Français 
E
Note : 1 sur 5
Commande passer il y a 3 semaines et le produit n’est toujours pas arrivé….
Avis clients de Popbrush
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 729 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des brosses et leur efficacité pour démêler les cheveux sans douleur, ce qui rend le brossage plus agréable pour toute la famille et notamment pour les filles dont les cheveux sont longs. Ils soulignent des livraisons parfois longues mais fiables, et plusieurs commandes répétées démontrent une satisfaction durable et un goût pour renouveler l’achat. Le rapport qualité-prix est mentionné positivement et la diversité des modèles et couleurs, ainsi que la praticité des brosses, renforcent l’adoration et les recommandations. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des retours sur la facilité d’utilisation et l’efficacité du produit.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Commande effectuée le 23/07 et toujours pas reçue….
M
Note : 1 sur 5
Je n ai reçu qu une seule brosse au lieu de 2 grosses et une petite
C
Note : 1 sur 5
Commande passée depuis 3 semaines, toujours rien reçu. Message comme quoi la commande est en cours de préparation!!!
C
Note : 1 sur 5
Commande faite le 19 juillet…. Le 9 août, toujours rien, pas d’info!
L
Note : 2 sur 5
J'aimerais pouvoir donner mon avis sur les brosses que j'ai achetées mais après presque 3 semaines je ne les ai toujours pas reçues. Après avoir écrit au service client à ce sujet je n'ai pas eu de réponse mais quelques jours plus tard un message sur whatsapp m'informant de leur expédition. Mais depuis 5 jours le statut du colis n'évolue pas : en attente de prise en charge par la Poste...
C
Note : 2 sur 5
Livraison très tres tardive, service client qui répond sans jamais prendre en considération ce que le client écrit....
J
Note : 1 sur 5
Commande passée il y a 3 semaines toujours pas reçu ! Nul
I
Note : 1 sur 5
Pour pas mettre 0
K
Note : 1 sur 5
Aucune nouvelle de ma commande pendant 15 jours. Obligée d'en demander le statut pour apprendre que l'article est en rupture de stock et que je dois attendre encore 2 semaines pour la couleur choisie ou possibilité d'en changer. Je réponds que la couleur m'importe peu et que je suis ok pour une autre couleur. Il faut que la commande soit envoyée rapidement sinon je n'aurais pas la possibilité de la réceptionner partant en vacances. Mais aucune nouvelle .... Ma commande est partie aujourd'hui et moi aussi ....
C
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas arrivée... très déçu.
C
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu depuis presque 1 mois ...
F
Note : 1 sur 5
Commande passée le 15 juillet. Selon le site vendeur trop de commandes pour qu'elle puisse être envoyée dans les temps. Puis retard de vol , en attente à la frontière ( mais d'où vient cette brisse) . Nous sommes le 2 août et toujours pas de livraison.
J
Note : 1 sur 5
Article toujours non reçu après 3 semaines… service client nul qui ne fait rien . Je ne recommande pas.
L
Note : 1 sur 5
Commandé le 14 juillet et toujours rien reçu . J'ai contacté le service client qui m'informe qu'il y a bcp de commande en ce moment et qu'ils ne peuvent pas agir sur les délais de livraison . Inadmissible . Je ne recommande absolument pas !
E
Note : 1 sur 5
Nul, commande passée le 13 juillet, toujours rien reçu , nous sommes le 31 juillet. Par contre le paiement a été accepté lui!
C
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long et suivi colis nul
A
Note : 1 sur 5
le délai de commande beaucoup trop long .... plus de 15 jours !
A
Note : 1 sur 5
Délais de Livraison non respectés. Commande du 12/07 livrée le 29/07…. Je ne peux accuser réception du colis étant en congés. Délais de livraison mensongés
A
Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande pack brosse avec une brosse voyage en cadeau et une deuxième brosse en cadeau. j'ai reçu qu'une brosse sur trois. Cordialement Allyson
A
Note : 1 sur 5
Ttes déçu je n'ai pas eu la promotion
P
Note : 1 sur 5
Achat de brosses en stock et malgré tout il aura fallut 3 semaines pour l’expédition. Il a même fallut que je réclame ma commande. Pour recevoir une des brosses complètement griffées sur le manche.
L
Note : 2 sur 5
Démêle mais perd beaucoup les poils noirs de la brosse, autant que les cheveux...
N
Note : 1 sur 5
Très cher pour seulement 1 seule brosse
T
Note : 2 sur 5
Temps de livraison anormalement long
C
Note : 1 sur 5
Pas reçue ne peut pas donner mon avis
C
Note : 1 sur 5
Offre promotionnelle non respectée je n'ai pas reçu la 2ème brosse gratuite je ne recommande pas
V
Note : 1 sur 5
Livraison trop longue. Les produits sont abîmés.
E
Note : 1 sur 5
Vous commandez 7 brosses dans votre colis vous en avez 6 , et c'est de votre faute . On vous remets en question sur chaque échange de mail . Je suis extrêmement déçu car c'est un bon produit . Mais niveau service après vente ce sont des voleurs ils n'acceptent pas de reconnaître d'avoir fait une erreur alors que je comprends tout à fait que une personne peux se tromper .
D
Note : 1 sur 5
j'ai fait 2 commandes le même jour et j'attends encore la livraison de la première ..... Merci de votre retour
P
Note : 1 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Très mécontente
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience. J'ai passé commande début mai, j'ai du relancer à plusieurs reprises car je ne recevais rien et ai décidé d'annuler au final ma commande quand au bout de la énième relance on m'a annoncé que certains produits n'étaient plus disponibles ! très mauvaise expérience
C
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon colis 3 semaines après avoir passé commande. Scandaleux !
A
Note : 1 sur 5
Jamais reçu
N
Note : 1 sur 5
Date d'achat le 27 avril, nous sommes le 18 mai, toujours rien. Même pas un mail d'excuse ni d'explication.Qualité de service inacceptable vu le prix élevé payé. Bref, à fuir.
N
Note : 1 sur 5
20 jours après la commande et le débit sur mon compte je n’ai toujours reçu ma commande
M
Note : 1 sur 5
Commande passé le 25 avril et toujours rien reçu ... le statut de la commande est en transit. Mais où je ne sais pas. Vraiment déçu sur les délais. J'espère recevoir ma commande et ne pas m'être fait avoir.
C
Note : 2 sur 5
J'ai acheté une brosse pour coiffer les cheveux bouclés de ma fille et je suis très déçue ! Elle ne démêle absolument pas ses cheveux et est beaucoup trop grosse pour sa tête ! Et en ce qui concerne mes cheveux simplement ondulés, j'ai l'impression que la brosse reste simplement en surface et donc la sensation que les cheveux ne sont pas démêlés en profondeur.
L
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu mon colis commandé le 29 avril et je reçois un mail pour me demander mon avis sur ma commande...