Français 
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite.
Avis clients de Pollenergie
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 220 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur efficacité, avec des résultats positifs constatés sur les cheveux et le bien-être général. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que le choix des jours de livraison et l’emballage soigné. Le service client est perçu comme remarquable et les commandes répétées sur le long terme témoignent d’une confiance durable. Les produits de la ruche et le pollen frais sont décrits comme exceptionnels et consistently satisfaisants par de nombreuses clientes fidèles.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Cela fait deux semaines que je prends ce pollen.legere amélioration au niveau de la fatigue.
A
Note : 4 sur 5
très satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Agréable
A
Note : 4 sur 5
Bien, livré rapidement après les congés.
A
Note : 4 sur 5
bon site, il faut souvent aller chercher une vulgarisation sur internet afin de pouvoir comprendre les données scientifiques.
Ce n'est pas toujours facile de comprendre comment utiliser et ce que l'on peut attendre des produits dans le temps.
Ce n'est pas toujours facile de comprendre comment utiliser et ce que l'on peut attendre des produits dans le temps.
A
Note : 3 sur 5
je n'ai pas d'avis!
A
Note : 4 sur 5
Bien détaillé
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
la note doit suffire
A
Note : 4 sur 5
RAS Accès au site et à la recherche des différents articles faciles.
A
Note : 4 sur 5
Bien fait. Très bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Manque peut être de précision sur les bienfaits de chaque article
A
Note : 4 sur 5
que dire, fluide, on trouve et on s'y retrouve assez vite
A
Note : 4 sur 5
Clair et précis
A
Note : 3 sur 5
A revoir
A
Note : 4 sur 5
J’ai été avertie du retard d’expedition du fait des inondations. L’envoi a été effectué juste avant le week-end, pourquoi ne pas avoir attendu le début de semaine ?! Le pollen se conserve 1 semaine décongelé certes mais j’aurai préféré qu’il ne passe pas un week-end en attente(envoyé le vendredi été reçu le mercredi) .
Réponse de Pollenergie
Bonjour Pauline,
Afin de limiter les délais de traitement des commandes et donc de livraison, perturbés par les difficultés rencontrées par la société, nous avons traité dès que possible les commandes et décidé de les faire partir même le vendredi.
Votre commande a été envoyée en effet le vendredi avec une réception le mercredi. Nous restons dans un délai inférieur à 7 jours ce qui ne pose pas de problème quant à la conservation du pollen. En envoyant la commande un vendredi, La Poste doit normalement la livrer le lundi ou mardi au plus tard. Il y a eu alors un petit contretemps des services postaux dans ce cas, mais le pollen reste tout à fait en état.
Le service client est joignable au 05.53.68.11.11 pour répondre à toutes vos questions si besoin.
Merci de votre retour et à bientôt chez Pollenergie.
Afin de limiter les délais de traitement des commandes et donc de livraison, perturbés par les difficultés rencontrées par la société, nous avons traité dès que possible les commandes et décidé de les faire partir même le vendredi.
Votre commande a été envoyée en effet le vendredi avec une réception le mercredi. Nous restons dans un délai inférieur à 7 jours ce qui ne pose pas de problème quant à la conservation du pollen. En envoyant la commande un vendredi, La Poste doit normalement la livrer le lundi ou mardi au plus tard. Il y a eu alors un petit contretemps des services postaux dans ce cas, mais le pollen reste tout à fait en état.
Le service client est joignable au 05.53.68.11.11 pour répondre à toutes vos questions si besoin.
Merci de votre retour et à bientôt chez Pollenergie.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 3 sur 5
Je souhaite une reduction partielle voir totale des frais de transport
A
Note : 4 sur 5
Site simple et clair
A
Note : 3 sur 5
décrire plus de détails les bienfaits d'un produit , il n'y a pas assez de précision
A
Note : 4 sur 5
Bon site plutôt clair.
A
Note : 4 sur 5
#NOM?
A
Note : 4 sur 5
Conforme et rapide .
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme
A
Note : 4 sur 5
Manque d’information concernant les produits proposés.
A
Note : 4 sur 5
ne changez rien, tout va bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
sérieux
A
Note : 4 sur 5
votre site n'est pas en cause mais pour les commandes en ligne, le verrouillage du mode de paiement par un code "sécurisé" émis par la banque uniquement par les réseaux mobiles bloque le système pour les clients en ZONE BLANCHE !!
A
Note : 3 sur 5
Bien mais cher
A
Note : 4 sur 5
Impeccable, mais même le site le mieux conçu et administré peut chercher à s'améliorer !
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Bien mais la gelée royale aurais pu être mise dans un autre emballage de présentation
A
Note : 4 sur 5
site très clair et bien documenté
A
Note : 4 sur 5
clair , bien expliqué
A
Note : 4 sur 5
Coloré et bien représenté
A
Note : 4 sur 5
J’attends les effets du pollen
A
Note : 4 sur 5
site clair