes en terre cuite.
Excellente année 2025 !
Très cordialement,
L’équipe Poterie d'Alsace
5
/5
★★★★★
Parfait ! Un bravo spécial à Evelyne pour la qualité de l'emballage...
Christine B.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christine ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec votre terrine à Baeckeoffe et nous transmettrons vos compliments à Evelyne pour son excellent travail d'emballage. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. Caroline de Poterie.Alsace
3
/5
★★★☆☆
Commande très bien suivie, colis emballé avec beaucoup de soin la terrine est arrivée intacte. Néanmoins, au lieu de donner le grammaire des terrines, il serait plus judicieux de donner leurs dimensions. Très déçue de la taille de votre plus gros volume au moment de la commande (soit la 900gr), mais elle fera office pour d'autres plats que je voulais réaliser.
Nadine F.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Madame FONDACCI,
Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur le suivi de commande ainsi que le soin apporté à l’emballage ! Nous sommes ravis que votre terrine à foie gras soit arrivée intacte.
Concernant les informations fournies, nous précisons effectivement le grammage, mais également les dimensions, qui sont visibles sur notre site dans les descriptions de chaque fiche produit des poteries fabriquées à Soufflenheim. Nous savons combien ces détails sont essentiels pour nos clients et faisons de notre mieux pour fournir toutes les informations nécessaires.
Nous sommes toutefois désolés si la taille ne correspond pas entièrement à vos attentes. Nous espérons que votre terrine saura tout de même trouver sa place dans vos recettes et ravir vos convives.
Excellentes fêtes de fin d'année,
Très cordialement,
Sébastien LETT
Gérant de Poterie Alsace
Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur le suivi de commande ainsi que le soin apporté à l’emballage ! Nous sommes ravis que votre terrine à foie gras soit arrivée intacte.
Concernant les informations fournies, nous précisons effectivement le grammage, mais également les dimensions, qui sont visibles sur notre site dans les descriptions de chaque fiche produit des poteries fabriquées à Soufflenheim. Nous savons combien ces détails sont essentiels pour nos clients et faisons de notre mieux pour fournir toutes les informations nécessaires.
Nous sommes toutefois désolés si la taille ne correspond pas entièrement à vos attentes. Nous espérons que votre terrine saura tout de même trouver sa place dans vos recettes et ravir vos convives.
Excellentes fêtes de fin d'année,
Très cordialement,
Sébastien LETT
Gérant de Poterie Alsace
5
/5
★★★★★
Un service client très compétent. Un très bon suivi des commandes. Produit d'excellente qualité. Livraison sans aucun problème. Colis très bien emballé er arrivé sans aucune égratignure.Je recommande.
Veronique G.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Véronique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client et nos terrines à Baeckeoffe. Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur Poterie d'Alsace ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Parfait merci !
Fabrice P.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Je vous remercie pour votre retour positif Fabrice. Nous sommes ravis de pouvoir vous proposer des diables à pommes de terre / "Kartoffeltopf" de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour d'autres poteries alsaciennes. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Terrine très bien emballée et super bien protégée dans le colis. Cadeau très apprécié.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre terrine à Baeckeoffe soit parfaitement emballée et protégée lors de sa livraison et qu'elle ait fait un cadeau très apprécié. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire découvrir d'autres poteries alsaciennes. À bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Produit conforme au descriptif. Délais respectés
Gregory R.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci pour votre avis positif, Gregory. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre moule à Kouglof. À bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très jolie produit
Jacinthe F.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Je vous remercie pour votre retour 5 étoiles Jacinthe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moule à tarte. Bonne journée ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Entreprise artisanale très sérieuse produisant des produits exceptionnels a prix compétitif ,personnes a votre écoute et très sympa ,suivi de livraison efficace ,a recommander
Pascal C.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Je vous remercie pour votre avis élogieux Pascal ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre terrine à Baeckeoffe et votre livre de recettes en plus de notre écoute attentive :-). Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à maintenir notre niveau d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très beau produit: je suis fière d'être alsacienne
Agnès H.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci Agnès pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre moule à baeckeoffe et votre livre de recettes. En tant qu'Alsaciens, nous sommes également fiers de notre héritage et nous nous efforçons de le faire rayonner à travers notre artisanat. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau pour de prochaines envies de poteries alsaciennes. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très bon et beau produit livraison et emballage parfait
Stephane D.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Je vous remercie pour votre avis positif Stéphane. Nous sommes ravis que votre terrine à Baeckeoffe et votre livre de recettes vous plaisent mais aussi que notre service de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Ma fille pour son cadeau d oya à adorer
Didier G.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup Didier pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre fille ait apprécié ses oyas. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Tout est extrêmement bien organisé. Merci à mes interlocutrices adorables et efficaces. L’emballage très soigné et malin. Sans parler de ma grande terrine rouge qui fit merveille sur ma table de noël. Bonne fin d’année.
Dominique R.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Dominique,
Un grand merci pour votre avis si positif et chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, le soin apporté à l’emballage et le petit mot personnalisé.
Votre grande terrine à baeckeoffe rouge promet en effet de sublimer votre table ✨ Nous espérons qu’elle vous accompagnera dans de délicieux moments conviviaux et gourmands.
Nous vous souhaitons une excellente année 2025 !
À bientôt,
Très cordialement
Evelyne, Caroline, Aude et Sebastien
L’équipe de Poterie Alsace
Un grand merci pour votre avis si positif et chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, le soin apporté à l’emballage et le petit mot personnalisé.
Votre grande terrine à baeckeoffe rouge promet en effet de sublimer votre table ✨ Nous espérons qu’elle vous accompagnera dans de délicieux moments conviviaux et gourmands.
Nous vous souhaitons une excellente année 2025 !
À bientôt,
Très cordialement
Evelyne, Caroline, Aude et Sebastien
L’équipe de Poterie Alsace
5
/5
★★★★★
Très très bien emballé c'est presque trop👏 Produit de qualité efficace sur des plantes en intérieur
Eric C.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Eric, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande de oyas. Nous faisons toujours notre possible pour garantir une livraison et un service de qualité à nos clients. Encore merci pour votre soutien et votre confiance. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait. Merci pour le traitement rapide.
Monika N.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Monika. Je vous remercie pour votre avis 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre livre de recettes traduit en Allemand 🙂 et que vous avez apprécié notre expédition rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Correspond tout à fait à notre attente et je remercie particulièrement la dame qui est chargée de l'emballage, merci
Dominique L.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Dominique. Je suis ravie de savoir que votre livre de recettes et votre terrine à baeckeoffe vous conviennent parfaitement. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je transmettrai vos compliments à Evelyne en charge de l'emballage de votre commande. Nous sommes toujours soucieux de vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
4
/5
★★★★☆
Très contente
Celine H.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Je vous remercie pour votre retour positif Céline, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour d'autre moules à Kouglofs ou poteries alsaciennes !
5
/5
★★★★★
Merci
Laurent B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5
/5
★★★★★
Excellent achat, le moule à kouglof donne de très bon résultats !
Jean-pierre M.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre achat d'un moule à kouglof en terre cuite de Soufflenheim chez Poterie Alsace !
Nous sommes ravis que les articles commandés vous aient plu et espérons que vous prendrez plaisir à cuisiner de délicieuses recettes dans ce moule traditionnel alsacien. Le livre vous donnera de nombreuses idées pour tirer le meilleur parti de notre poterie artisanale.
Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils.
À très bientôt,
Excellente année 2025
L’équipe Poterie Alsace
Nous vous remercions chaleureusement pour votre achat d'un moule à kouglof en terre cuite de Soufflenheim chez Poterie Alsace !
Nous sommes ravis que les articles commandés vous aient plu et espérons que vous prendrez plaisir à cuisiner de délicieuses recettes dans ce moule traditionnel alsacien. Le livre vous donnera de nombreuses idées pour tirer le meilleur parti de notre poterie artisanale.
Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils.
À très bientôt,
Excellente année 2025
L’équipe Poterie Alsace
4
/5
★★★★☆
Délai un peu long pour la livraison MAIS remarquable et efficace protection pour l’envoi !👌👍
Chantal M.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur la qualité de nos emballages et expédition de nos poteries de Soufflenheim ! 😊
En cette période de fêtes de fin d’année, les délais de livraison peuvent être légèrement rallongés en raison du volume important de commandes. Cela dit, nous prenons toujours le temps nécessaire pour emballer soigneusement nos poteries artisanales en terre cuite, afin qu’elles arrivent intactes et parfaitement protégées chez vous.
Nous sommes ravis que nos efforts aient été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre patience et votre confiance.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Belles fêtes
Très cordialement,
L’équipe Poterie Alsace
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur la qualité de nos emballages et expédition de nos poteries de Soufflenheim ! 😊
En cette période de fêtes de fin d’année, les délais de livraison peuvent être légèrement rallongés en raison du volume important de commandes. Cela dit, nous prenons toujours le temps nécessaire pour emballer soigneusement nos poteries artisanales en terre cuite, afin qu’elles arrivent intactes et parfaitement protégées chez vous.
Nous sommes ravis que nos efforts aient été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre patience et votre confiance.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Belles fêtes
Très cordialement,
L’équipe Poterie Alsace
5
/5
★★★★★
Très beaux produits livrés en temps et en heure !
Christian C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Christian ! Nous sommes très heureux de savoir que votre terrines à Baeckeoffe vous ont plu et que vous avez été satisfaits de notre service de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau pour d'autres poteries alsaciennes. Merci encore pour votre confiance ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Reçu en temps et en heure. Très bien emballé. Belle poterie qui était sur notre table de noel.
Gilbert B.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Gilbert. Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre terrine soit arrivée dans les délais et bien emballée. Nous espérons que votre poterie alsacienne ait contribué à la beauté de votre table de Noël. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Bien recu, tres bien emballe. Merci
Thierry F.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Thierry ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre moule à Kouglof. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace