Note globale
/10
★★★★★
basée sur 69 avis publiés
/10
★★★★★
basée sur 69 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Exactement le produit je désiré, livraison avec un peut de retard, mais satisfait vue que c'était pendant la période de noël !
Gilbert S.
, publié le
suite à un achat du 23/12/2022
suite à un achat du 23/12/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Un grand merci Gilbert pour votre avis sur votre commande !
Pour le délai légèrement plus long, il est vrai que la fin d'année, les fêtes, les inventaires, les réassorts n'aident pas à être dans le délai habituel. C'est pourquoi, lorsque vous commandez, nous annonçons des ralentissements à cette période là.
En tous cas, si l'accessoire est identique à celui de votre portail d'origine, votre rénovation en sera plus que réussie, et ça, c'est le plus important !
Nous vous souhaitons une belle journée et une bonne année 2023.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Pour le délai légèrement plus long, il est vrai que la fin d'année, les fêtes, les inventaires, les réassorts n'aident pas à être dans le délai habituel. C'est pourquoi, lorsque vous commandez, nous annonçons des ralentissements à cette période là.
En tous cas, si l'accessoire est identique à celui de votre portail d'origine, votre rénovation en sera plus que réussie, et ça, c'est le plus important !
Nous vous souhaitons une belle journée et une bonne année 2023.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Le
5/5
★★★★★
Tres bien service et suivi ainsi que la livraison au top
Francois C.
, publié le
suite à un achat du 25/11/2022
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Un grand merci à vous François pour ce retour au top 👍
Nous sommes ravis de votre satisfaction en tous points.
Toute l'équipe vous remercie.
Très bonne journée.
Nous sommes ravis de votre satisfaction en tous points.
Toute l'équipe vous remercie.
Très bonne journée.
Le
5/5
★★★★★
Envoi rapide et produit conforme à la commande
Arnaud C.
, publié le
suite à un achat du 20/11/2022
suite à un achat du 20/11/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Bonjour Arnaud et merci pour votre note maximale !
Notre équipe est ravie de pouvoir satisfaire le besoin de nos clients, avec des articles de qualité livré en un temps minimum.
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous 😉
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour tout autre besoin.
Très belle journée à vous.
Notre équipe est ravie de pouvoir satisfaire le besoin de nos clients, avec des articles de qualité livré en un temps minimum.
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous 😉
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour tout autre besoin.
Très belle journée à vous.
Le
4/5
★★★★☆
Bon matériel, roulettes de portail avec leurs supports, que j'ai modifié pour les adapter au portail. Livraison rapide.
Francis L.
, publié le
suite à un achat du 15/11/2022
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Bonjour Francis et merci pour votre bel avis !
Nous sommes ravis que les roulettes (ou autrement dit "galets") vous conviennent après avoir adapté le support pour qu'il se marie bien avec votre portail d'origine.
En effet, nos pièces détachées peuvent servir à la rénovation de portails qui ont été achetés sur d'autres boutiques. Notre service client peut vous accompagner à chaque instant pour répondre à toutes vos questions avant votre commande. Pour la rapidité d'envoi, c'est une priorité pour nous !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Très bonne journée.
Nous sommes ravis que les roulettes (ou autrement dit "galets") vous conviennent après avoir adapté le support pour qu'il se marie bien avec votre portail d'origine.
En effet, nos pièces détachées peuvent servir à la rénovation de portails qui ont été achetés sur d'autres boutiques. Notre service client peut vous accompagner à chaque instant pour répondre à toutes vos questions avant votre commande. Pour la rapidité d'envoi, c'est une priorité pour nous !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Très bonne journée.
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Bernard B.
, publié le
suite à un achat du 06/10/2022
suite à un achat du 06/10/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Merci Bernard pour votre avis et votre note maximale.
Ravis de vous satisfaire dans la rénovation de votre portail.
A bientôt et bonne journée à vous.
Ravis de vous satisfaire dans la rénovation de votre portail.
A bientôt et bonne journée à vous.
Le
4/5
★★★★☆
Produit conforme à la description, livraison rapide, je recommande.
Nadine F.
, publié le
suite à un achat du 02/08/2022
suite à un achat du 02/08/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Un grand merci à vous Nadine pour votre avis, nous sommes ravis que vous nous recommandiez.
Très bonne journée à vous.
Très bonne journée à vous.
Le
5/5
★★★★★
Conforme a ma commande merci
Gilles M.
, publié le
suite à un achat du 20/10/2022
suite à un achat du 20/10/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Merci Gilles pour votre commentaire et votre note 5 étoiles. Très bonne journée.
Le
5/5
★★★★★
Très bon service commercial; commande expédiée très rapidement et reçu en parfait était et très bien emballée. Je recommande.
Thierry S.
, publié le
suite à un achat du 18/10/2022
suite à un achat du 18/10/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Merci Thierry pour votre retour sur votre complète satisfaction ! Nous remercions nos équipes commerciale, préparation de commande et expéditions, qui mettent toute leur attention à prendre soin du choix des produits, de leur envoi et... de vous clients 😉.
Très bonne journée et à bientôt.
Très bonne journée et à bientôt.
Le
5/5
★★★★★
Plusieurs commandes passées et toujours même satisfaction, rapide et conforme . Parfait!
Lionel B.
, publié le
suite à un achat du 12/07/2022
suite à un achat du 12/07/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Bonjour Lionel, merci beaucoup pour votre commentaire plus que satisfaisant pour nous également 😁.
La qualité de nos services se doit d'être à la hauteur de la qualité de nos produits.
Merci pour votre fidélité et à bientôt en cas de nouveaux besoins.
Toute l'équipe vous souhaite un bel été ☀️.
La qualité de nos services se doit d'être à la hauteur de la qualité de nos produits.
Merci pour votre fidélité et à bientôt en cas de nouveaux besoins.
Toute l'équipe vous souhaite un bel été ☀️.
Le
5/5
★★★★★
Produits conformes à ma commande sans supplément de prix malgré la modification que j'avais demandé. Seul bémol, le livreur n'était pas au TOP sur la date de livraison. Je recommande Portail Privé.
Jean-Claude B.
, publié le
suite à un achat du 13/07/2022
suite à un achat du 13/07/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Merci Jean-Claude pour votre avis très positif sur nos produits et votre commande. Nous mettons effectivement les poteaux à la longueur de votre besoin, sans surcoût.
Concernant la livraison, nous ne maîtrisons pas totalement cette dernière étape : nous nous permettons de vous recontacter pour avoir quelques précisions sur ce point, afin de l'améliorer.
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et de vous donner l'envie de recommander notre site.
Très bonne journée à vous ☀️
Concernant la livraison, nous ne maîtrisons pas totalement cette dernière étape : nous nous permettons de vous recontacter pour avoir quelques précisions sur ce point, afin de l'améliorer.
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et de vous donner l'envie de recommander notre site.
Très bonne journée à vous ☀️
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit bien emballé. Je recommande
Romuald L.
, publié le
suite à un achat du 06/07/2022
suite à un achat du 06/07/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Merci Romuald pour votre avis et votre note au top, c'est grâce à votre recommandation que nous pouvons satisfaire de plus en plus de clients... et rester toujours au top 👍.
N'hésitez pas à passer le message autour de vous 😉
A bientôt sur notre site.
N'hésitez pas à passer le message autour de vous 😉
A bientôt sur notre site.
Le
5/5
★★★★★
Livraison conforme et très rapide
Olivier V.
, publié le
suite à un achat du 28/06/2022
suite à un achat du 28/06/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Bonjour Olivier, merci pour votre avis sur la conformité du produit et la rapidité d'expédition. Votre note 5 étoiles nous ravis 🤩. A bientôt, et bel été à vous 🌞
Le
5/5
★★★★★
RAS
Alexandre M.
, publié le
suite à un achat du 22/06/2022
suite à un achat du 22/06/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Merci beaucoup, Alexandre, pour votre note maximale, nous sommes ravis de vous satisfaire. Très bonne journée à vous !
Le
5/5
★★★★★
Pleinement satisfait entre délai et qualité
Laurent G.
, publié le
suite à un achat du 21/06/2022
suite à un achat du 21/06/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Merci Laurent pour votre note et votre avis ! Vous répondre dans la journée, quand c'est possible, fait partie de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Très bonne journée.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Très bonne journée.
Le
5/5
★★★★★
Délais de livraison ultra-court comparativement à la concurrence Produit très bien emballé et parfaitement conforme à la description qui en est faite sur le site. Prix maîtrisé Que du positif...
Pierre D.
, publié le
suite à un achat du 12/06/2022
suite à un achat du 12/06/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
5 fois merci Pierre !!!!! Un retour comme le vôtre nous conforte au quotidien de notre volonté d'avancer au nom de la qualité du produit et du service 👌.
Toute l'équipe est heureuse de vous apporter complète satisfaction 🤝 et vous souhaite un agréable journée.
Au plaisir de vous revoir sur portailprive.com
Toute l'équipe est heureuse de vous apporter complète satisfaction 🤝 et vous souhaite un agréable journée.
Au plaisir de vous revoir sur portailprive.com
Le
5/5
★★★★★
Aucun problème même sur les délais
Denis V.
, publié le
suite à un achat du 13/06/2022
suite à un achat du 13/06/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Bonjour Denis, merci beaucoup pour votre avis !!!
En terme de délais, nous mettons effectivement un point d'honneur à traiter les commandes dans la journée pour que la livraison postale ou par transporteur ne soit pas retardée 👍.
A bientôt sur notre site... et n'hésitez pas à en parler autour de vous 😉 Très belle journée.
En terme de délais, nous mettons effectivement un point d'honneur à traiter les commandes dans la journée pour que la livraison postale ou par transporteur ne soit pas retardée 👍.
A bientôt sur notre site... et n'hésitez pas à en parler autour de vous 😉 Très belle journée.
Le
4/5
★★★★☆
Sav bien a l'écoute.
Salpetrier D.
, publié le
suite à un achat du 17/05/2022
suite à un achat du 17/05/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Bonjour David, merci pour votre note et votre commentaire sur notre SAV : nous mettons en effet tout en oeuvre pour répondre personnellement, par email et par téléphone, à toutes les questions ou demandes que nous recevons.
Encore merci pour votre confiance et l'intérêt porté à nos produits portails, accessoires et pièces détachées.
Au plaisir de vous revoir sur www.portailprive.com
Encore merci pour votre confiance et l'intérêt porté à nos produits portails, accessoires et pièces détachées.
Au plaisir de vous revoir sur www.portailprive.com
Le
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné.
Bruno C.
, publié le
suite à un achat du 13/05/2022
suite à un achat du 13/05/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Merci Bruno pour votre retour complet sur votre commande : vous soulignez exactement les 3 qualités que nous souhaitons apporter tous les jours à nos clients en terme de services : Qualité, Rapidité et Précaution.
Notre équipe consciencieuse vous remercie 🙏🏻, à votre écoute pour toute autre demande à venir.
Très bonne journée.
Notre équipe consciencieuse vous remercie 🙏🏻, à votre écoute pour toute autre demande à venir.
Très bonne journée.
Le
5/5
★★★★★
Produit ok poser le lendemain
Bezeau M.
, publié le
suite à un achat du 08/05/2022
suite à un achat du 08/05/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Merci Marc pour votre belle commande... expédiée en 48h et posée en 24h 😳... alors Bravo à vous 😉 !
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau.
Un petit coup de pouce sur Facebook si vous le pouvez, partagez notre site autant que vous le voulez.
Très bonne journée.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau.
Un petit coup de pouce sur Facebook si vous le pouvez, partagez notre site autant que vous le voulez.
Très bonne journée.
Le
5/5
★★★★★
Tres bien
Robert R.
, publié le
suite à un achat du 12/04/2022
suite à un achat du 12/04/2022
Réponse de
PORTAIL PRIVE :
Bonjour Robert et merci pour votre belle note et votre message. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour tout autre besoin. Très bonne journée à vous.
Le