Avis clients de Poke Sumo

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 619 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité d'expédition comme un point fort de Poke Sumo, mentionnant des délais d'envoi très courts et une livraison soignée. L'emballage des produits est également loué pour sa qualité, assurant une protection adéquate durant le transport, ce qui permet de recevoir les articles en parfait état. Les produits sont souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description du site, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'offre. De plus, le service client est jugé réactif et attentif, offrant une communication efficace tout au long du processus d'achat.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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E
Emeline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Retard sur les précommandes, je ne leurs en tiendrai pas rigueur, bonne communication, produit en excellent état livraison rapide je recommande et commanderai à nouveau
C
Cynthia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Parfait comme d'habitude
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Informations très claires tout au long de la commande. S'agissant d'une précommande, du retard a été pris par le fournisseur et nous avons été tenus informés ce qui est rare et appréciable. Colis reçu ensuite très rapidement et dans un conditionnement impeccable.
C
Coralie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Livraison retardé. Demande de renseignements par mail et Instagram sans aucune reponse. Livraison propre et en bon état
Réponse de Poke Sumo
Bonjour Coralie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison et que vos demandes de renseignements sont restées sans réponse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour toute question, nous serons heureux de vous assister.

Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Rapide et efficace, merci !
D
Dylan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Commande reçu en temp et en heure. Colis soigné et conforme. Super vendeur.
G
Gregory T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Commande reçue comme il se doit. Rien à redire !
D
Dylan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Livraison rapide merci
M
Matthias P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Parfait envoie super rapide et prix correct
M
Mathieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Parfait je recommanderais
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Parfait
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Zenith suprême livré en un temps record , j'aurais pu garder les articles scellés tellement tout était nickel ! Hâte a la prochaine commande !
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Nickel pour la commande, dommage que le service client ne réponde pas.
G
Gabin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Parfait je recommande !
A
Aurelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Parfait
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Super site pas déçu de ma commande
R
Renaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Toujours impeccable
E
Erwan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Toujours niquel
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très satisfait merci
G
Gael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Parfait je recommande ce site
B
Benjamin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Réception très rapide Emballage parfait De la chance dans les packs, que demander de plus !
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Livraison soigneuse et rapide
R
Remy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Colis arrivé avec les coffrets en bon etat, j'ai bien été prevenu par le site pour ma commande (que 4 coffrets en stock donc le 5e remboursé et 2 boosters offerts en compensation) mais j'avais commandé 4 coffret Yu Gi Oh Maximum Gold Eldorado or je n'en ai reçu que 3.
Réponse de Poke Sumo
Merci pour votre retour, et toutes nos excuses pour cette mauvaise gestion 😞
M
Mickael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Reçu rapidement et correctement. Les cartes ont l'air vraies. Merci
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Parfait . Ultra rapide petit cadeau honnêtement très surpris de la rapidité de la livraison et réception ( 2 jours ) merci .
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Super achat et rapidité d'envoi !
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Colis conforme à la commande et délais rapides. Très bien !
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Livraison ultra rapide et parfaitement protégé, service au top , je recommande fortement.
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Très bien et rapide
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Reçu très rapidement et très bien emballé! Au top! 👍
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Envoie rapide et soigné, je recommande ce fournisseur
G
Geoffrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Prix attractif ,envoi ultra rapide , produit super bien protégé et TJS un petit cadeau. Difficile de faire mieux.
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
3 commandes passées toutes parfaites niveau communication, rapidité et envoi vraiment top 🙏
F
Flavien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
J' ai bien reçu mon colis et rapidement cependant je n' ai pas eu le coffret que j' ai commandé mais un autre à la place.
Réponse de Poke Sumo
Merci pour votre retour.

Effectivement, suite à notre échange, vous avez accepté de conserver le coffret reçu par erreur avec un remboursement partiel de 10 €, correspondant à la moitié de sa valeur. Encore désolé pour cette confusion lors de la préparation de votre commande, et merci pour votre compréhension 🙏
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Super expérience merci
V
Vincent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Top du top
M
Maxence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Livraison rapide et plus que correct j'ai beaucoup apprécier leur professionnalisme avec leur petites attention !
K
Kevin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Je recommande ce site . Prix sérieux envoie très rapide et bien protégé . 👍
P
Prescillia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Vendeur serieux et envoi rapide et sérieux
M
Mathieu V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Très sérieux très rapide au top