Les avis sur Pokegourou soulignent une expérience client très positive, notamment grâce à la rapidité de livraison. Les commandes sont souvent expédiées le jour même et les colis arrivent bien protégés, ce qui rassure les acheteurs sur l'état des produits. La qualité des cartes est également mise en avant, avec des clients satisfaits du bon état dans lequel elles arrivent. De plus, la boutique se distingue par ses petites attentions, comme des cartes gratuites ajoutées aux commandes, ce qui crée une expérience agréable et mémorable pour les acheteurs.
Je suis ravi que notre site Pokegourou vous plaise, Sophie. Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
K
Kevin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Rien reçu …..
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous tenons à préciser que le problème rencontré était dû au fait que l'email contenant les codes Pokémon Online s'était dirigé vers les courriers indésirables. Cela a été rapidement résolu suite à notre communication directe par SMS. Nous vous remercions de votre collaboration et espérons que vous profitez pleinement de votre expérience Pokémon Online.
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Super
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre retour positif !
F
Félix B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très rapide.
Réponse de Pokegourou
Bonjour Félix, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pokegourou !
E
enzo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
C'est parfait
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que le site vous plaise ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration. Nous restons à votre disposition pour toute question. Merci de votre confiance.
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Trop tôt pour le dire - c’est un cadeau pour une puce de 8 ans. Qualité et conditionnement semblent parfaits.
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre retour !
D
Dylan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Tout c’est bien passé j’ai reçu ma commande très vite
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Parfait
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Laetitia pour votre avis positif sur notre site Pokegourou. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en ligne avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. À bientôt sur Pokegourou !
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Envoie très rapide. Carte de qualité NM
Réponse de Pokegourou
Merci Thomas d'avoir pris le temps de nous laisser un petit mot ! Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre collection 💪
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Deuxième commande chez Pokegourou et toujours satisfait ! Je recommande
Réponse de Pokegourou
Bonjour Romain, merci pour votre retour positif !
L
Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
parfait
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Laure pour votre avis positif !
H
HAMID M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
COMMANDE ARRIVÉE DANS LES DÉLAIS ET BIEN PROTEGER AU TOP!
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre confiance !
C
christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Rapide conforme bonne communication
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre retour positif, Christophe ! Nous sommes ravis de vous avoir fourni un service rapide et de qualité, et espérons vous revoir bientôt sur Pokegourou. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des demandes spécifiques. Bonne journée !
C
coppee J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très bien
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis positif !
M
Margaret P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
très bien
Réponse de Pokegourou
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis !
T
Thibault L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Parfait, j'ai reçu les codes en 5-10 minutes.
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre retour positif, Thibault ! Ravis de savoir que vous avez reçu les codes rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pokegourou.
O
Ophélie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Ravie de mes achats, délai de livraison environ 10j, une carte et des autocollants offerts dans mon colis , cool!
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup, Ophélie ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de vos achats sur Pokegourou. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service fiable et rapide à nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez également apprécié les petits cadeaux supplémentaires. Merci d'avoir choisi Pokegourou et à bientôt !
A
aurelie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Envoi rapide, colis conforme
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Aurelie pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande.
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Bonne prestation
Réponse de Pokegourou
Merci Elodie, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre prestation !
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Merci à Jeff pour ses conseils sur le chat ! Très satisfait même si je n’ai pas eu la chance d’avoir Dracaufeu 😂
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup David, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et contribuer à vous rendre satisfait.
J
Jordan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Livraison des codes Pokémon Live sûre et rapide
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Jordan pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre service et nous espérons que cela se reproduira.
C
christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Commande très bien emballé, Reçu rapidement. Je recommande vivement
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis, Christophe ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous espérons que vous nous recommanderez à vos amis et nous nous ferons un plaisir de vous servir à nouveau.
N
Noah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Sans accro C'est un cadeau de Noël donc pas encore possible de donner un avis sur la qualité des produits
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le cadeau soit arrivé à temps et nous vous remercions de donner un avis sur notre site.
C
Caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Envoi rapide et soigné, le coffret est sympa j'espère qu'il plaira !
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Caroline pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez le produit.
M
Michaël K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Rien à signaler, c’est carré
Réponse de Pokegourou
🟩 Merci Michaël pour votre avis positif 🟩
N
Nancy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Site clair, informations utiles, paiement facile, délais de livraison ok. Je recommande!
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis Nancy ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Pokegourou. Nous mettons un point d'honneur à améliorer constamment nos services pour vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Nous vous remercions encore une fois pour votre temps et votre soutien.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Produits conformes, très bien emballés, avec en plus des petites surprises en plus pour les enfants. Je recommande.
Réponse de Pokegourou
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire !
J
Jonathan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très bon site, très sérieux.
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Jonathan pour votre avis positif ! Nous serons ravis de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bien conseillé et colis livré rapidement
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup de votre avis, Karine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Pokegourou !
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Envoi rapide et qualitatif. Avec en plus des extras. Au top. Merci.
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment heureux que la qualité et la rapidité de l'envoi aient satisfait vos attentes. Merci encore et à bientôt sur PokeGourou !
E
Elise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Super sélection de cartes, ma fille est ravie 🙂
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis, Elise. Nous sommes ravis que votre fille soit contente. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits !
L
LUCIENNE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
j'ai reçu un lot sous pochette et un lot en vrac, après avoir pris contact avec vos services il m'a été répondu que le livreur avait dû ouvrir la pochette et se servir puisqu'il manquait des cartes, je suis plus que décu.
Réponse de Pokegourou
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre l'incident survenu lors de la livraison de votre commande. Pour assurer une protection optimale pendant le transport, nous expédions tous nos lots de cartes dans des sachets refermables de la marque Ultra Pro. Si l'un de vos deux lots de 50 cartes communes et peu communes est arrivé en vrac, cela indique que le colis a été ouvert en cours de route. Nous tenons à préciser que nous ne laissons jamais partir de notre entrepôt des cartes sans protections.
D'après les photos que vous nous avez envoyées, il semble effectivement que le colis ait été ouvert, et il n'aurait pas dû être accepté dans cet état. Nous vous avions demandé de nous préciser quelles cartes manquaient lors de nos échanges par email, dans le but de trouver une solution adaptée, mais nous n' avons pas encore reçu de réponse à ce sujet.
N'hésitez pas à revenir vers nous dès que possible pour reprendre notre discussion.
B
bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
tres bien ,serieux et merci pour le petit plus
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis très positif Bernadette ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et que vous ayez apprécié notre petit plus. Nous n'attendons que vos prochains commandes !
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Merci pour la carte de Kyogre en plus 😊
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Guillaume ! Nous sommes ravis que la petite carte cadeau vous ait plu.
F
Fouad M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Cartes pokemon reçues soignées. Parfait pour les collectionneurs. Sérieux et professionnelle.
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre avis très positif, Fouad ! Nous sommes heureux que nos cartes vous aient plu et qu'elles vous aient été livrées dans un état parfait. Nous sommes fiers de servir les collectionneurs de Pokemon avec sérieux et professionnalisme.
R
roger H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Colis de qualité
Réponse de Pokegourou
Merci Roger ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre colis. Nous nous engageons à vous offrir un produit de qualité et à vous proposer un excellent service.
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Carte conforme à la commande, emballage très soigné. Je recommande Pokegourou.
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis positif, Romain ! Une très belle acquisition pour votre collection ⚡
M
Maxence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Rapide efficace je recommande👍
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre avis Maxence !
E
Estelle Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
1ère commande sur Pokegourou rien à redire (lots sans double, qualité des cartes ++, envoi rapide ..). Petit soucis concernant la deuxième commande, pris en charge rapidement et efficacement par le service client qui m’à proposé une solution de dédommagement TRÈS avantageuse pour moi, merci Pokegourou 👍
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Estelle pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que votre première commande ait été concluante et sommes heureux que le service client ait pu répondre à vos attentes lors de votre deuxième commande. Nous restons à votre entière disposition pour toute prochaine commande !
S
stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Oui très bien , vite réactif pour me signaler qu'il n'y avait plus de sleeves et donc ils m'ont vite remboursé .
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Stephane de votre confiance et de votre satisfaction. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
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