★★★★☆
basée sur 914 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Je n'ai jamais été livré. Mais bien débité sur mon compte bancaire!!
We ordered a shipment (order #FA033186) on 20/01/23 that was never delivered (it was received by the US Post Office, but not delivered to us) and we have not had any refund nor any support from Poppers Boutique. We have lost over $1,000 CDN worth of product.
Un des flacons s’est renversé dans le colis. Ensuite il me manquait deux flacons sur trois, j’ai envoyé trois mails au vendeur sur trois canaux de communication possible et il m’a toujours pas répondu après deux semaines site pas très sérieux.
Colis sent le popper et les bouteilles même neuf ne sont pas entièrement hermétique et l'odeur se ressent même dans une boite hermétique...
J ai envoyé mail pour dire que j avais rien reçu et toujours rien
Jamais reçu la commande
D'habitude ca se passe bien mais cette fois ci.... je ne suis pas content ! j'envoie un mail et les délais de réponses sont trop long ! C'est mon expérience personnelle ! sinon les produits sont de bonne excellent.
Produits arrives ouvert. Mail envoyé au SAV sans réponses donc 10€ de perdu. Une honte
Le colis a été retourné à poppers boutique, j ai envoyé plusieurs mails , et eu aucune réponse. Il doivent me rembourser mais ils ignorent mes mails. Très mauvais service après vente
Fuite du colis produit éventé
A fuir absolument. Apparences très trompeuses pour ce site bien fait et qui se veut rassurant . Numéro de téléphone qui ne décroche jamais , avec une annonce qui vous demande d'envoyer un mail , donc qui ne sert à rien. Sur le lot de 12 bouteilles que j'ai acheté , aucune utilisable , toutes éventées . Aucune proposition d'échange ou de remplacement. Je partage ma déception et mon mécontentement pour que d'autres personnes ne se fassent pas avoir. j'espère que cet avis vous évitera de faire la même erreur que moi . Pour info j'ai perdu 150 euros...
Commande envoyé largement hors delais et sur 3 poppers commandé 2 n'était pas du tout ce que j'avais commandé et même pas la bonne molécule( qui ma donné la migraine et aucun effet) de plus ils ne répondent pas à mes réclamations vraiment pas sérieux du tout Et nous sommes le 14 mars et malgré votre réponse sur trustpolit je n'est encore rien reçu de votre par aucune nouvelle a ce jour...
Commande annulée sans aucune explication. Il a fallu réclamer pour être rembourse avec delai inacceptable. rajout du 04/04/2023 : je n'ai reçu aucun mail d'explication mis à part un mail automatique "commande annulé". Quand j'ai fait la demande de remboursement , j'ai reçu en retour cette réponse : "Bonjour, Quelle est le numéro de le commande qui a été annulée ? nous ne la retrouvons pas (et ne voyons pas de commande annulée), est ce que vous pouvez nous aider sur ce point SVP ? Cordialement, Le service client Veuillez ne pas répondre directement à ce message, nous ne recevrons pas votre réponse. Pour répondre, veuillez utiliser le lien suivant : " UN PEU DE SERIEUX SVP
I Never receive the order , i never receive any information about delivery , courier etc and also never received any reply for my customer service emails . Reported that to the bank As a fraud .
Payer un supplément pour livraison en 24h pour au final que sa arrive en retard, et resté muet quand j'ai envoyé des mail, je ne recommanderais pas sur ce site.
Mon colis a été perdu j ai perdu 60 euros donc déçut même si vous malheureusement vous pouvez rien. Y faire Pouvez vous faire un geste même si ceci n'est pas de votre faute, Cdt
Le produit est arrivé bien abîmé…
La commande s’est endommagée je envoyé même une photo le jour que j’ai reçu le colis mais sans aucune repense de votre part.
Bonjour, je suis en attente d'une livraison depuis deux semaines que je n'ai toujours pas reçu. Pouvez vous svp me dire ce qu'il en est? Un grand merci pour votre retour, Géraldine Blanco 0687747801
Pas efficace
Cela fait plusieurs fois que je vous alerte avec aucun retour. Je n'ai tous simplement pas reçu la commande que j'avais faites. J'en ai commandé 10, je n'en ai reçu qu'un seul. Je suis très déçu
Je n’ai toujours pas recu ma commande, faite il y a 14 jours!
Service de très mauvaise qualité !!!
J’ai eu un autre poppers que celui j’ai commandé, j’ai écris au service client € »j’ai eu aucune réponse de leur part. Je me retrouve avec un poppers qui n’est pas a mon gout.
Le produit ne fonctionne pas
Le pack est arrivé et les Poppers n’étaient pas bien emballés un etais ouvert et le package complètement trompé avec un odeur hyper fort!
Bonjour. Habitué à la consommation festive. J'ai depuis mon achat testé les produits et cela fait un mois que le mal de tête ne passe pas . J'en suis a la prise de médicaments pour le mal de tête et le temps passe .... Bref. Ça m'a vacciné... Bonne continuation à vous et bonnes fêtes
Bonjour Oui vous avez de beaux produits et sûrement très performants. Par-contre le colis n est jamais arrivé à mon adresse Alors déçu de payer et rien recevoir Michel
Marchandise commandée pour environ 70€. L’on m’annonce que ce n’est plus disponible. Sauf erreur, pas de preuve de remboursement.
Je n' ai jamais reçu le colis Je me suis retourné contre le service de la poste ils m ont dit que l'ont me renverrai le colis mais je n' ai pas de nouvelle et n ai toujours pas été informé d'une nouvelle réception
J'ai commandé 12 bouteilles de poppers horse 30ml. j'en ai ouvert 4 aucune senteur et odeur se dégageait de la bouteille et ancun effet à l'hinalation. Les bouteilles ne font pas l'effet qui sont supposées faire il y aucun effet. j'ai demandé pour me faire créditer mon achat ou un remboursement et j'ai reçu aucune réponse, on m'ignore complètement. Je ne recommande pas ce site
Bonjour j'ai reçu ma commande le 24 novembre qui est incomplète il me manque 10 flacons de poppers Super rush. J'ai envoyé des messages au service client j'ai téléphoné au numéro indiqué sur le site sans aucune réponse ni par mail ni par téléphone. Très déçu, pas très sérieux de votre part ni très honnête, car en faisant vos stocks vous devez bien vous rendre compte que vous avez des flacons en plus, c'est ce que ferait une entreprise sérieuse. Et vu que vous vous cachez derrière un écran et une boîte vocale vous n'êtes pas très sérieux. J'attends une réponse de votre part et surtout l'envoi du reste de ma commande.
Bonjour pas comptant du tout vous n'avez pas respectez l'adresse de livraison demandée, dans un centre commercial. la livraison faite à mon domicile reçue par mes enfants je ne vais pas vous dire merci
Pour une première commande, ça ne donne pas de gage de sérieux ! Livré sous 5 jours au lieu de 48h... avec un des flacons qui fuyait... et s'est vide de moitié dans le carton... aucune réponse donnée par le service client... bref ce sera un one shot !
Livraison hors délais. Inadmissible. À l'avenir, j'irai me fournir ailleurs.....
Je n'ai pas reçu la commande WWBJTYHGX
Le colis est arrivé endommagé un des flacons est au 3/4 vide j’ai écrit j’attends toujours des nouvelles
Je n'est jamais reçu le colis, intercepter par la douane
J ai fait une réclamation par la messagerie de ce site sur une livraison non conforme à ma commande, arrivée il y a quelques jours et je n ai toujours pas de réponse près d une semaine après. Je suis pourtant client depuis 5ans, sans aucun incident de livraison. Mettrait on en doute ma bonne foi ?
Ou est ma commande ?