Les avis sur Pokegourou soulignent une expérience client très positive, notamment grâce à la rapidité de livraison. Les commandes sont souvent expédiées le jour même et les colis arrivent bien protégés, ce qui rassure les acheteurs sur l'état des produits. La qualité des cartes est également mise en avant, avec des clients satisfaits du bon état dans lequel elles arrivent. De plus, la boutique se distingue par ses petites attentions, comme des cartes gratuites ajoutées aux commandes, ce qui crée une expérience agréable et mémorable pour les acheteurs.
Bonjour Vincent, je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Pokegourou. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et espérons continuer à vous satisfaire avec nos services. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. A bientôt sur Pokegourou !
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Commande conforme et délai de livraison respecté (quoique un peu long).
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre retour positif sur notre site Pokegourou, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque quant au délai de livraison et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Pokegourou !
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Rapid et efficace
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis positif, Bruno ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Pokegourou. La rapidité et l'efficacité sont des valeurs que nous cherchons à offrir à nos utilisateurs. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre note de 5/5 !
E
Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Je suis très satisfait de mon achat . Le produit est arrivé dans un parfait état, très bien emballé. J'ai apprécié les surprises 👍🏼
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Pokegourou. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Parfait Objets parfaitement protégés
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir de voir que notre travail est apprécié. Nous attachons beaucoup d'importance à la protection des objets pour assurer une livraison sans encombre. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L
lelandais R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Commandes reçues rapidement. Erreurs de codes mais rectifiés immédiatement
Réponse de Pokegourou
Bonjour Lelandais, merci pour votre avis sur Pokegourou. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos commandes rapidement malgré les erreurs de codes. Nous nous excusons pour ces désagréments et sommes heureux que nous ayons pu les rectifier immédiatement. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Merci pour votre confiance et bonne journée !
K
Kevin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Service rapide et top !
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre avis positif, Kevin ! 👋
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Service impeccable
Réponse de Pokegourou
Merci Benoit de votre confiance ! Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne.
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Super rapide et personnels à l'écoute
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Anthony pour votre confiance ! Nous vous souhaitons de belles parties sur le JCC Pokémon Live ⚡
C
Curtis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Service très rapide
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre retour positif sur notre site Pokegourou. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et nous continuerons à faire de notre mieux pour garantir une livraison rapide à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore et à bientôt sur Pokegourou !
B
BENJAMIN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
rapide et serieux
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis positif 👌
A
Alexis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
très agréablement surpris, 1ere commande et surement pas la dernière ! livraison de code en ligne, et ce même un 25 decembre quand on sait que c'est fait manuellement c'est beau, merci à vous
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pokegourou ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié notre système de livraison de codes en ligne, même pendant les jours fériés. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. À très vite sur Pokegourou !
M
Maxime P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Je suis absolument ravi de ma commande : conforme à ce que j'ai commandé, produits très bien protégés et même quelques cartes en cadeaux. Vivement la prochaine commande !!!
Réponse de Pokegourou
Merci Maxime pour votre retour ! Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne.
V
Vince P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Envoi rapide, cartes de très bonne qualité. Merci!
Réponse de Pokegourou
Merci Vince pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne.
M
Maxime T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Jai eu presque tout mes code valide cest la 1ere fois sa arrive jen ai qui fonctionne pas mais rapidement le service client aprés avoir été informé m'en a renvoyé ca cest passé super bien je le remercie encore
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre avis positif Maxime ! Il ne faut pas hésiter à nous solliciter en cas de problème. Notre équipe est joignable 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions et intervenir en cas de problèmes 🤝
D
danya U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfait ! Rapidité d'execution commande et facilité de communication avec la personne t'chat. Tres contente, je recommande votre site
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre excellent retour sur notre site Pokegourou ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et que la communication avec notre équipe a été fluide. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité. Encore merci et à bientôt sur Pokegourou !
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Top
Réponse de Pokegourou
Merci Caroline pour votre commentaire !
P
PATRICIA F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Colis conforme et livraison rapide merci
Réponse de Pokegourou
Merci de votre confiance Patricia !
J
jocelyn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je recommande !
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un petit mot 😊
S
Sofiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Colis arrivé un peu abîmé mais c’est la faute du transport , toutes les cartes sont légèrement pliés du coup, sinon très bien à part ça et merci pour les cartes en cadeau 😉
Réponse de Pokegourou
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande ! Nous sommes surpris d'apprendre cela, car nos displays japonaises sont soigneusement protégées avec du papier bulle et placées dans une boîte en carton adaptée pour éviter tout mouvement pendant le transport.
Si jamais vous recevez un colis qui semble abîmé à l’extérieur, nous vous invitons à ne pas l’ouvrir et à nous contacter directement, ou tout simplement à le refuser auprès du transporteur. Cela nous permettra d’agir plus rapidement auprès de leurs services.
Encore merci pour votre confiance et à bientôt ! 😊
Y
Yanis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Livraison en temps bon emballage juste un peu déçu que se soit pas des booster mais surment que j ai pas vu les détails du produit en tout cas c est très bien
Réponse de Pokegourou
Bonjour Yanis,
Merci pour votre commentaire ! Après vérification, le nom exact de ce produit est : Lot de 50 cartes Pokémon Flammes Obsidiennes + 5 cartes brillantes offertes. En effet, il ne s'agit pas de boosters, mais bien d'un lot de cartes.
Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre achat et que ces cartes enrichiront votre collection. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter ! 😊
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Efficace et rapide je valide
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Christophe pour votre avis positif !
D
dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
choix difficile mais on y arrive, il faut vraiment être curieux et s'y connaître un peu parmi tout ce qui est présenté, livraison rapide et lot impeccable j'y retourne....
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre retour d'expérience positif sur notre site Pokegourou ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre large sélection de produits ainsi que notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles !
D
Doriane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
La mystery box est super. Cartes bien emballés, colis reçu dans les temps. Un tout petit peu déçu qu'il n'y ait pas de carte plus "anciennes" comme potentiellement indi9dans le descriptif. Mais bon, c'est le jeu, la box est néanmoins à la hauteur
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons qu’il peut être difficile de répondre aux attentes de chacun avec ce type de produit. Dans la description, nous mentionnons quelques exemples d’extensions susceptibles de figurer dans le lot, mais sans pouvoir les garantir, car cela dépend des stocks disponibles au moment de l’achat. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que le contenu vous a plu ! 😊
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Très bien !!!
Réponse de Pokegourou
Merci David pour ton avis positif sur notre site Pokegourou !
L
Loubna M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Arrivé très bien emballé et service client au top
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance !
B
Benoît -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Temps de livraison vraiment très longue par rapport aux frais de livraison
Réponse de Pokegourou
Nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Nous souhaitons vous rappeler qu’un bandeau était visible sur notre site du 28 octobre au 26 novembre, informant d’une pause temporaire dans les expéditions. De plus, un email a été envoyé à tous les clients ayant passé commande durant cette période, y compris vous, afin de vous tenir informé. Dans cet email, nous proposions également une solution pour les clients ne souhaitant pas patienter, comme un remboursement de la commande. Nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire. Merci pour votre compréhension. 😊
S
Samuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Oh top ! Livraison hyper rapide ! Toujours satisfait !!
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de nos livraisons. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très rapide et efficace
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Patrick pour votre avis positif sur notre site Pokegourou. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Nous continuons à améliorer nos services pour vous offrir une expérience toujours plus agréable. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
T
Teiki P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Excellent
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre avis positif ✅
A
Arenui H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Commande qui fonctionne
Réponse de Pokegourou
Merci de votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que votre commande s'est bien déroulée sur Pokegourou. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Bonne journée à vous !
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Super service de livraison efficace et rapide. J’ai bien reçu ma commande sans aucun problème. Je recommande!
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pokegourou !
T
Thomas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Délai de réception court… Très bonnes cartes reçues. Je recommande cette boutique.
Réponse de Pokegourou
Merci Thomas pour votre confiance et votre recommandation !
L
Ludovic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Envoie rapide et soigné. Plusieurs lots commander, tout est conforme aux descriptions. Je recommande.
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre confiance Ludovic ! Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre collection Pokémon 😀
A
AGNES E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Envoi très rapide et soigné. Je suis ravie de ma commande. Je vous recommande +++++++. A bientôt.
Réponse de Pokegourou
Un grand merci Agnes pour votre retour !
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très satisfaite de la commande passée (tout est bien emballé et reçu assez rapidement) Et je vous remercie pour les petites surprises et intentions qu'ont retrouvent à l'intérieur de la commande. Très pofessionnel :)
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Marine pour votre avis positif sur notre site Pokegourou. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous ayez apprécié nos petites attentions. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et de qualité à nos clients. Merci encore et à bientôt sur notre site !
J
Jérémie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
reçu rapidement, satisfait de la commande :)
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre confiance et votre avis ! Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne ✅
C
Coralie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Tout est impeccable. Les cartes sont super bien emballées ! Expédition très très rapide. Je recommande à 100%
Réponse de Pokegourou
Merci infiniment pour votre recommandation ! 😊 Ravi que les cartes et l'emballage vous aient plu. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande !
E
Enzo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Super vendeur, réponse rapide claire nette et précise, livraison très rapide et complètement fonctionnelle !
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de notre service. À très bientôt !
H
Hervé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Très bien
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre commentaire Hervé !
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