★★★★☆
basée sur 3175 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Je ai toujours rien reçu et le numéro de suivi de colis ne fonctionne pas . Je me demande s il s agit d’une arnaque .
Délai extrêmement long. Brosse 8 fois plus cher que temu !
Délai d'envoi très long : 2 semaines juste pour la préparation de la commande + 1 semaine pour l'expédition. 3 semaines après toujours pas de commande reçue. Alors que publicité d'un envoi en 48-72h.
Commande passée le 8 avril nous sommes le 27 avril je n’ai toujours pas reçu mes brosses! Je suis assez déçue de mon expérience d’achat. Le produit je ne peux pas le juger je ne l’ai pas reçu pour le moment!
Nul. J’ai commandé il y a un mois ce n’est toujours pas arrivé.
Commande passer le 8 avril et jamais reçu...! J'ai fait une réclamation et personne ne repond à ma demande...!
J'attends tjs ma.commande
Pas du tout ravi. Avec une commande qui est arrivée plus de 15 jours après.
Manque une brosse dans le colis
La brosse démêle mal, casse le cheveu et le rend électrique. tout l'inverse de la pub, quelle arnaque! à fuir!
Mes brosses etait toute ouverte comme si elle on déjà était utiliser j ai aucun retour sur ma commande
J’ai reçu la brosse il y a 3 jours et les poils sont déjà tout abîmés.
0 étoiles ! J'ai commandé la couleur rose pailleté, reçu la brosse en violet et le service client ne veut rien savoir et se moque de moi allègrement ! A FUIR !
Arrache les cheveux, ne démêle pas les cheveux bouclés de ma fille! « Satisfait ou remboursé »: mensonge! Retour à mes frais
Encore eu t il fallu que je reçoive ma commande pour pouvoir donner un avis. J'ai bien un mail de notification me disant que le colis a été livré. Mais je ne l'ai jamais eu...
Commande passée le 28 février et toujours pas reçue !!
J'ai commandé le 28 février nous sommes le 18 mars et rien !!!
Délai de livraison vraiment très long par rapport à ce qui est annoncé sur le site lors de l'achat !
Annonce de 72h de délai, j'ai reçu ma commande 3 semaines après. Sans excuse, ni compensation. Je ne commanderai plus jamais
Livraison ultra longue, colis toujours pas reçu. Aucune explication.
Les deux petites brosses tirent énormément les cheveux. Je suis déçue
Bonjour, La brosse ne tient pas ses promesses. Fait mal et j’avoue être également dessus des matériaux choisi.
Brosse plus chère que sur Amazon pour le même produit fait en chine. Délai de livraison extrêmement long.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, pourtant faite il y a 2 semaines et demie!
Colis jamais reçu mais compte bien débité
Je peux pas me coiffer à sec sans avoir les cheveux électriques. Cependant sur cheveux mouillés c’est parfait
Très déçues ! Une des 3 brosses s'est cassée dès le 1er coiffeur. Elles font mal , piètre qualité par rapport à celles que j'avais NTN déjà acheté il y a quelques mois.
Le manche de la brosse ce détache donc on ne peut pas l'utiliser correctement
Deux brosses à cheveux de voyage cassé en 2 mois à peine. Je pense que la qualité n’est pas la !!
Colis non reçu
Je n ai toujours pas reçu ma commande après plus de 1 mois
Je n'ai rien reçu et bien déçue car c'était une surprise de noel
Commande non conforme
COMMANDE PASSÉE LE 5 DÉCEMBRE 2024 TOUJOURS PAS REÇUE LE 24 DÉCEMBRE. LE NUMÉRO DE SUIVI (BIDON ?) NE DONNE PAS LA PROGRESSION DU COLIS. MIS 1 ÉTOILE CAR IMPOSSIBLE D'EN METTRE ZÉRO
Je n'ai pas reçu ma commande
Commande faite le 4 décembre. Nous sommes le 22 décembre et je n'ai toujours rien reçu ! Le colis n'est même pas expédié ! Je ne suis pas prête à renouveler l'expérience. Nul
Délai très long et non précisé et produits de qualité très médiocre j’espère pouvoir retourner mes produits
Bonjour , j'ai fais une commande le 4/09/24 numéro de commande 3242715PB. Depuis pas de nouvelles sur les délai de livraisons . J'ai envoyé plusieurs mails mais pas de réponse . Pouvez me dire quand ma commande compte arriver chez moi . Merci d'avance. Cordialement . Madame coudray-Lagrue
J'ai reçu une brosse de voyage non conforme qui s'est cassée au bout de 2 jours d'utilisation (3semaines après achats puisque c'était pour partir justement en voyage) dans mes cheveux (fins, raides et peu de noeuds). J'ai signalé le problème puisque sur leur site, juste en dessous de la brosse est garanti "30j satisfait ou remboursé " mais le SAV a refusé de m'entendre et considère que 3 semaines est un délai d'usure normal pour leurs brosses à 19,90 !!!De nombreux échanges inutiles et de l'argent jeté par les fenêtres ! Préférez Topbrush en vente dans certains commerces pignons sur rue (Normal, Auchan, etc...)(De plus : 2 semaines de délai de livraison ! )
Brosse qui ne démêle pas mes cheveux. Beaucoup de casse. Et made in China non merci