Avis Popbrush

Cette étoile n'est pas pour la brosse qui est géniale mais pour le service après vente qui n'a pas voulu gérer ni me rembourser la perte de ma 2 e commande malgré la preuve de la poste.

Brosse de très mauvais qualité ne brosse pas bien rend les cheveux électriques à peine reçu le logo qui se démonte boff

Je viens de recevoir une notification de la part de Pop Brush me disant que ma commande passée le 4 décembre n'avait pu être livrée car l'adresse serait incomplète. Je contacte donc le service client par téléphone qui m'indique qu'ils n'ont aucune trace de ma commande.J'ai pourtant bien été débité, et reçu un mail de confirmation de commande avec l'adresse complète, un autre mail avec la facture, et plusieurs autres mails d'information sur la livraison de ma commande en cour. près de 15 jours après, elle aurait disparu .. Voilà qui n'inspire pas confiance !!

A fuir !!!J'ai passé une commande que j'ai immédiatement annulée. J'ai reçu un mail me confirmant l'annulation de ma commande. Quelques jours plus tard, cette commande est tout de même expédiée et facturée !!!Après une dizaine de mails avec le service client qui ne veut rien savoir et ne reconnaît pas son erreur...On m'annonce que la direction refuse de me rembourser. La moindre des choses aurait été de reconnaître son erreur et de me rembourser ! A fuir !!!!

Arnaque, commande faite le 31/10/2021 et en fait le colis ne part jamais.Mon suivi de colis affiche toujours le même message depuis 1 semaine :Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d'être préparé chez votre expéditeur. Dès qu'il nous sera remis, vous pourrez suivre son trajet ici. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter votre expéditeur ou son service clientsNe pas commander sur ce site !!

Moi je n'ai jamais reçu les miennes

J'ai commandé ce produit car je ne voyais que des avis positifs. J'en ai alors commandé 2 et malheureusement ça n'a pas eu chez moi l'effet escompté. J'ai osé gentiment dire sur le Facebook du site que cela ne fonctionnait pas super bien chez moi et ô surprise mon commentaire a été supprimé et je ne peux même plus interagir sur la page. Je trouve cette méthode pas très correcte, les clients non satisfaits on a mon sens le droit d'exprimer leur opinion.

C'est rincé samer

Arnaque.c'est du dropshipping. On retrouve la même brosse pour 4€ sur Aliexpress ! Arrêter de vous faire avoir et comparer.

Si un jour je reçois le reste de ma commande... alors je vous dirais ce que j'en pense ??

Je ne sais pas si c'est le cas pour d'autres... Ça fait un mois et toujours pas reçu.Dernières infos de suivi de la livraison datent du 15 juin !!! Nous sommes en juillet

Attention arnaque. Ne pas commander ici, ils disent que cest une promo donc pas de remboursement et surtout tout vient de Chine (3€ la brosse sur ali). Pub attractive....

Toujours rien reçu après plusieurs semaines de la commande..... j'ai peur ...

Brosses identique achetée sur Aliexpress à 70 centimes ! Attention au dropshipping !

Arnaque ! Prélèvement de 70 EUR au lieu de 20. Aucune brosse reçue. Avis positif bidon de faux client pour améliorer la note de ma société. Faire très attention !

Commande il y a plusieurs mois, jamais reçu et service client incompétent ! A fuir absolument !!!

Dont pay for the product in advance.. I did and i never received my order.. I have written them several times and asked about my order or a refund.. They dont even answer me anymore... I am very dissapointed and they compleately scamed me.. / Hanna

Quelle déception de commander chez Pop Brush !!!Irrespect total du client. On vous promet une expédition en 24h et il y a presqu'un mois que j'attends ma livraison de brosses ! A fuir absolument. Je suis extrêmement déçue. Si vous voulez votre brosse pour Noël, commandez-là dés à présent !

Never received my brush.Ordered a brush 24/1. Have been in contact with the seller 2 times. The first time after waiting a month, the seller blamed the delays on the pandemic. I recently contacted them again after waiting 2 months. As of today I have still not received a reply.

Arnaque ! Après avoir entré mes données cb, ils m'ont débité deux fois en indiquant que j'ai passé deux commandes or c'est complètement faux ! Je ferai appel au service des consommateurs

Bonjour ce sont des personnes anti-commercial je vous déconseille fortement il mon prélevés deux fois la somme de 19,99 € alors que je n'ai effectué qu'une commande.Il mon envoyer deux brosse soit disant massante dont j'ignorais même l'existence et qui d'après eux j'aurais commandé. Je demande du coup un simple échange de ces fameuses brosse massante et la encore un retour négatif.Pour moi ils sont hors la lois je partage mon expérience afin que personne d'autre ne se fasse avoir.J'aurais aimé avoir quelqu'un en ligne ou envoyer un recommander afin de défendre mes droits aucune coordonnées.Donc surtout a éviter !!!!!!!!!!!!!!

J'ai testé la brosse chez une amie en attendant de recevoir mon colis pour ma fille de 5 ans.Fait mal...!! J'ai souhaité me rétracter (délais de rétractation respecté) mais voilà,ils ne remboursent pas (malgré leurs textes "satisfait ou remboursé"!!!A fuir totalement...Grosse arnaque!!

Article non reçu! Service client qui fait la sourde oreille! Honteux! C est à eux à gérer leur prestataire de livraison et non à nous simple consommateur!

Toujours pas livrée, je ne cesse de les relancer mais rien, pas de réponses . je pense que c'est un faux site

Dégouté de ce site vrm j'ai commandé 2 brosse j'ai rien reçu cela fait 2 mois je desire porter plainte si d autre veulent ce joindre

Plusieurs prélèvements effectués. Impossibilité d'effectuer un suivi de commande. Aucun contact possible par mail. Malheureusement je crois que ça sent l'arnaque. Méfiez vous.

Je suis extrêmement déçu !!!! Car :J'ai passé une première commande de 19€90 sur le site POP BRUSHING qui n'avait apparement pas été prise en compte J'ai donc immédiatement procédé à une deuxième commande (39€90). mais les deux montants ont été prélevés sur mon compte le 8 décembre 20. jai reçu la commande de 39€90 mais pas celle à 19€90. Je n'ai pas reçu ni les brosses , ni un remboursement.....J' ai écrit deux fois à ce site mais aucune réponse de leur part ....arnaque ???? Vol ????

Publicité mensongère, cette brosse ne fonctionne que si les cheveux sont imbibés de démêlant et encore ...! Un peu chère pour un truc qui ne marche pas !

Reçu 2 brosses mauvaise qualité finition A revoir . Choc sur le manche vernis enlever risque de coupure lors de la prise en main celle de ma fille de 4 ans j'ai Alerter le site mauvaise foi malgrès photo me dise ok c un défaut puis ça ne l'ai plus. Bref brosse offerte mais pourri cool merci pop brus. Un conseil A fuir .Et Délai livraison cata. Très très long

Arnaque ! Brosse de mauvaise qualité et mensonge marketing.Ne vous faites pas piéger ...

Attention arnaque : Brosses commandées le 9 décembre, compte débité et toujours rien reçu. Je ne suis pas la seule apparemment vu les commentaires sur Facebook. Ces brosses coûtent moins de 2 euros sur d'autres sites...complete arnaque. Et évidemment aucune réponse à mes emails.

Ce site est une arnaque. Je n'ai jamais reçu les brosses à cheveux. Ne surtout pas commander !!

Commande non reçue, et prélevé plusieurs fois c'est une vraie arnaque