S
Note : 2 sur 5
Colis bien reçu, dans un délai raisonnable, mais déception car le coffret cartes pokemon reçu est déchiré devant. Il s'agit d'un cadeau de noël donc c'est embêtant. En espérant qu'il ne manque rien à l'intérieur du coffret, une carte était en dehors du coffret dans l'emballage.
Réponse de Pokecards
Bonjour chère cliente.
Je suis désolé que votre expérience ne se soit pas bien déroulée. En ce qui concerne le coffret déchiré, veuillez noter que les produits Pokémon nous parviennent directement de nos fournisseurs, et leur qualité ne dépend pas de nous. J'aimerais également vous informer que la carte qui est "en dehors du coffret" vous est offerte ! À chaque envoi, nous ajoutons toujours un petit cadeau pour nos clients.
Cordialement,
Pokecards.
Je suis désolé que votre expérience ne se soit pas bien déroulée. En ce qui concerne le coffret déchiré, veuillez noter que les produits Pokémon nous parviennent directement de nos fournisseurs, et leur qualité ne dépend pas de nous. J'aimerais également vous informer que la carte qui est "en dehors du coffret" vous est offerte ! À chaque envoi, nous ajoutons toujours un petit cadeau pour nos clients.
Cordialement,
Pokecards.