Avis clients de Poke Sumo

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 619 avis publiés
5 2 475 95% 4 72 3% 3 31 1% 2 19 1% 1 22 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité d'expédition comme un point fort de Poke Sumo, mentionnant des délais d'envoi très courts et une livraison soignée. L'emballage des produits est également loué pour sa qualité, assurant une protection adéquate durant le transport, ce qui permet de recevoir les articles en parfait état. Les produits sont souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description du site, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'offre. De plus, le service client est jugé réactif et attentif, offrant une communication efficace tout au long du processus d'achat.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
Maryvonne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très satisfaite de cette commande. Rapidité d expédition et très bon suivi
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Parfait, très bonne communication et très sérieux. Je recommande ce site.
O
Ophélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Bon paquet et produit à la hauteur des attentes
T
Théo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Boutique sérieuse et très bonne communication de la part du SAV. Je recommande!
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Livraison au top , ultra rapide merci
K
Kévin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Parfait
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Je suis très satisfait de mon achat, emballage parfait. Je n'hésiterai pas à faire mes prochaines commandes sur Poke Sumo
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Commande conforme, arrivée en bonne état et dans les délais.
M
Mélanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Ravi comment a chaque fois. Envoi rapide et soigné. On adore
L
Laurent Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bien on est tenu au courant des évolutions des commandes.
E
Elodie-Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Envoi rapide et soigné 👌🏻
A
Adrien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Toujours parfait
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Au top 👍 Une offre sur la livraison à partir d’un certain montant serait la bienvenue 😅 Mais sinon aucun problème après avoir commandé à plusieurs reprises, vous pouvez y aller les yeux fermés et les prix ne sont pas gonflés.
S
Samuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Envoi rapide, rien à dire.
C
CINDY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Juste parfait 👍🏻
Q
quentin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Parfait, je recommande
Réponse de Poke Sumo
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site, Quentin. Nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé parfait et que vous le recommandiez. Nous espérons vous voir de retour bientôt !
O
Owen N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Bon prix et colis arrivé en très bon état Le seul problème est le fait que le colis ai été perdu pendant plus d'une semaine, le faisant donc arriver une dizaine de jours après la date initiale
Réponse de Poke Sumo
Bonjour Owen,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix attractifs et que votre colis est arrivé en bon état. Cependant, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés par la perte de votre colis. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L’équipe de Poke Sumo
C
Carine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Rapidité de la commande et prix intéressant. M
Réponse de Poke Sumo
Merci Carine pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Poke Sumo et que vous ayez trouvé nos prix intéressants. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos clients.
P
PATRICK G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Impeccable 👌
Réponse de Poke Sumo
Merci Patrick pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et nous travaillons sans relâche pour offrir une expérience client inégalée.
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Première commande effectuée chez PokeSumo, juste parfait, envoi rapide et soigné, à réitérer. Merci à vous.
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis romain, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre première commande. Nous espérons que votre satisfaction continuera à chaque commande et nous ferons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience. Merci encore !
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Colis reçu sans problème 🙂
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Vincent ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée sans encombre.
A
Aldric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Très bon site, arriver du colis avec de l'avance ! Je recommande
Réponse de Poke Sumo
Merci pour votre avis très positif et pour votre recommandation. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que vous ayez reçu votre colis à temps. Nous vous remercions beaucoup !
M
Mickael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Excellente boutique, sérieuse et rapide avec de très bons articles, je recommande 🙂
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup, Michael ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et nos articles. Nous espérons que vous continuerez à faire vos achats avec nous !
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Envoi et soigner merci l'équipe
Réponse de Poke Sumo
Merci Christophe de nous avoir fait part de votre avis et de votre soutien. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients réguliers.
B
Benedicte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Super je recommande très satisfaite
Réponse de Poke Sumo
Merci Benedicte pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis de vous voir satisfaite de Poke Sumo !
L
Loick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Équipe très réactive, emballage soigné et expédition rapide, prix compétitifs, parfait, comme d'hab 💪✌️
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité de notre expédition et notre service. Nous faisons de notre mieux pour offrir des prix compétitifs et vous assurer une satisfaction complète. Merci d'avoir choisi Poke Sumo !
J
Jean-Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
J'ai pas encore regarder les cartes que j'avais. Mais l'expédition à été très rapide merci
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis Jean-Paul ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement. Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter ! Et bonne ouverture :)
N
Nicolas H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Je met 3 étroits car j'ai reçu mon colis éventré mais heureusement les etb on rien par contre je pense que vous devriez mettre une carte de remerciements ou un petit truc en plus quand sa dépasse le montant de 100€ ça fait que les gens on envie de revenir.
Réponse de Poke Sumo
Merci pour votre retour ! On met effectivement des petits cadeaux même pour les petites commandes, donc si vous n'avez rien eu, c’est sûrement un oubli et on s’en excuse.

Concernant le colis éventré : nos envois sont toujours bien fermés et protégés, donc si un colis arrive abîmé, il ne faut surtout pas l'accepter ou le récupérer sans le signaler – cela permet une meilleure prise en charge par le transporteur. Heureusement que les ETB étaient intactes !
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Rapide et soigné!
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour ce super avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur Poke Sumo !
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Parfait, envoi rapide et soigné. Les articles sont très bien protégés et en parfait état à la réception, rien à redire.
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup Julien d'avoir pris le temps de nous donner un avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et que vous ayez reçu votre commande en parfait état ! Nous espérons vous voir retourner sur Poke Sumo très bientôt !
T
Théo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Envoi toujours très bien protégé et rapide. Je suis toujours satisfait de PokeSumo. Le service SAV est réactif ce qui est un très bon point. Je recommande vivement !
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Théo. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre service et que vous nous recommandiez vivement !
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Réception très rapide, site très fiable
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis Claire ! Nous sommes très heureux que votre commande vous ait été livrée si rapidement et que vous considériez notre site comme fiable.
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Bonne protection des produits Délai et informations sur livraison : OK
Réponse de Poke Sumo
Merci Didier, c'est un honneur de recevoir un tel commentaire de votre part. Nous sommes ravis que nos produits soient bien protégés et que vous soyez satisfait des délais et informations sur la livraison. Nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité et de service.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très sérieux.
Réponse de Poke Sumo
Merci, Nicolas, de votre avis sur notre site Poke Sumo. Notre équipe se réjouit que cela vous ait plu. Nous sommes impatients de voir comment vous évoluerez dans le jeu.
V
Victor N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Commande parfaitement réalisée et livrée, rien à dire !
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup, Victor ! Nous vous sommes très reconnaissants de votre retour positif et nous sommes heureux que votre commande ait été parfaitement réalisée et livrée !
A
Agnes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Envoi rapide et soigné Prix tout à fait raisonnable
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis Agnes ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et que vous trouvez nos prix raisonnables. Nous espérons que vous continuerez à faire des achats chez nous et nous nous réjouissons de votre prochain achat !
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Très bon envoie rapide et sur
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Guillaume ! Nous sommes heureux que votre expérience d'achat avec nous soit satisfaisante et que votre envoi soit rapide et sur.
Y
yann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
parfait
Réponse de Poke Sumo
Merci pour votre avis Yann ! Nous sommes heureux que Poke Sumo vous plaise !
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Entièrement satisfait, service irréprochable.
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup de votre avis positif, Sébastien ! Nous sommes heureux que notre service ait pu vous satisfaire et espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services.
Q
Quentin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Excellent vendeur et livraison rapide ! Merci ! 😉
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la livraison. Nous espérons que vous continuerez à choisir Poke Sumo pour vos prochains achats !
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