Avis clients de Poke Sumo

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 619 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité d'expédition comme un point fort de Poke Sumo, mentionnant des délais d'envoi très courts et une livraison soignée. L'emballage des produits est également loué pour sa qualité, assurant une protection adéquate durant le transport, ce qui permet de recevoir les articles en parfait état. Les produits sont souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description du site, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'offre. De plus, le service client est jugé réactif et attentif, offrant une communication efficace tout au long du processus d'achat.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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M
Maxime T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Les offres sont toujours très intéressantes, même sur les précommandes. Et l'équipe est vraiment au petit soin pour palier au moindre problème.
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Colis reçu en bon état et bien protégé. Délai respecté. Je recommande.
T
Timothée W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Ce site propose des articles sur les cartes Pokémon intéressants
F
Flyy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Bien emballé reçu en parfait état blister pokemon tempête argenté.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Le colis est arrivé abîmé mais l'intérieur était bien protégé et donc en parfaite état. L'envoi a été rapide donc je recommande.
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Toujours bien emballé et protégé! Envoie et réception rapide! Au top!
D
Dara K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Envoi rapide et soigné
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Excellent !
J
jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
dommage que l'ETB était abîmé, il y avait plusieurs trou pour garder en collection pas top sinon bonne communication.
J
Jon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Super, avec un petit cadeau en plus! Je conseil ce site
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Envoi très rapide plus cadeau très gentil (seul petit bémol une des boîtes de booster légèrement abîmé malgré les protections mais vu le carton c'est plus du au transporteur)
K
Kévin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Merci beaucoup pour cette magnifique réception 😍 a très bientôt
J
jonathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Colis reçu 48h après avoir commander, juste parfais je reviendrais vers vous dés une prochaine sortit pokemon qui m'intéressera pour faire une grosse commande, impeccable
J
jean-christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Envoi rapide et soigner bien protégé.je recommande
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Parfait, très réactif !
R
Renaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très rapide
F
Flyy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Parfait blister pokemon reçu intacte et très bien emballer je recommande fortement !!++++
S
Salim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
super rapide et produit scelle rien a dire
D
Dylan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Boutique sérieuse, j’ai reçu ma display en 48 h je sui très satisfait Je recommande fortement cette boutique, prix conforme rien à dire merci encore, j’ai commanderai que sur ce site à présent
A
Aude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
[Édit] Le service client m'a proposé de rembourser les frais de port suite aux problèmes concernant la livraison. Merci beaucoup ! --- La commande est arrivée en bon état et assez rapidement. Rien a redire sur les produits et je pense commander à nouveau sur ce site. Toutefois la livraison a été une catastrophe : alors que j'avais payé la livraison Collissimo a domicile avec signature, le colis a été pris en charge par Chronopost, avec un livreur qui ne s'est évidemment pas présenté et j'ai dû aller chercher le colis en point relais. Pourquoi indiquer dans les options de livraison Colissimo a domicile avec signature si c'est pour confier le colis a Chronopost ?
Réponse de Poke Sumo
Bonjour Aude, je vous remercie pour votre retour sur notre site Poke Sumo. Je suis heureux/se de voir que vous êtes satisfaite de vos produits. Je suis désolée pour les problèmes de livraison que vous avez rencontrés. Malheureusement, il peut y avoir des erreurs de traitement de la part des transporteurs et nous en sommes désolés. Nous allons toutefois prendre en compte votre remarque et faire le nécessaire pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Nous serons ravis de vous revoir sur notre site pour une prochaine commande. Belle journée à vous !
A
Anthony F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Jamais déçu de Poké Sumo, envoi rapide et efficace avec toujours un petit cadeau 🎁
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services et que vous appréciez les petites attentions que nous mettons dans nos envois. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. À bientôt sur Poke Sumo !
B
Benjamin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Commande reçue dans les temps et super bien emballées :) Un grand merci à l'équipe
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup Benjamin pour votre avis positif sur notre site Poke Sumo ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps et bien emballée. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !
S
Shujah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Tres bon service, niquel - rien a dire.
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Poke Sumo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons dur pour maintenir notre niveau de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite !
K
KARINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très bon site mais des frais de port pour 200e d’achats c’est abusé
Réponse de Poke Sumo
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre point de vue concernant les frais de port. Pour clarifier, votre commande du 15/05/2024 de 188,49€ (frais de port de 4€ inclus) comprenait la précommande de 1 Display Collection Rareté 2 - 25e Anniversaire YuGiOh.

Nous nous efforçons de proposer des prix bas et compétitifs, et durant la précommande, ce display était affiché entre 199€ et 269€ sur différents sites. Plutôt que de gonfler nos prix pour offrir les frais de port, nous avons choisi de rester transparents et justes, avec des frais de port modestes.

La plupart des boutiques qui offrent les frais de port utilisent Mondial Relay, avec des délais plus longs. Avec nos frais de port de 4€, vous avez été livré en 24h, pour un montant total inférieur à celui des boutiques offrant les frais de port.

Nous espérons que cette explication vous aide à mieux comprendre notre politique de tarification. Merci de votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe PokeSumo.com
O
Odette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
livraison rapide, colis bien emballé, destinataire cadeau raviiii ...
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Poke Sumo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que l'emballage soigné de votre colis. Nous espérons que le destinataire du cadeau a été comblé et nous vous remercions encore une fois pour votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Toujours au top et ultras rapide ++++++++
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous appréciez notre service et notre rapidité ! Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire à chaque fois. Merci pour votre fidélité et votre confiance, nous ferons tout pour continuer à vous offrir une expérience de qualité sur notre site. À bientôt sur Poke Sumo !
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Impeccable ! Rapide et sérieux, produit conforme. Au top !
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Poke Sumo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
X
Xavier Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
1ere commande chez eux, Hyper hyper hyper rapide jamais vu ça très bien emballé et protégé le top!
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour cet avis positif, Xavier ! Nous sommes ravis de savoir que votre première commande sur Poke Sumo s'est déroulée rapidement et que vous avez apprécié l'attention portée à l'emballage de votre colis. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes. À bientôt sur Poke Sumo !
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Des prix très attractifs, une livraison extrêmement rapide pour un tarif raisonnable, et même une petite friandise dans le colis, que demander de plus ? :)
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Poke Sumo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs compétitifs, notre livraison rapide et notre attention aux petits détails. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci d'avoir choisi Poke Sumo.
M
Manon R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Colis reçu en parfait état, très bien protégé. Je recommande 👍
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Poke Sumo. Nous sommes ravis que votre colis ait été bien protégé et que votre expérience d'achat ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Au top
Réponse de Poke Sumo
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que Poke Sumo vous plaise autant. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir le meilleur. Bonne journée !
C
Cédric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Reçu très rapidement et en parfait état. Merci POKESUMO😁
Réponse de Poke Sumo
Merci pour votre commentaire positif, Cédric ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et en parfait état. Nous espérons que vous apprécierez vos produits POKESUMO et que vous reviendrez bientôt !
M
Matt B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Parfait Avec Cadeaux a la livraison 👍😁
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Poke Sumo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité et des cadeaux à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. Bonne journée !
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très bien emballé et surtout reçu très rapidement je recommande
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup Ludovic pour votre avis positif sur notre site Poke Sumo. Nous sommes heureux que votre commande ait été bien emballée et livrée rapidement. Nous espérons que vous apprécierez nos produits et n'hésitez pas à nous recommander à vos proches. À bientôt sur notre site !
S
Simon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Au top envoi rapide et protégé ! ^^
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Poke Sumo ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et en bon état. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite 5/5 !
M
Mathieu M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Colis bien reçu Bien protégé
Réponse de Poke Sumo
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison pour Poke Sumo. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer que vos colis arrivent en toute sécurité. Nous prenons en compte vos commentaires et apprécions votre note de 4/5. Merci encore pour votre confiance en Poke Sumo.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Envoi rapide et soigné. Je recommande
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Poke Sumo. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service et que vous le recommandez. Nous faisons de notre mieux pour envoyer rapidement et soigneusement les produits à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À très vite !
P
Pierrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très bien en bonne état parfait
Réponse de Poke Sumo
Merci pour votre avis positif sur Poke Sumo, Pierrick. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que vous ayez trouvé nos produits en bon état. Nous sommes constamment soucieux de la qualité de nos produits pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci pour votre confiance et votre soutien, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L
ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Je n’avais encore jamais commandé sur le site, j’ai été très agréablement surpris. Personnes à l’écoute et réactives, commandes envoyées rapidement pour l’avoir le jour de sortie au plus tard. Un cadeaux en plus qui fait bien plaisir, que du bonheur. Je recommande vivement 😊
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Poke Sumo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première commande et que vous ayez été satisfait de nos services. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable et pour être à l'écoute de vos besoins. Encore merci et à bientôt sur Poke Sumo !
T
Timothée W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Un excellent site proposant des offres intéressantes par rapport aux dernières nouveautés Pokémon.
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Poke Sumo ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous plaise et que vous ayez trouvé des offres qui correspondent à vos attentes. Nous travaillons constamment pour proposer à nos clients les dernières nouveautés Pokémon. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !