Avis clients de Ponymateriels

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 759 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une rapidité d’envoi remarquable, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées en moins d'une semaine, souvent juste à temps pour des événements cruciaux. La qualité des matériaux est également mise en avant, les clients étant ravis de la conformité des articles avec leurs attentes et leur satisfaction par rapport aux produits reçus. Le service client est décrit comme sympathique et très réactif, offrant de bons conseils pour le choix des tailles et assurant un suivi efficace.

Avis 1 et 4 étoiles

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N
nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Très bien
J
Jennifer M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Délai d'attente de 2 semaines pour une simple paire de rênes et aucune réponse aux mails et messages vocaux ! Colis déposé de telle façon que n'importe qui aurai pu le voler! T'es déçue.
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Frais de port trop élevés
S
Stéphanie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Bon matériel, bon dommage que les livraisons soient si longues
S
Sharon D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
This is about the"summer" weight WTC hoodies. The quality of these is not good and I will never pre order again. Had I know these were going to be summer weight I would not have purchased them. The hoodies from Europeans however are great.
C
carine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
bonne organisation de la société
C
Corinne I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Très bien
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Toujours dispo et arrangeants. pas toujours à l'heure pour les livraisons, mais solutions de remplacement trouvées rapidement
I
Inès L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Colis reçu rapidement. Je trouve cependant que les frais de port étaient un peu trop conséquents
L
Lynda P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Bien mais reçu le colis au bout de 2 semaine, donc un peu déçu , mais toutefois je recommanderai
L
lise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Envoi rapide, site sérieux, taille parfaite
S
Stéphanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Bien
J
jose F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Bien
S
sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Tout correct
S
Sarah L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Bien
E
Eva K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Délais un peu long mais vu la période c'est compréhensible. Passez de Bonnes et Joyeuses Fétes de NOEL
F
francois T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Bien mais un peu cher
A
Aurélie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Petit bémol sur l'empaquettage du colis : une fois reçu, le carton avait pris l'humidité et moisi (bonjour l'odeur), malgré une couche sensée être imperméable en plus du carton. Sinon au top, merci
C
cecile S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Depuis 1 mois toujours pas reçu mon colis ait demandé le remboursement et annulation tours rien non plus à ce jour
E
Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Les prix devraient être affichés en TTC et vous devriez proposer des livraisons en relais pour en limiter le coût et donner plus de possibilités
S
sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Colis bien réceptionné mais dans un emballage un peu léger même s’il s’agissait que de rênes
A
Anne-Laure D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Tout à fait satisfaite de ma commande, du site tout était parfait
J
JANIQUE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Délais de livraison extrêmement longs. Je n'ai jamais reçu de réponse aux différents mails adressé au vendeur. J'ai reçu du matériel qui n'était pas conforme à ma commande. Je suis très déçue de ce site
B
Bénédicte D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Le matériel commandé arrive au compte goutte ... et j’attends toujours un pantalon commandé et payé il y a plusieurs mois ...
Réponse de Ponymateriels
Bonjour, Effectivement vous avez subi une commande quelque peu houleuse dans ses envois. Nous nous excusons de ce désagrément lié à des ruptures de stocks plus longues que prévu. Nous devons recevoir les derniers pantalons dans 5 jours et vous envoyer cela. En espérant tout de même que vous retenterez l’expérience malgré cela. Nous restons à votre disposition. Cdlmt Le service client