Avis clients de Poke Sumo

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 619 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité d'expédition comme un point fort de Poke Sumo, mentionnant des délais d'envoi très courts et une livraison soignée. L'emballage des produits est également loué pour sa qualité, assurant une protection adéquate durant le transport, ce qui permet de recevoir les articles en parfait état. Les produits sont souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description du site, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'offre. De plus, le service client est jugé réactif et attentif, offrant une communication efficace tout au long du processus d'achat.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Mélanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Commande facile à passer et reçue rapidement
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Mon petit-fils est ravi de son jeu
K
Kimberly C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très bon service et très pro !
D
Dylan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Parfait comme d'habitude merci beaucoup
V
Valerie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Très sèrieux
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Info Suivi client ok. Site sérieux.
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Parfait
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Je commande souvent sur Pokésumo et là, il y a eu quelques désagrémente. Toutefois, le SAV a été réactif pour gérer le souci et des explications ont été fournies. J'espère que mes prochaines commandes seront parfaites comme à l'habitude 👍
E
Emilien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Super boutique : la livraison a été rapide et très bien emballée.
J
jonathan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Commande à moitier reçu service client inexistant, j'ai du lancer une procédure afin de récupéré l'argent qu'on me devait, tout simplement dégoûter de se site après 6 commandes c'est inacceptable je recommande pus du tout
Réponse de Poke Sumo
Votre commande a bien été livrée le 25/11. Vous nous avez ensuite signalé un souci, et après les vérifications d’usage, nous avons procédé au remboursement des produits manquants ainsi que des frais de port en geste commercial, le 30/11 (soit 5 jours plus tard). Aucun litige ou procédure n’a été retrouvée. Nous avons traité votre demande rapidement et avec sérieux, c’est donc regrettable de lire un tel retour.
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Tout est parfait . Envois,emballage et communication . Merci 😃
J
Jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Top
C
Clement T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Toujours au top ! Vendeur fiable, soigné et réactif.
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Livraison rapide et bien emballer. Je recommande.
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Impeccable 👍🏼
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Articles précommandes, reçus dans les temps, emballage parfait. Merci
J
jonathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Excellent comme d'habitude envoi rapide et soignee
D
Dara K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Envoi rapide et soigné
R
Romain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Excellent
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Commande de envoyer avec un peu de retard mais petit cadeau à la clefs
M
Milene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Site très sérieux livraison rapide nickel rien à dire
J
Jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
super livraison rapide bien protégé manque petit kdo
G
Geoffrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Ravi de ma commande comme toujours, bien emballé avec des petit cadeaux !! Toujours un choix de carte à des prix les plus bas !! PokéSumo sont super !!
F
Fleur R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Commande nickel comme toujours
B
Brice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Toujours envoi de qualité et rapide
S
Soumountha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Envoi rapide et bien protégé. Cependant dommage que vous passez par DPD pour l’envoi des colis… c’est vraiment catastrophique leur service de livraison…. Mais sinon, content de mon achat, et prix attractif 👍
F
FRANCK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
comme d habitude toujours tres bon site
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Après des soucis de logistique, ils ont sus répondre aux questions et être réactif ! Merci pour votre professionnalisme.
M
Michael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Efficace
L
Lud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
C'est rapide !!! Parfait 💪
J
Jean-Clément A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Service impeccable, livraison ultra-rapide
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Très bien
K
kristi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Commande super bien emballée avec un petit bonbon et une carte brillante Pokesumo !! Arrivé à temps! Je recommande fortement !
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Rapide et efficace
M
Maddly C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Envoi rapide. Commande conforme.
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Au top comme toujours ! Pré-commande reçu avec 1 jour d'avance 😏☺️
A
Arnaud T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très bon service, rapide, sans soucis. Merci
L
Laura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Envoi un peu trop long car précommande (sortie le vendredi) et arrivée le mardi suivant. Dommage quand certains sites font arriver les précommandes le jour de la sortie.
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
5 étoiles, une petite erreur au début mais tout est rentré dans l'ordre finalement et c'est l'essentiel. Merci à l'équipe pour leurs réactivité et bon courage pour la suite.
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Nickel