Avis clients de Pokecards

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 69 avis publiés

Avis 2 et 4 étoiles

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S
Stéphanie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Colis bien reçu, dans un délai raisonnable, mais déception car le coffret cartes pokemon reçu est déchiré devant. Il s'agit d'un cadeau de noël donc c'est embêtant. En espérant qu'il ne manque rien à l'intérieur du coffret, une carte était en dehors du coffret dans l'emballage.
Réponse de Pokecards
Bonjour chère cliente.

Je suis désolé que votre expérience ne se soit pas bien déroulée. En ce qui concerne le coffret déchiré, veuillez noter que les produits Pokémon nous parviennent directement de nos fournisseurs, et leur qualité ne dépend pas de nous. J'aimerais également vous informer que la carte qui est "en dehors du coffret" vous est offerte ! À chaque envoi, nous ajoutons toujours un petit cadeau pour nos clients.

Cordialement,
Pokecards.
A
Alessandro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Comme toujours les colis arrivent dans les temps annoncés et en parfait état. Seul bémol, les frais de port sont vraiment élevés je trouve..😅
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Commande bien reçu

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