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basée sur 655 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J ai mis une semaine a recuperer mes pneus car le livreur les a livré a une autre adresse donc j ai du decaler le client
La vente de pneus est super mais par contre quand le livreur se trompe d'adresse en permanence et qu'il faut courir pour aller chercher des pneus qui sont pas à la maison c'est très désagréable surtout que on vous envoie à moitié boulet à méditer
Effectivement il arrive que certains chauffeurs se trompent d'adresses de livraison et ensuite cela complique tout. Le plus rapide dans ces cas là est de repasser la commande. Nos équipes mettent tout en œuvre pour trouver des solutions mais c'est pas toujours facile selon les interlocuteurs transports.
Nous sommes désolées pour la gêne occasionnée. Et restons à votre disposition. Merci
Trop de temps pour livrer les pneus de plus je paya plus chère pour être livré plus rapidement rien n y fait le mieux c est de commander à Noël pour les vacances de juillet
Je suis désolée pour le retard de livraison qui était du à une perte du transporteur. Si vous avez une urgence effectivement le meilleur moyen est de passer par de l'express avec un cout supplémentaire mais une livraison garantie dans le délai annoncée. Merci
Hormis les frais de livraison à 12€ élevé ! reste un bon site !
La recherche non combinée (pneu AV + pneu AR) est contraignante et chronophage. Il faut faire deux recherches en parallèle pour trouver un pneu AV et un pneu AR chez le même fournisseur pour avoir le franco.
Prix peut attractif comparé à MaxiTyre.
Bien recu
Bon fournisseur de pneus, du choix et des tarif attractifs. Seul bémol, l'impossibilité de visualiser le profil du pneu. Pour beaucoup de mes clients, c'est gênant et je loupe des ventes.
Mis impeut de temps plus d'une semaine avant de s'apercevoir que ma commande n'avait pas été envoyé et aucuns suivi sur la livraison cela laisse impeut a désirer malheureusement pour une première commande
Livraison longue
Site plus pour les particuliers que les pros. Nous avons besoin d’entreprises de confiance
Bonjour délais de livraison un long
Délai de livraison trop long , impossible d'augmenter le plafond de reglement
Tarif intéressant, le porte feuille d'achat est très petit en tant que professionnelle je déconseille les achats régulier.
Bonjour, La recherche des pneumatiques est un parcours du combattant ,j ai commandé qu' un tiers de mes besoins et le reste sur un autre site beaucoup plus rapide pour trouver les références et moins cher.
Pas assez ergonomique pour les recherches pneus motos.
Temps de livraison très long .
Pneus inmontable sur jante pneus plat déjà deux fois
Navigation lente et pas très fluide. Pas livré dans les délais promis
PAS ASSEZ D'INFOS SUR LES PNEUS
Pas satisfait pour un site réservé aux professionnels
Navigation sur site OK Livraison en date non respecter 1 voir deux jours de décalage avec la date indiquer sur le site internet .
Beaucoup moins pratique que avant. Très mal pensé. Le site était mieux avant tous ces changements. On s'y retrouve pas
LES DISPO PLATEFORMES NE SONT PAS TOUJOUR JUSTE AU JOUR J ! ET IMPLIQUES DES ANNULATIONS DECOMMANDE? VOIR PIRE ANNULATION ET LIVRAISON PAR LA SUITE DE CE QUE DEVAIT ETRE ANNULER ! A PART CELA JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE
Je suis désolé, mais je renouvellerai pas l'expérience car 8 jours de délai pour avoir ma commande alors que sur d'autres sites je les ai en 24/48 heures. Je ne peux donner un tel délai à mes clients pour quelques euros de moins. Cordialement
Bonjour, Je trouve que le site est pas très intuitif pour la recherche des pneus mais encore pour la recherche de document.
J'attend toujours une offre pour le défaut des pneus commande mecapassion61
Je trouve le site pas assez instinctif pour la recherche de pneus.
MOYEN
La facturation pour les DOM doit être hors-taxe automatiquement et ce n'est absolument pas le cas actuellement.
Rien a dire en ce qui concerne le site en lui meme livraison ok choix des dimensions ok
Vous êtes pas chère serte mais dommage livraison très souvent pas certain arriver à la date exacte et soucis majeurs sur des pneus qui arrive écrasé par le poids des pneus empilés l’un sur l’autre avec une durée longue et on ce retrouve à batailler pour les gonfler
Livraison trop longue
Dommage que les téléconseillers ne connaissent pas les gammes de produits.Pas la possibilité d'avoir de renseignement sur du goodyear entre 2 series différentes. Pour le reste, ca ne surpasse pas la concurrence. Stellantis est moins cher sur une partie du haut de gamme et recupèrent les pneus alors que pneumaclic ne le fait pas. Livraison pour l'instant correcte. Pas de surprise. A garder sous le coude mais je n ai pour l'instant aucune raison de travailler avec eux comme fournisseur principal.
En ce moment les delais sont long avant 5 jours ce n'est pas encore livré
Pas assez de marques
Livraison déplorable depuis nouveau livreur
La livraison des colis est géré directement par le fournisseur. Cependant, nous avons bien entendu votre remarque et nous allons tout de suite remonter l'information. Nous vous ferons un retour prochainement.
Merci
COMMANDE RECUE EN DOUBLE OU COMMANDE LIVREE EN RETARD REGULIEREMENT
Délais de livraison trop souvent aléatoire et non respecté
N'hesitez pas à commander sur nos partenaires privilégies afin d'avoir vos commandes dans les temps : 437 / 503 ou 417.
A votre disposition
Équipe au top mais livraison laisse à désirer
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