Français 
A
Note : 4 sur 5
Niveau hommage et produits parfait. Dommage qu'on n'est pas la possibilité d'avoir un suivi sur la livraison.
Avis clients de Ponymateriels
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 759 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une rapidité d’envoi remarquable, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées en moins d'une semaine, souvent juste à temps pour des événements cruciaux. La qualité des matériaux est également mise en avant, les clients étant ravis de la conformité des articles avec leurs attentes et leur satisfaction par rapport aux produits reçus. Le service client est décrit comme sympathique et très réactif, offrant de bons conseils pour le choix des tailles et assurant un suivi efficace.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 4 sur 5
Commande très rapidement livrée mais frais de port très élevés dommage.
I
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, satisfaite de mon achat
S
Note : 4 sur 5
Tout était très bien, juste le prix justifie pas spécialement la qualité mais on reste content d'avoir un tee-shirt au nom de nos écuries.
R
Note : 4 sur 5
BEAUX PRODUITS. MA PETITE FILLE SUPER HEUREUSE.
L
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi. Produit conforme à la description. Un peu cher de mon point de vue .
E
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à la description. Petit bémol pour la livraison car nous ne sommes pas informés à temps pour se rendre disponible.
D
Note : 4 sur 5
Produits impeccable, livraison avec péripéties
S
Note : 4 sur 5
Très bon service merci
H
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
L
Note : 4 sur 5
Bon article
V
Note : 1 sur 5
Les trois polos commandés sont arrivés avec plus d’une semaine de délai. Pour trois polos identiques commandes, un polo n’a pas le même bleu ni d’ailleurs le même nombre de boutons. Pour faire une tenue d’équipe c’est décevant.
G
Note : 4 sur 5
Super qualité de matériel, mes filles sont ravies. Seul petit bémol, pas de frais de port gratuit après un certain montant et pas de possibilité de relai colis, qui faciliterait les commandes
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
T
Note : 4 sur 5
Correspond au produit présenté. Seul ombre au tableau : le partenaire de livraison qui ne fait pas les 30 mètres à pied jusqu'à chez moi pour livrer le colis et envoie un sms d'absence du destinataire pour justifier la mise à disposition dans un magasin partenaire
V
Note : 4 sur 5
Produit conforme et de qualité. Réception de la commande un peu longue cependant.
C
Note : 4 sur 5
produit de qualité livré plutôt rapidement
R
Note : 4 sur 5
Très bien.
L
Note : 4 sur 5
Très bon site de matériel a recommander mais un peut chère
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes
A
Note : 1 sur 5
Délais de livraison très longs comparé aux autres commandes J’ai envoyé un mail sans réponse et j’ai fini par téléphoner et s’est occupée de mon cas J’avais demandé une livraison relais colis n’étant jamais à mon domicile et au final cala a été envoyé à domicile … vraiment faut rectifier le tir 😉
Réponse de Ponymateriels
Bonjour Madame, comme nous vous avons indiqué, l'article commandé est un article personnalisé donc le délais est plus long. Merci de votre compréhension.
Cdlmt
Cdlmt
R
Note : 4 sur 5
Tres satisfait
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé le délais de livraison un peu plus long que d'habitude. Mais toujours très satisfaite des produits pony matériels !!
Réponse de Ponymateriels
Bonjour Anne Sophie, effectivement il est possible que les délais soient plus long en ce moment suite à une période exceptionnellement chargée à notre niveau. Cela n'excuse rien mais sachez que nous mettons tout en oeuvre pour répondre au plus vite aux besoins de nos clients!
Merci de votre confiance
Merci de votre confiance
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais les polos de poney game taillent petit
S
Note : 4 sur 5
Bien.
F
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, conforme voir mieux que la photo ! Je recommande Pony Matériels. Seul bémol : le prix de la livraison et l'emballage qui laisse à désirer...
B
Note : 4 sur 5
Produit de qualité livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Satisfaite de ma commande.
K
Note : 4 sur 5
Dommage pour les sweat-shirts violets
V
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité, livraison rapide, très contents du service. Seul bémol, les frais de port conséquents...
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu , l'article et top
L
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, très satisfaite
S
Note : 4 sur 5
Un retard dans la commande faute de disponibilité des produits au départ mais avec une écoute et des explications très appréciées et une bonne efficacité pour vite régler le problème et vite envoyer ma commande . Merci à l'équipe .
G
Note : 4 sur 5
Longue préparation du colis pour recevoir un produit qui ne correspond pas à la description du site.
V
Note : 1 sur 5
Un site soit mal conçu, soit fait pour arnaquer les gens !? Des frais de port et de préparation exorbitants. Un service après vente inexistant puisque le patron pourtant en tord n’a rien voulu savoir .. À fuir !
Réponse de Ponymateriels
Bonjour,
Nous accusons réception de vos remarques. Vous êtes mécontent de votre commande (vous avez reçu exactement ce que vous avez commandé!), nous vous avons proposé de nous la renvoyer pour que l'on vous rembourse et cela nous vous intéresse pas. D'autre part vous nous avez appelez 2 fois et nous vous avons répondu à chaque fois, donc nous estimons que vous pouvez contacter le service client facilement. Nous sommes désolé si vous estimez vous faire avoir, ce qui ne semble pas être l'avis d'autres clients qui nous laisse des commentaires convenables. Au vue de l'ancienneté de notre société nos clients sont, en général, satisfait de nos offres et services. il se peut qu'il y ait quelques erreurs de notre part (mais nous restons des humains) et dans ce cas nous essayons d'être le plus réactif possible .
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Le service client
Nous accusons réception de vos remarques. Vous êtes mécontent de votre commande (vous avez reçu exactement ce que vous avez commandé!), nous vous avons proposé de nous la renvoyer pour que l'on vous rembourse et cela nous vous intéresse pas. D'autre part vous nous avez appelez 2 fois et nous vous avons répondu à chaque fois, donc nous estimons que vous pouvez contacter le service client facilement. Nous sommes désolé si vous estimez vous faire avoir, ce qui ne semble pas être l'avis d'autres clients qui nous laisse des commentaires convenables. Au vue de l'ancienneté de notre société nos clients sont, en général, satisfait de nos offres et services. il se peut qu'il y ait quelques erreurs de notre part (mais nous restons des humains) et dans ce cas nous essayons d'être le plus réactif possible .
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Le service client
V
Note : 4 sur 5
Parfait,Très rapide. En revanche les frais de port sont un peu trop chers
V
Note : 4 sur 5
site complet, facile pour accéder aux diverses rubriques. peut être pouvoir zoomer sur la photo des articles serait intéressant.
O
Note : 4 sur 5
Le matériel est arrivé rapidement et en bon état.